Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Managerial perspective of servant leadership on voice behaviour of banking professionals: mediation

Sathyamoorthi Vairamani, Inayath-Ahamed Sikkander Basheer, Hariharasudan Anandhan, Grabara Janusz, Sroka Mariusz

Polish Journal of Management Studies

|

2023

|

Vol. 27, No. 2

311-327

EN

Indian banking organizations seek supportive and suggestive employees on organizational processes. However, the question is how banking organizations prepared for the culture to welcome service-minded people. Moreover, preparation needs to be in leadership, committed employees and an open and friendly environment. This is a novel idea of the present study, which consists of Servant Leadership (SL), Affective Commitment (AC) and Knowledge Sharing Behaviour (KSB) to promote Voice Behaviour (VB). This study aimed to determine how servant leadership influences voice behaviour among employees. Besides, the study also focuses on mediating role of affective commitment and knowledge-sharing behavior on the relationship of servant leadership on voice behaviour. In this regard, data were collected from banking employees using a structured questionnaire and email data collection method. Simple random sampling was used to choose banks located southern part of India. The study's findings highlighted that servant leadership positively influences voice behaviour. Further, the study stressed that affective commitment and knowledge-sharing behaviour partially mediate the relationship between servant leadership and voice behavior. The managerial implications and scope for future research based on limitations were discussed in this study.

PL

Indyjskie organizacje bankowe poszukują pracowników wspierających i sugerujących procesy organizacyjne. Pozostaje jednak pytanie, w jaki sposób organizacje bankowe przygotowały się do kultury przyjmowania osób nastawionych na świadczenie usług. Co więcej, przygotowanie musi obejmować przywództwo, zaangażowanych pracowników oraz otwarte i przyjazne środowisko. Jest to nowatorski pomysł niniejszego badania, które składa się z przywództwa służebnego, zaangażowania afektywnego i dzielenia się wiedzą w celu promowania zachowań głosowych. Niniejsze badanie miało na celu określenie, w jaki sposób przywództwo służebne wpływa na zachowania głosowe wśród pracowników. Poza tym badanie koncentruje się również na pośredniczącej roli zaangażowania afektywnego i dzielenia się wiedzą w związku przywództwa służebnego z zachowaniami głosowymi. W związku z tym dane zostały zebrane od pracowników bankowych przy użyciu ustrukturyzowanego kwestionariusza i metody zbierania danych za pośrednictwem poczty elektronicznej. Do wyboru banków zlokalizowanych w południowej części Indii wykorzystano prosty losowy dobór próby. Wyżej wymieniony model zmiennych został opracowany i przetestowany przy użyciu modelu równań strukturalnych - częściowego najmniejszego kwadratu. Wyniki badania podkreśliły, że przywództwo służebne pozytywnie wpływa na zachowania głosowe. Ponadto w badaniu podkreślono, że zaangażowanie afektywne i dzielenie się wiedzą częściowo pośredniczą w związku między przywództwem służebnym a zachowaniami głosowymi. W badaniu omówiono implikacje menedżerskie i zakres przyszłych badań w oparciu o ograniczenia.

2

A meta-analysis of emotional intelligence and organizational commitment

Rahiman Habeeb Ur, Kodikal Rashmi, Biswas Sangita, Hariharasudan A.

Polish Journal of Management Studies

|

2020

|

Vol. 22, No. 1

418--433

EN

While navigating through the contemporary turbulent business environment, the work-related areas are required to be improved furthermore, because an excellent worker or academic brilliance may not always lead to a successful career. This scenario leads to the aim of the present study, which is to explore the effect of Emotional Intelligence (EI) on the work environment of the employees in the field of banking. The banking industry has been chosen as the targeted area because of its dynamic work-related activities. The present study focuses on the impact of EI on bank employees in grueling work habitats. The methodology adapted to the study is a multi-sampling technique. The sample consists of 532 employees working in the banking sector of Bahrain. To fulfill the fundamental target of the research, directing quantitative studies, a structured based and a closed-ended questionnaire has been formed. The research finding states that self-awareness, self-regulation, self-motivation, social-awareness, social skills, and organizational commitment have a direct effect on EI. This result has also contributed to the existing literature on EI and suggested decision-makers and practitioners to adopt self-report and mixed measures through which organizations can create effective commitment and satisfaction.

PL

Poruszając się po współczesnym, burzliwym środowisku biznesowym, konieczne jest dalsze doskonalenie obszarów związanych z pracą, ponieważ doskonały talent pracowniczy lub akademicki nie zawsze prowadzi do udanej kariery. Scenariusz ten prowadzi do celu niniejszego badania, którym jest zbadanie wpływu inteligencji emocjonalnej (EI) na środowisko pracy pracowników bankowości. Sektor bankowy został wybrany jako obszar docelowy ze względu na dynamiczne działania związane z pracą. Niniejsze badanie koncentruje się na wpływie EI na pracowników banków w wyczerpujących miejscach pracy. Metodologia zaadaptowana do badania to technika wielopróbkowa. Próba składa się z 532 pracowników zatrudnionych w sektorze bankowym Bahrajnu. Aby zrealizować podstawowy cel badań, kierując badaniami ilościowymi, stworzono ustrukturyzowany, zamknięty i zamknięty kwestionariusz. Wyniki badań wskazują, że samoświadomość, samoregulacja, motywacja własna, świadomość społeczna, umiejętności społeczne i zaangażowanie organizacyjne mają bezpośredni wpływ na EI. Wynik ten przyczynił się również do powstania istniejącej literatury na temat EI i zasugerował decydentom i praktykom przyjęcie samoopisowych i mieszanych środków, dzięki którym organizacje mogą tworzyć skuteczne zaangażowanie i satysfakcję.

3

The mediation of intrinsic motivation and affective commitment in the relationship of transformational leadership and employee engagement in technology-based companies

Azis Elvira, Prasetio Arif Partono, Gustyana Tieka Trikartika, Putri Sofia Fauziana, Rakhmawati Dheana

Polish Journal of Management Studies

|

2019

|

Vol. 20, No. 1

54--63

EN

This paper aims to determine the relationship of transformational leadership and employee engagement of technology-based company in Indonesia. Employees who perceived their leader caring and inspiring will become more engaged to their job and organization. The study also aims to examine the mediation of intrinsic motivation and affective commitment in the relationship. Data collected from 300 participants of two technology-based companies in Indonesia in 2019. The mediation analysis was used for data analysis and determined the direct and indirect effect. The results suggest that the intrinsic motivation and affective commitment become mediation element in connecting the transformational leadership and employee engagement. Individually or simultaneously, both mediated the relationship.

PL

Niniejszy artykuł ma na celu określenie związku przywództwa transformacyjnego i zaangażowania pracowników firmy technologicznej w Indonezji. Pracownicy, którzy postrzegali lidera jako opiekuńczego i inspirującego, będą bardziej zaangażowani w swoją pracę i organizację. Badanie ma również na celu zbadanie mediacji wewnętrznej motywacji i afektywnego zaangażowania w związek. Dane zebrane od 300 uczestników dwóch firm technologicznych w Indonezji w 2019 r. Analiza mediacji została wykorzystana do analizy danych i określiła bezpośredni i pośredni efekt. Wyniki sugerują, że wewnętrzna motywacja i zaangażowanie afektywne stają się elementem mediacji w łączeniu transformacyjnego przywództwa i zaangażowania pracowników.

4

Managerial challenges for software houses related to work, worker and workplace : stress reduction and sustenance of human capital

Haque Adnan Ul, Oino Isaiah

Polish Journal of Management Studies

|

2019

|

Vol. 19, No. 1

170--189

EN

The study aims to assess work, worker and workplace challenges for software houses’ management in Canada and Pakistan, specifically exploring stress reduction and sustenance of human capital through social support programme. Study focuses to attain the gender and contrasting management level perspective. The managerial literature from four decades about organisational commitment, occupational stress, and social support at workplace was included to gain qualitative perspective. Total 67 respondents from private IT firms in Karachi and Toronto were interviewed using purposive and convenience sampling technique. It is evident that stress reduction and employee retention are the biggest challenges for IT firms. It has been evaluated that females are less vulnerable to stress as compared to males due to effective use of social support programme. Findings revealed that females received and perceived emotional support better than their counterparts do. Additionally, managerial position employees have lower stress and higher overall commitment as compared to non-managerial positioned workers. In terms of economies, Toronto has lower stress than Karachi workforce. Interestingly, female managers have higher normative and continuance commitment; while, male managers have higher affective commitment. The findings confirmed that overall stress level, causes, and effects vary in terms of gender in both countries. However, in contrast to Canada (developed economy); higher stressors exist in Pakistan (developing economy).

PL

Badanie ma na celu ocenę wyzwań związanych z pracą, pracownikami i miejscem pracy w zarządzaniu domami wytwarzania programowania w Kanadzie i Pakistanie, a zwłaszcza zbadanie redukcji stresu i utrzymania kapitału ludzkiego poprzez program wsparcia społecznego. Studium koncentruje się na osiągnięciu perspektywy zarządzania na poziomie płci i kontrastu. W celu uzyskania jakościowej perspektywy uwzględniono literaturę menedżerską z czterech dekad na temat zaangażowania organizacyjnego, stresu zawodowego i wsparcia społecznego w miejscu pracy. W sumie 67 respondentów z prywatnych firm informatycznych w Karachi i Toronto przeprowadziło wywiady z wykorzystaniem celowej techniki doboru próby badawczej. Oczywiste jest, że zmniejszenie stresu i zatrzymanie pracowników to największe wyzwania dla firm IT. Oceniono, że kobiety są mniej podatne na stres w porównaniu z mężczyznami ze względu na efektywne wykorzystanie programu wsparcia społecznego. Wyniki ujawniły, że kobiety otrzymywały i postrzegały wsparcie emocjonalne lepiej niż mężczyźni. Ponadto pracownicy na stanowiskach kierowniczych mają niższy poziom stresu i większe ogólne zaangażowanie w porównaniu z pracownikami na stanowiskach innych niż kierownicze. Jeśli chodzi o gospodarkę, w Toronto zaobserwowano niższy poziom stresu niż u pracowników w Karaczi. Co ciekawe, kobiety na stanowiskach kierowniczyc mają większe zaangażowanie normatywne i kontynuacyjne; podczas gdy mężczyźni menedżerowie mają większe zaangażowanie afektywne. Wyniki potwierdziły, że ogólny poziom stresu, przyczyny i skutki różnią się pod względem płci w obu krajach. Jednak w przeciwieństwie do Kanady (gospodarka rozwinięta); wyższe przyczyny stresu występują w Pakistanie (rozwijająca się gospodarka).