Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

1 2005

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: Urząd Przewozu Pocztowego

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Ocena jakości wybranych usług pocztowych na przykładzie Urzędu Przewozu Pocztowego

Skotnicka B., Zasadzień M., Berzowski T.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

2005

z. 31

83-69

W artykule dokonano oceny jakości usług pocztowych świadczonych prze Urząd Przewozu Pocztowego. Miernikami weryfikacji pracy tego urzędu są wskaźniki jakości usług pocztowych. Na podstawie przeprowadzonych analiz w badanej organizacji można stwierdzić, iż Urząd Przewozu Pocztowego świadczy usługi na dość dobrym poziomie.

In the article the quality of postal services rendered by Postal Transport Office was evaluated. Indicators of postal service quality were adopted as the criteria for assessing the work of this office. On the basis of the analyses conducted it may be stated that Postal Transport Office renders sufficient quality services.