Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

The role of leaders in shaping the quality in the context of preparation of self-assessment for the Polish Quality Award competition

Książek D., Ligarski M. J.

Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji

|

2015

|

z. 1 (10)

58--66

EN

This paper tries to identify the role of the leaders in shaping the quality within an organization. It describes the area as well as the range of the influence of leaders in organizations. The relationship between leadership strategy and other strategies adopted in the companies was indicated. Moreover, an attempt was made to determine the influence of the leaders on particular stages of implementation as well as functioning of the quality management system in the enterprise. It also presents the role of leadership according to the Polish Quality Award criteria. An analysis indicating the areas of leaders’ influence was conducted on the basis of a survey and interviews carried out in a group of participants of one of the trainings on the preparation of self-assessment for the Polish Quality Award competition.

PL

W opracowaniu starano się przedstawić rolę jaką spełniają liderzy w kształtowaniu jakości w organizacji. Zobrazowano obszar wpływu i zasięg oddziaływania liderów w przedsiębiorstwach. Wskazano relacje zachodzące pomiędzy strategią przywództwa a pozostałymi strategiami przyjętymi w organizacjach. Podjęto próbę określenia wpływu liderów na poszczególne etapy wdrażania i funkcjonowania systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie. Przedstawiono również rolę przywództwa według kryteriów Polskiej Nagrody Jakości. Analizy wskazującej obszary oddziaływania liderów, dokonano na podstawie przeprowadzonych badań ankietowych, uzupełnionych o wywiady na grupie uczestników jednego ze szkoleń z zakresu przygotowywania wniosków samooceny, do udziału w konkursie Polskiej Nagrody Jakości.

2

Rola liderów w kształtowaniu jakości w kontekście przygotowywania samooceny do konkursu Polskiej Nagrody Jakości

Książek D., Ligarski M.

Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji

|

2015

|

z. 3 (12)

81--89

PL

W opracowaniu starano się przedstawić rolę jaką spełniają liderzy w kształtowaniu jakości w organizacji. Zobrazowano obszar wpływu i zasięg oddziaływania liderów w przedsiębiorstwach. Wskazano relacje zachodzące pomiędzy strategią przywództwa a pozostałymi strategiami przyjętymi w organizacjach. Podjęto próbę określenia wpływu liderów na poszczególne etapy wdrażania i funkcjonowania systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie. Przedstawiono również rolę przywództwa według kryteriów Polskiej Nagrody Jakości. Analizy wskazującej obszary oddziaływania liderów, dokonano na podstawie przeprowadzonych badań ankietowych, uzupełnionych o wywiady na grupie uczestników jednego ze szkoleń z zakresu przygotowywania wniosków samooceny, do udziału w konkursie Polskiej Nagrody Jakości.

EN

This paper tries to identify the role of the leaders in shaping the quality within an organization. It describes the area as well as the range of the influence of leaders in organizations. The relationship between leadership strategy and other strategies adopted in the companies was indicated. Moreover, an attempt was made to determine the influence of the leaders on particular stages of implementation as well as functioning of the quality management system in the enterprise. It also presents the role of leadership according to the Polish Quality Award criteria. An analysis indicating the areas of leaders’ influence was conducted on the basis of a survey and interviews carried out in a group of participants of one of the trainings on the preparation of self-assessment for the Polish Quality Award competition.

3

Total Quality Leadership

Wolniak R.

Problemy Jakości

|

2010

|

R. 42, nr 1

4-8

EN

TQL is an approach to quality management that is based on: The application of quantitative methods and the knowledge of people to assess and improve all significant processes within the organization now, and in the future. The leaders of an organization have the prime responsibility for the quality produced by the organization, i.e., the success of the mission. The commitment and participation of leaders have long been recognized as critical factors in successful organizations. It is the responsibility of leaders to: Teach their people how the work of the group supports the aims of the organization; Act as a coach and counselor, rather than simply as a judge; Not rely solely on formal authority, rather develop systems knowledge and interpersonal skills; Be an unceasing learner. Encourage everyone to study; Create an environment that encourages participation and innovation. Then leaders can focus on setting a strategy direction for the organization and systematically deploying the goals throughout the organization. In this way the products and services can be directed at meeting the future reguirements of in the 21st century.

4

Od TQM do TQL

Pawlak W. R.

Problemy Jakości

|

2004

|

R. 36, nr 6

5-9

EN

The author presents the concept of Total Quality Leadership (TQL) which is a modification of Total Quality Management. TQL is defined as a style and method of operation and management, determined by dynamic leaders at various levels of corporate management and performance, that aims at rapid and efficient change in order to retain a leading position in the field of quality of human behaviour, goods and services provision and process management in all aspects decisive for corporate success and market leadership.