Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

Znaleziono wyników: 2

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: Nestle

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Zastosowanie analizy PFMEA do poprawy jakości procesów magazynowania i transportu w przedsiębiorstwie Nestlé Polska S.A.

Kucińska-Landwójtowicz A., Zuzak T.

Logistyka

2014

nr 6

6274-6283

Artykuł dotyczy zastosowania metody PFMEA do doskonalenia wskazanych procesów logistycznych: magazynowania i transportu. W artykule zwrócono uwagę na rolę zarządzania jakością w obszarze logistyki przedsiębiorstwa i jego wpływ na relacje z klientem zewnętrznym. Omówiono potrzebę stosowania technik doskonalenia procesów, a następnie przedstawiono przebieg analizy wskazanych procesów na przykładzie działań realizowanych w przedsiębiorstwie Nestlé Polska S.A. Projekt PFMEA został zrealizowany w trzech etapach: przygotowanie projektu, właściwa analiza oraz wdrożenie działań zapobiegawczych. W artykule przedstawiono uzyskane wyniki, które potwierdziły odpowiedni dobór metody oraz jej użyteczność w obszarze doskonalenia procesów logistycznych. Zidentyfikowano potencjalne wady procesów magazynowania i transportu, ich skutki oraz, co najważniejsze, przyczyny. Na tej podstawie zaproponowano i wdrożono działania zapobiegawcze. Zwrócono także uwagę na efekty zastosowania metody w zakresie kształtowania jakościowej kultury organizacyjnej firmy, propagowania pracy zespołowej oraz podejścia procesowego.

The paper relates to the usage of the PFMEA method in order to improve indicated logistics processes, such as: storage and transport. The paper focuses on the role of quality management in the area of company's logistics and its impact on relations with the external customer. A need for the usage of process improvement techniques was discussed and then, the stages of analysis of particular processes were presented, on the example of the activities carried out in the company of Nestlé Polska SA. The PFMEA project was implemented in three stages: the preparation of, analysis and implementation of appropriate preventive measures. The paper presents the obtained results, which have confirmed the appropriate choice of the method and its usefulness in the improvement of logistics processes. Potential drawbacks of storage and transporting processes were identified, their effects, and most important of all, the reasons. On this basis, preventive actions were proposed and implemented. The effects of the method in the case of shaping of company's qualitative organizational culture were pointed out, as well as the promotion of teamwork and process approach.

Analiza wizerunkowej sytuacji kryzysowej na przykładzie marki Kitkat firmy Nestle

Flieger M.

Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki

2013

Nr 3

164--178

W artykule przedstawiono zagadnienia dotyczące zarządzania wizerunkiem przedsiębiorstwa, szczególnie wizerunkową sytuacją kryzysową. Ten aspekt zarządzania organizacją przeanalizowany został na przykładzie problemów wizerunkowych koncernu Nestle. Zatem autor przedstawił źródła oraz elementy kampanii przeciwko firmie oraz jej reakcję na stawiane zarzuty. W dalszej części wskazano podstawowe zasady postępowania, do których powinno stosować się każde przedsiębiorstwo podchodzące w sposób profesjonalny do zarządzania wizerunkową sytuacją kryzysową.

The paper deals with the key aspects of managing a company’s image, especially an image cri-sis situation. This element of management has been scrutinized on the example of Nestlé’s image problems. As a result, the author has analyzed the sources and elements of the campaign against the concern and the company’s reaction to the accusations. Moreover, the article points out the fundamental principles which every company ought to implement in the process of professional image crisis management.