PL
 |
EN
Preferencje help
Polish version English version Język
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 9

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  Key Performance Indicators
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
1
Content available remote Group Decision Support for e-Mail Service Optimization through Information Technology Infrastructure Library Framework
Mitev Yasen, Kirilov Leoneed
Annals of Computer Science and Information Systems
|
2021
|
Vol. 25
227--230
EN
The e-mail service takes significant part at the corporate collaboration due to its natural benefits like: unification, traceability and the ease of use. To ensure that such a fundamental service is functioning and being maintained right, proper methods for measuring its efficiency and reliability are in place. In this paper we propose a group decision support that allows the IT Management staff to choose proper asset of key performance indicators (KPIs) for measuring the operational performance of the service in a specific organization. A comprehensive set of KPI indicators is proposed for quality assessment of e-mail service. The optimization of the service is done within ITIL framework
2
Content available remote Analysis of the exterior door production process using key performance indicators (KPI)
Czerwinska Karolina, Pacana Andrzej
Zarządzanie Przedsiębiorstwem
|
2020
|
Vol. 23, nr 1
2--9
EN
Due to the constantly increasing demands of customers and global competition, companies are forced to look for production reserves, increase efficiency and quality of manufactured products. Hence the need to monitor the quality level, which gives the possibility to recognize waste in the implemented technological processes. The article is an attempt to respond to the problems formulated in manufacturing companies, including practical aspects of the application of Key Performance Indicators (KPI) within production process controlling. The aim of the article is to determine the impact of the applied quality management techniques on selected KPI indicators in the production process of frame and panel exterior doors. As part of the study, an analysis of the reasons for the decrease in the level of quality indicators was performed using traditional quality management tools.
3
Content available Key Performance Indicators (KPIs) as a Tool to Improve Product Quality
Midor Katarzyna, Sujová Erika, Cierna Helena, Zarebinska Danuta, Kaniak Wojciech
New Trends in Production Engineering
|
2020
|
Vol. 3, Iss. 1
347--354
EN
The literature includes a wide selection and distribution of performance indicators to be used in different areas of the company. The paper highlights the Key Performance Indicators (KPIs) as those that are the most universal and allow the control of intended targets in different areas of the enterprise. KPIs are financial and non-financial process measures used to assess the degree of achievement with regard to strategic and operational objectives in a company. They are also used to measure the effectiveness of all activities undertaken in an organizational unit. The paper presents the possibility of using KPIs to improve the quality of manufactured products, by analyzing the trend of selected indicators. This analysis gave an impulse to undertake improvement actions in the company consisting in the use of quality management method – in this case 5 WHY leading to the initiation of preventive and corrective actions in the occurrence of defective products.
4
Content available Kluczowe wskaźniki efektywności w e-commerce
Zagajewski A., Saniuk S.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2018
|
z. 118
692--701
EN
Effective management of an online store requires learning about the behavior of its customers. This is possible thanks to the analysis of data provided by users. E-commerce systems and integrated tools provide more and more information about users, which raises problems regarding the selection of data for analysis that support decision-making processes. Hence the need to extract the most important information and build a customized indicator system. Theoretical considerations on the characterization of key performance indicators were undertaken in the paper. In order to identify them in e-commerce, key success factors for the purchasing process were proposed. Particular attention has been paid to methods that can positively influence the indications of key performance indicators. The aim of the article is to propose the key performance indicators (KPI) for the assessment of the purchasing process in e-commerce systems.
PL
Skuteczne zarządzanie sklepem internetowym wymaga poznania zachowania jego klientów. Jest to możliwe dzięki analizie danych, które dostarczają użytkownicy. Systemy e-commerce oraz zintegrowane narzędzia dostarczają coraz więcej informacji o użytkownikach, co rodzi problemy dotyczące wyboru danych do analizy, które wspomagają procesy decyzyjne. Stąd potrzeba wyodrębnienia najważniejszych informacji i zbudowania dostosowanego systemu wskaźników. W pracy podjęto teoretyczne rozważania na temat charakterystyki kluczowych wskaźników efektywności. W celu ich identyfikacji w e-commerce zaproponowano kluczowe czynniki sukcesu dla procesu zakupowego. Szczególną uwagę zwrócono na metody, które mogą pozytywnie wpłynąć na wskazania kluczowych wskaźników efektywności. Celem artykułu jest zaproponowanie wybranych, kluczowych wskaźników efektywności (KPI) dla oceny procesu zakupowego w systemach e-commerce.
5
Content available Ocena efektywności procesu produkcyjnego na przykładzie producenta złączy stalowych
Gruszka S., Ligarski M.
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
|
2017
|
Vol. 6, iss. 6
102--109
PL
W pracy przedstawiono podstawowe informacje dotyczące oceny efektywności procesu produkcyjnego. Zaprezentowano przykład kluczowych wskaźników efektywności (KPI) stosowanych przez producenta złączy stalowych. Zaprezentowano zestaw wskaźników finansowych i niefinansowych oraz sposób ich obliczania. Poddano analizie uzyskane wyniki. Podjęto próbę oceny zastosowania KPI do badania efektywności procesu produkcyjnego. Określono zalety i wady zastosowanego podejścia.
EN
The paper presents basic information on the evaluation of the efficiency of the production process. An example of Key Performance Indicators (KPIs) used by the manufacturer of steel connectors is presented. A set of financial and non-financial indicators and how they are calculated are presented. The results were analyzed. An attempt was made to evaluate the use of KPIs to examination the efficiency of the manufacturing process. The advantages and disadvantages of the applied approach were determined.
6
Content available Identyfikacja i ocena decyzji strategicznych w logistyce przy wykorzystaniu metody DEMATEL
Torbacki W.
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
|
2016
|
R. 17, nr 12
1884--1887
PL
W artykule przedstawiono zagadnienia związane z kluczowymi wskaźnikami efektywności KPI i narzędziem wieloczynnikowej analizy DEMATEL. Zaproponowano również przykładową metodykę budowy i wdrożenia Strategicznej Karty Wyników w firmach logistycznych. Artykuł może być użyteczny dla osób z branży TSL zainteresowanych nowoczesnymi zagadnieniami w aplikacjach IT oferowanych obecnie na rynku, jak i aktualnymi kierunkami rozwoju oprogramowania ERP przeznaczonego dla logistyki.
EN
This article describes issues related to Key Performance Indicators (KPI) as well as multivariate DEMATEL analysis tool. It presents a process of Balanced Scorecard implementation in logistics companies, including the DEMATEL method and the changes within the enterprise as well as changes of information systems in place. Moreover, a set of exemplary KPI indicators based on Balanced Scorecard are suggested. This article can be useful to people from the TSL industry, interested in current directions of ERP class software development for logistics.
7
Podejście procesowe w zarządzaniu utrzymaniem ruchu (UR)1
Drożyner P., Mazur A.
Logistyka
|
2014
|
nr 6
PL
W artykule przedstawiono koncepcję procesowego podejścia do zagadnień utrzymania ruchu. Zdefiniowano pojęcie jakości tego procesu jako spełnienie wymagań nie tylko klientów procesu utrzymania ruchu ale również jego interesariuszy. Zaproponowano trzy metody oceny skuteczności i efektywności procesu utrzymania: w oparciu o klasyfikację stanów eksploatacyjnych, wskaźnik OEE oraz system wskaźników KPI.
EN
The article presents the concept of process approach to maintenance. Definition of the quality of maintenance process was proposed as meeting the requirements of not only the client but also stakeholders. The paper presents three methods for evaluating the effectiveness of maintenance system: based on the classification of operating states, OEE and based on the Key Performance Indicators.
8
Kluczowe wskaźniki efektywności w zarządzaniu procesami logistycznymi
Saniuk A., Kużdowicz P., Stryjski R.
Logistyka
|
2014
|
nr 6
14688--14696, CD 6
PL
W artykule pokazano możliwości zastosowania kluczowych wskaźników efektywności (ang. Key Performance Indicators KPI) do zarządzania procesami logistycznymi w przedsiębiorstwie. Podkreślono znaczenie pomiaru realizacji strategii jako istotnego zagadnienia w ocenie efektywności działalności przedsiębiorstwa. Zaproponowane w artykule rozwiązanie łączy kilka koncepcji takich jak: podejście procesowe, zarządzanie strategiczne, czy zarządzanie wydajnością. Wykorzystanie kluczowych wskaźników efektywności w zarządzaniu procesami logistycznymi ma wiele zalet. Pozwala połączyć poziom strategiczny zarządzania przedsiębiorstwem z poziomem operacyjnym. Umożliwia kontrolę efektywności procesów logistycznych realizowanych w przedsiębiorstwie oraz szybkie i skutecznie wdrażanie często zmieniających się strategii przedsiębiorstwa. Dzięki temu, przedsiębiorstwo może skutecznie dostosowywać się do ciągłych zmian w otoczeniu, zapewniając sobie większą elastyczność i możliwość szybszej reakcji na zmiany i wykorzystywania okazji rynkowych niż konkurencja, co w dzisiejszych czasach jest bardzo istotnym elementem walki konkurencyjnej.
EN
The paper shows the applicability of Key Performance Indicators (KPI) for management of logistics processes in the company. An importance of the measurement of strategy realization in an evaluation of the effectiveness of the company functioning is underlined. In the article is proposed a solution which combines several concepts such as: Business Process Management, Strategic Management and Performance Management. The use of the Key Performance Indicators in the management of logistics processes has many advantages. First of all it connects the strategic level of business management with the operational level. It allows a control of the efficiency of logistics processes implemented in the company and the rapid and effective implementation of the frequently changing business strategy. As a result, the company can effectively adapt to constant changes in the environment, ensuring greater flexibility and faster response to changes and also better uses the market opportunities than the competition, which nowadays is a very important element of the competitive struggle.
9
Content available remote Evaluation of production effectiveness in garment companies through Key Performance Indicators
Spahija S., Shehi E., Guxho G.
Autex Research Journal
|
2012
|
Vol. 12, no. 2
62--66
EN
Key Performance Indicators help an organisation to improve productivity and to evaluate its success. Improved productivity is an essential part of increasing the value-added services that companies can offer to clients and hence their competitiveness. By using Key Performance Indicators, a company can establish baseline figures against a number of important areas. They can be considered like a health check on a company or a diagnosis of where a company can improve its performance. The definition of what they are and how they are measured does not change often, but Key Performance Indicators may change as the organisation's goals change. In this paper we present and discuss the way to establish Key Performance Indicators to evaluate the production effectiveness of garment companies. The KPIs are being tested in several garment companies in Albania and actually implemented in 25 companies.
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.