PL
 |
EN
Preferencje help
Polish version English version Język
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 12

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  EFQM
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
1
Content available The role of the EFQM model in precepting quality in Polish enterprises
Rosak-Szyrocka Joanna, Rosak Marek
Multidisciplinary Aspects of Production Engineering
|
2019
|
Vol. 2, Iss. 1
399--406
EN
The purpose of the paper is to determine the degree of Polish companies’ maturity applying for Quality of the Year certification based on the EFQM excellence model. The study was conducted using a questionnaire (CAWI – computer assisted web interview). Company to get certified Quality of the Year had to get in the field of self-assessment carried out by the EFQM model at least 56%. Results and its analysis showed that among the 49 analyzed large companies seeking Quality of the Year certification only 3 achieved a value of 80% and above. Among the 10 companies selected for analysis only 3 has taken improvement actions. Based on the study carried out, the authors demonstrated that the analyzed companies that have been certified Quality of the Year are mature and conscious of quality, continuously improve, and apply modern techniques (traditional quality management tools, new quality management tools, quality management methods). The factors that determine the maturity and the awareness of the company in terms of quality are the elements included in the EFQM model (1. Leadership. 2. Vision, strategy, policy. 3. Human resources management. 4. Resource Management. 5. Process Management. 6. Customer satisfaction. 7. Employee satisfaction. 8. Cooperation with the environment. 9. Achievements companies in relation to the goals), as well as the awareness and the ability to use modern techniques.
2
Content available Wdrażanie modeli doskonałości w przedsiębiorstwach MŚP
Martusewicz J.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2017
|
z. 114
335--345
PL
Od czasu bestsellerowej książki T.J. Petersa i R.H. Watermana [1982] doskonałość jest powracającym motywem w rozważaniach teoretycznych i praktycznych rozwiązaniach mieszczących się w polu zainteresowania zarządzania. Głównym powodem wyboru modelu EFQM do analizy jest fakt, iż jest to jeden z bardziej znanych modeli doskonałości w Europie, który pomaga współczesnym organizacjom mierzyć, przewidywać, monitorować potrzeby i wymagania zainteresowanych stron oraz śledzić dokonania innych organizacji. Wdrożenie modelu w przedsiębiorstwach wiąże się określonymi trudnościami, które zostały zebrały i przedstawione na podstawie niezależnych od siebie badań przeprowadzonych na świecie a opisanych w literaturze.
EN
Since the bestselling book T.J. Peters and R.H. Waterman [1982] excellence is a recurring theme in theoretical considerations and practical solutions within the field of management interest. The main reason for selecting the EFQM model for analysis is that it is one of the more well-known models of excellence in Europe that helps contemporary organizations measure, anticipate, monitor the needs and interests of stakeholders, and track the performance of other organizations. The implementation of the model in enterprises involves specific difficulties that have been gathered and presented on the basis of independent research carried out worldwide and described in the literature.
3
Content available Słoweńska Nagroda Jakości
Wolniak R., Świątek J.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2013
|
z. 67
111-122
PL
W artykule przedstawiono najważniejsze kwestie dotyczące powstania Słoweńskiej Nagrody Jakości i zasad jej przyznawania. Przedstawiono model, według którego ocenia się kandydatów do nagrody, procedurę jej otrzymywania oraz porównano słoweńskie i polskie kategorie, w jakich można otrzymać nagrodę jakości.
EN
Main issues of the presented paper are related to the creation of the Slovenian Quality Award and the rules of its allocation. It also contains the evaluation model for candidates the procedure of obtaining the prize and compares the Slovenian and Polish categories in which you can receive the award.
4
Content available Przegląd stosowanych metod oceny skuteczności i efektywności organizacji zorientowanych na ciągłe doskonalenie
Sułkowski M., Wolniak R.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2013
|
z. 67
63--74
EN
The purpose of this article is a brief overview of current methods of evaluating the effectiveness and efficiency of the organizations focused on continuous improvement of processes and products. It is also intended to indicate the method or group of methods for the assessment of the most relevant companies operating within the formal system of management quality.
PL
Celem niniejszego artykułu jest krótki przegląd obecnie stosowanych metod oceny skuteczności i efektywności organizacji zorientowanych na ciągłe doskonalenie procesów i wyrobu. Ma on także na celu wskazanie metody lub grupy metod najbardziej przydatnej do oceny przedsiębiorstwa funkcjonującego w ramach formalnego systemu zarządzania jakością.
5
Nagroda Jakości Rządu Federacji Rosyjskiej
Wolniak R., Stanecka A.
Problemy Jakości
|
2012
|
R. 44, nr 4
33-39
PL
Dokonano analizy funkcjonowania systemu Nagrody Jakości Rządu Federacji Rosyjskiej. Warto zauważyć, że system punktacji stosowany w Federacji Rosyjskiej przed rokiem 2011 znacząco różnił się od punktacji zawartej w europejskim modelu EFQM, jak również od modelu Polskiej Nagrody Jakości. Obecnie jednak od roku 2011 system rosyjski zharmonizowano z systemem europejskim, co zapewni większą kompatybilność i porównywalność wyników. Doświadczenia kilkunastu lat stosowania nagród jakości w Federacji Rosyjskiej są niewątpliwie pozytywne. Dokonano w tym czasie kilku modyfikacji kryteriów nadawania nagród oraz kategorii, w jakich nagrody jakości są przyznawane, aby lepiej dostosować system do wymagań różnego rodzaju firm. Wiele przodujących rosyjskich firm zostało w ten sposób wyróżnionych, uzyskując korzyści marketingowe i poprawiając swój wizerunek.
6
Zasady zarządzania jakością - ISO czy EFQM?
Rogala P.
Problemy Jakości
|
2010
|
R. 42, nr 10
4-6
EN
The article presents two sets of rules for the quality management. The first one was developed by International Organization for Standardization. The other's author is The European Foundation for Quality Management. The comparison of the two approaches showed the EFQM rules to be more comprehensive (characterized by a wider scope) and thus they describe the concept of Total Quality Management better. Therefore the EFQM rules should be recognized as crucial for the concept of quality management.
7
Model Doskonałości EFQM - wersja 2010
Rogala P.
Problemy Jakości
|
2010
|
R. 42, nr 2
4-6
EN
The article discuses changes that have been lately introduced by the European Foundation for Quality Management (EFQM). The analysis covers modifications concerning the Eight Fundamental Concepts, Excellence Model, and the RADAR tool. In the summary you will find a positive evaluation of the introduced changes.
8
Od ISO 9001 - poprzez EFQM - do TQM
Rogala P.
Problemy Jakości
|
2005
|
R. 37, nr 4
36--37
PL
14 lat działalności Projektu UMBRELLA.
9
Kryterium 2 Modelu EFQM. Polityka i strategia
Buchacz T.
Problemy Jakości
|
2005
|
R. 37, nr 11
38-39
PL
Kontynuujemy omawianie dziewięciu kryteriów tworzących Model EFQM. Posługując się przykładami z krajowych firm chcemy pokazać jakie silne strony i obszary do doskonalenia są często identyfikowane w trakcie samooceny. Wskazujemy również na dobre praktyki zarządzania, których znajomość pomaga zaplanować działania doskonalące.
10
Droga "Citibanku Handlowego" do wyróżnienia EFQM. Uznanie za doskonalenie
Woźniakowska J.
Problemy Jakości
|
2005
|
R. 37, nr 2
43-45
PL
Model EFQM sprzyja tworzeniu przyjaznego klimatu dla działań doskonalących; jest też doskonałym narzędziem diagnostycznym.
11
Content available remote Operacyjny wymiar doskonałości organizacji: EFQM i Six Sigma
Cyfert S., Krzakiewicz K.
Management
|
2004
|
Vol. 8, no 2
139-147
PL
Sukces organizacji mierzony stopniem realizacji przyjętej strategii zależy od umiejętności kreowania i wdrażania nowych koncepcji zarządzania. Próby dostosowywania koncepcji do konkretnych organizacji i co za tym idzie poszukiwanie metod 'idealnych' skutkują istnieniem wielu alternatywnych koncepcji nakierowanych na doskonalenie organizacji. Owa wielość koncepcji i co za tym idzie szerokie spektrum wyboru, mogą paradoksalnie skutkować dla organizacji negatywnymi konsekwencjami. Jednoczesna implementacja kilku alternatywnych metod może nadmiernie obciążyć system zarządzania, co będzie skutkowało spadkiem efektywności funkcjonowania organizacji, pojawiającym się w wyniku konieczności realizacji działań nadmiernie absorbujących uwagę kluczowych pracowników.
EN
The success of an organisation, measured with the level of realisation of the accepted development strategy, depends on the ability of creation and implementing new concept of management. Parallel implementation of several models can damage management system of organization. The main purpose of this paper is to present an idea of EFQM and Six Sigma as the tools of operational improvement process in organization. The starting point of this paper is to present the idea of EFQM and Six Sigma which later enable to define the area of convergence and divergence.
12
Nowe wyzwania jakości dla chłodnictwa i klimatyzacji część 4
Skowron E., Skowron A.
Chłodnictwo : organ Naczelnej Organizacji Technicznej
|
2002
|
R. 37, nr 1
3-5
PL
Modele samooceny prof. Tito Conti przedstawił w swoim referacie. Przy planowaniu stosowania modelu w zarządzaniu takimi złożonymi systemami społecznymi i technicznymi, jakimi są organizacje należy uwzględnić nowoczesne teorie, z których wynika, że nie ma doskonałego modelu nawet w odniesieniu do określonego celu. Natomiast istnieją ogólne modele, które powinny być tak dostosowane, aby pasowały do charakteru, kultury i wartości organizacji, a także jej historii, środowiska, rynków, technologii, klientów oraz wszystkich zainteresowanych jej wynikami. Nie zawsze modele były określane tym mianem, początkowo były one opisywane w procedurach i normach. Duże organizacje, których jakość zależała w sposób istotny od dostawców (takie, jak przemysł nuklearny, obronny, aeronautyka, energetyka), zaczęły opracowywać normy dla swoich dostawców, początkowo odnoszące się do wyrobów, następnie do systemów jakości. W rezultacie w 1987 r. pojawiły się międzynarodowe normy dotyczące zapewnienia jakości ISO 9000. W tym samym roku wprowadzono w USA bardziej zaawansowany model jakości, który dał początek kompleksowej jakości (Total Quality), później kompleksowemu zarządzaniu przez jakość (Total Qality Management, TQM). Model ten początkowo zastosowano szerzej w Japonii. W Ameryce był znany jako model Malcolma Baldrige, służący do oceny doskonałości dla potrzeb Amerykańskiej Nagrody Jakości. Nie koncentrował się on na zapewnieniu jakości, lecz na zdolności do pozyskania i utrzymania klientów poprzez zróżnicowanie jakości (lub lepszą. wartość za pieniądze). Model Europejskiej Nagrody Jakości (EQA), znany później jako Model EFQM, obecnie Model Doskonałości EFQM (EFQM Excellence Model) został wprowadzony w 1991 r. i był kolejnym krokiem na drodze do wprowadzenia oceny doskonałości - nie tylko wyrobów i usług, ale wszystkich wyników przedsiębiorstwa.
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.