Celem niniejszego opracowania jest identyfikacja i analiza strategii oraz kanałów dystrybucji jednego z najpopularniejszych produktów opakowaniowych, jakim jest folia stretch. Badania przeprowadzone na podstawie źródeł pierwotnych i wtórnych upoważniają autorki do zaprezentowania poglądu, iż efektywny system dystrybucji i odpowiednia strategia dystrybucji opakowań (folii stretch) odgrywają ważną rolę w budowaniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw działających na rynku opakowań, tworzeniu wartości dla interesariuszy i uzyskiwaniu zakładanego poziomu jakości i zadowolenia nabywców instytucjonalnych. Badania empiryczne przeprowadzone w wybranym przedsiębiorstwie wykazały, że w kontekście różnych uwarunkowań wewnętrznych i zewnętrznych, efektywną strategią dystrybucji folii stretch, z punktu widzenia jej stopnia intensywności, jest strategia dystrybucji selektywnej z wielokanałowym systemem dystrybucji.
EN
The aim of this study is the identification and analysis of the distribution strategy and channels of one of the most popular packaging products, which is the stretch film. As a result of the studies based on the primary and secondary data, the authors have been provided with the conclusion that the effective distribution system and the correct strategy of distribution of packaging products (the stretch film) play a very important role in: building the competitive advantage of the enterprises in the package market, creating value for the stakeholders and achieving of the expected level of quality and satisfaction of institutional clients. In the context of the different internal and external conditions, the empirical studies carried out on the selected enterprise have shown, that the most effective distribution strategy of the stretch film, is the selective distribution strategy (from the intensity point of view) with the multi-channel distribution systems.
Celem artykułu jest identyfikacja i analiza porównawcza strategii dystrybucji modułów fotowoltaicznych na podstawie przeprowadzonych badań empirycznych w wybranych przedsiębiorstwach. Badania jakościowe wykazały, że w kontekście różnych uwarunkowań wewnętrznych i zewnętrznych, efektywną strategią dystrybucji paneli fotowoltaicznych z punktu widzenia jej stopnia intensywności, jest strategia dystrybucji ekskluzywnej (wyłącznej). Wyniki badań i wynikające z nich wnioski będzie można uznać za istotne dla wypełnienia zidentyfikowanej przez autorów luki poznawczej, jak również przewiduje się praktyczną użyteczność wyników pracy badawczej dla podmiotów z branży fotowoltaicznej.
EN
The aim of this study is the identification and comparative analysis of the distribution strategy of photovoltaic modules based on extensive theoretical and empirical studies in selected enterprises. In the context of the different internal and external conditions, the empirical studies carried out on selected enterprises have shown, that the most effective distribution strategy of the photovoltaic panels, is the exclusive distribution strategy. Research and resulting conclusions will be considered relevant to fill the identified cognitive gaps. The practical use of the results and recommendations of the research work is foreseen for the photovoltaic industry enterprises.
Głównym celem niniejszego opracowania jest przedstawienie strategicznego ujęcia dystrybucji w wybranym przedsiębiorstwie w kontekście zmian na rynku pieczywa w Polsce. Strategia określa kierunek i zakres działania przedsiębiorstwa w długim okresie, w celu osiągnięcia przewagi w dostosowywaniu się do zmieniającego się otoczenia poprzez konfigurację zasobów i kompetencji dla zaspokojenia oczekiwań interesariuszy. Strategia dystrybucji jest przemyślanym perspektywicznym planem działania dotyczącym dystrybucji produktów, w tym m.in. struktury i liczby kanałów dystrybucji, zapasów dystrybucyjnych, systemów transportowych i komunikacji z klientami. Badania przeprowadzone na podstawie źródeł pierwotnych i wtórnych upoważniają autorki do zaprezentowania poglądu, iż efektywny system dystrybucji, w tym odpowiednia strategia dystrybucji pieczywa odgrywają ważną rolę w budowaniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw działających na rynku wyrobów piekarskich, tworzeniu wartości dla interesariuszy i uzyskiwaniu zakładanego poziomu jakości i zadowolenia klientów. Badania empiryczne przeprowadzone w wybranym przedsiębiorstwie wykazały, że w kontekście różnych uwarunkowań wewnętrznych i zewnętrznych, efektywnymi strategiami dystrybucji wyrobów piekarskich są strategia dystrybucji intensywnej i selektywnej z bezpośrednimi i pośrednimi kanałami dystrybucji.
EN
The aim of this study is to present a strategic approach to distribution in the selected enterprise in the context of changes in the bread market in Poland. Strategy is the direction and scope of an organization over the long term, which achieves advantage in a changing environment through its configuration of resources and competences with the aim of fulfilling stakeholder expectations. Distribution strategy is thought out and perspective plan of action concerning the distribution of products, including structure and the number of distribution channels, supplies distribution, transportation systems, and communication with customers. As a result of the studies based on the primary and secondary data, the authors have been provided with the conclusion, that the effective distribution system and the distribution strategy of bread, play a very important role in: building the competitive advantage of the enterprises in the bread market, creating value for the stakeholders and achieving of the expected level of quality and satisfaction of consumers. In the context of the different internal and external conditions, the empirical studies carried out on the selected enterprise have shown, that the most effective distribution strategies of the bakery products, are the intensive and selective distribution with direct and indirect distribution channels.
Artykuł stanowi studium na temat strategii dystrybucji oraz uwarunkowań wyboru strategii przez przedsiębiorstwo. Celami artykułu są przedstawienie istoty i rodzajów strategii dystrybucji (teoretycznych podstaw strategii dystrybucji), uwarunkowań wyboru strategii dystrybucji niezależnie od specyfiki branżowej przedsiębiorstw oraz praktycznych aspektów związanych z wyborem strategii dystrybucji w wybranym przedsiębiorstwie. Osiągnięcie celów jest odzwierciedlone w strukturze artykułu. Strategia określa kierunek i zakres działania przedsiębiorstwa w długim okresie, w celu osiągnięcia przewagi w dostosowywaniu się do zmieniającego się otoczenia poprzez konfigurację zasobów i kompetencji dla zaspokojenia oczekiwań interesariuszy. Strategia dystrybucji jest przemyślanym perspektywicznym planem działania dotyczącym dystrybucji produktów, w tym m.in. struktury i liczby kanałów dystrybucji, zapasów dystrybucyjnych, systemów transportowych i komunikacji z klientami, którego celem jest systematyczny postęp aż do uzyskania zakładanego wzorca obsługi klientów, co powinno umożliwić przedsiębiorstwu utrzymanie lub zajęcie określonej pozycji na rynku. Podstawowe czynniki, które mogą wpływać na wybór strategii dystrybucji to: cechy charakterystyczne produktów, potrzeby i wymagania nabywców co do fizycznej i przestrzennej dostępności produktów, zachowania rynkowe nabywców, pozycja, wymagania i struktura podmiotowa pośredników oraz natężenie walki konkurencyjnej w sektorze.
EN
The article is a study of distribution strategy and determinants of the choice of distribution strategy by the enterprise. The aim of the paper is to present selected issues of the distribution, such as: the nature and types of distribution strategy, the factors that influence distribution strategy design, irrespective of the specifics of the industry and the practical aspects related to the choice of distribution strategy in the selected company. Achievement of the aims is reflected in the structure of the article. Strategy is the direction and scope of an organization over the long term, which achieves advantage in a changing environment through its configuration of resources and competences with the aim of fulfilling stakeholder expectations. Distribution strategy is thought out and perspective plan of action concerning the distribution of products, including structure and the number of distribution channels, supplies distribution, transportation systems, and communication with customers. The aim of the plan is a systematic progress until the expected standard of customer service, which will allow the company to maintain or occupy a specific position on the market. The basic factors that influence distribution strategy design, are: characteristics of the products, the needs and requirements of the customers for the physical and spatial availability of the products, market behavior, position, the requirements and structure of intermediaries, the intensity of competition in the sector.
Rozwój gospodarki rynkowej w Polsce wymusił konieczność szukania nowoczesnych sposobów zarządzania przedsiębiorstwami, które zapewniłyby im konkurencyjność i poprawę efektywności działania. Zmiany, jakie zaszły w polskiej gospodarce po 1989 roku przyczyniły się do rozwoju controllingu (w tym controllingu logistyki) i benchmarkingu w przedsiębiorstwach. Aby controlling był efektywnym i skutecznym podsystemem wspomagającym zarządzanie wymaga stosowania różnych narzędzi. Jednym z nich jest benchmarking. Celem artykułu jest przedstawienie dotychczasowego stanu wiedzy na temat koncepcji controllingu logistyki i benchmarkingu oraz pokazanie relacji zachodzących między nimi. Intencją autorki jest wprowadzenie do tematyki benchmarkingu jako metody zarządzania wspomagającej controlling logistyki w przedsiębiorstwach, przedstawienie złożoności tego zagadnienia oraz najistotniejszych wniosków, które będą miały wpływ na dalsze badania prowadzone przez autorkę w tej tematyce w przyszłości. Postawiony cel determinuje wybór metody badawczej jaką jest metoda analizy i krytyki piśmiennictwa. Analiza kwerendy źródeł prowadzi do wniosku, że benchmarking i controlling ewoluowały, stając się obecnie koncepcjami zarządzania coraz częściej wykorzystywanymi w polskich przedsiębiorstwach. Analizując literaturę można stwierdzić, że nie ma jednoznacznego stanowiska co do relacji między benchmarkingiem i controllingiem (poszczególnymi funkcjonalnymi podsystemami controllingu, w tym controllingiem logistyki). W zależności od podejścia, można określić cztery typy relacji między benchmarkingiem i controllingiem logistyki, tj. benchmarking jest częścią controllingu logistyki, benchmarking jest narzędziem controllingu logistyki, benchmarking i controlling logistyki występują w przedsiębiorstwie niezależnie, benchmarking jest metodą zarządzania wspomagającą controlling logistyki.
W ostatnich latach możemy obserwować wzrost stopnia intensywności konkurowania, co zmusza przedsiębiorstwa do większej koncentracji na kliencie, jego potrzebach i jakości obsługi. Na obsługę klienta należy spojrzeć jak na całościowy proces, który obejmuje zarówno sferę logistyczną jak i marketingową. Z powodu wielowymiarowej natury obsługi klienta oraz ze względu na duże zróżnicowanie potrzeb poszczególnych rynków, w każdej działalności biznesowej konieczne okazuje się zidentyfikowanie elementów obsługi klienta przed, w trakcie i po sprzedaży.
EN
In recent years, we can observe the increase in the intensity of competition, forcing companies to better focus on the customer, his needs and the quality of service. The customer service is seen as a holistic process that includes both the sphere of logistics and marketing. It is because of the multivariate nature of customer service and because of the widely differing requirements of specific markets that it is essential for any business to have a clearly identified elements of customer service before, during and after the sale.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.