The article presents the results of a survey carried out on the sample of 118 companies active on the Polish market. The questions referred primarily to the knowledge, application and usefulness of selected methods and techniques of quality optimisation. The results are presented according to three categorisation criteria: the structure of equity capital, the ownership structure, and the size of the business surveyed.
W obszarze nierozłącznych połączeń metali i tworzyw sztucznych istotną rolę odgrywają właściwie prowadzone kontrole i badania uzyskanych połączeń oraz właściwe nadzorowanie procesu wykonywania połączeń. Jednak samo nadzorowanie procesu łączenia metali jest obecnie niewystarczające dla zapewnienia wysokiej jakości połączeń przy jednoczesnym utrzymaniu niskich kosztów ich wykonania. Wszelkie metody kontroli i nadzoru procesów wytwarzania służą głównie ich stabilizacji, a więc zapewnieniu pewnego status quo. W przypadku gdy rezultaty procesu są nieakceptowaine lub też pojawia się inna przyczyna poprawy procesu, konieczne jest dokonanie zmian parametrów wejściowych lub też samej technologii.
W referacie przedstawiono wyniki badań nad wykorzystaniem koncepcji i strategii doskonalenia funkcjonowania przedsiębiorstw działających na polskim rynku. Zbadano jaki wpływ na znajomość i stosowanie tych koncepcji oraz metod i narzędzi zarządzania jakością, mają wielkość przedsiębiorstwa, pochodzenie kapitału oraz stopień samodzielności przedsiębiorstwa.
EN
The results of survey research on utilization of strategies for performance improvement among Polish companies were presented. The influence of company size, the origin of capital and the level of independency of company on the knowledge and usage of these strategies were studied.
Jakość obok ceny, krótkich terminów realizacji zamówień i terminowości dostaw jest jednym z najważniejszych kryteriów konkurencyjności. W przypadku przemysłu samochodowego, gdzie produkt kierowany jest na rynek dóbr konsumpcyjnych, jakość nabiera szczególnie istotnego znaczenia.
EN
The quality, with product price and short delivery, is a basic criterion of competitiveness. In case of automotive (car) industry it plays additionally very specific and significative role. Therefore it must be considered in all phases of product development. For instance 75% of errors arise during designe and planning process, 20%-in manufacturing; 60% of faults is detected between different production stages, and ca 80% of errors - in the ending phases. The application of effective quality assurance methods in the car industrial sector in all phases of product preparation and realizaction, influences on the final effect and possible success. They are profoundly described in the presented article.
Przedstawiono współczesne tendencje w rozwoju zarządzania jakością, które charakteryzują się orientacją na klienta i koniecznością ciągłego doskonalenia. Zaprezentowano ewolucję rozwiązań systemowych i koncepcyjnych w tym zakresie. Omówiono charakter nowelizacji norm ISO serii 9000 oraz scharakteryzowano modele samooceny przedsiębiorstw. Zaakcentowano potrzebę tworzenia pętli sterowania jakością dla podejmowania decyzji w oparciu o analizę wymagań klientów i możliwości procesów produkcyjnych . Przedstawiono działania potrzebne do podejmowania optymalnych decyzji z punktu widzenia wartości wyrobów dla społeczeństwa. Omówiono współczesne tendencje w kalkulacji kosztów związanych z poziomem jakości kładąc szczególny nacisk na ideę strat jakości zaproponowaną przez Taguchiego.
EN
The paper tries identify the trends in modern quality management development. They are characterized by focus on customer and need for continuous improvement. In the paper the evaluation of quality systems and quality concept solutions were characterized. The need for quality control loops for making decision based on analysis of customer needs and capabilities of production processes was emphasized. Also activities necessary for making optimal decision from point of view of product value for society were presented. The trends in measurement of making optimal decision from point of view of product value for society were presented. The trends in measurement of costs associated with quality level were discussed especially with emphasis on Taguchi's quality loss concept.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.