Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Unit packets on the e-commerce market as assessed by potential users – research results

Bukowska-Piestrzyńska Agnieszka, Górniak Joanna

Gospodarka Materiałowa i Logistyka

|

2023

|

nr 2

30--37

EN

The growing popularity of online shopping contributed to an increase in the amount of packaging used, and consequently packaging waste. With regard to packaging used for online shopping, there is a need to create conditions for full recycling and/or multiple use. Thus, enterprises operating in the area of e-commerce, and consequently also the customers who would be responsible for the return of packaging, face a challenge – the use of reusable packaging. The article presents the results of own research focused on the position of customers in relation to the functional features of unit packaging in e-commerce and returnable packaging that can be introduced. The tool was a questionnaire. The results were analyzed in statistical analysis. The study shows that it is important for customers who buy online that the unit transport packages fulfill the basic protective functions. The respondents indicated that returnable packaging should have similar features as the packaging currently used in online shopping. It seems that more attention should be focused on determining the method of return that is convenient for customers. Redesigning supply chains to improve reverse logistics, investing in new returnable packaging for online distribution of products, and creating customer-friendly and cost-effective return processes can deliver the following benefits: less waste, reduction of the carbon footprint, promoting a circular economy, cost optimization.

PL

Rosnąca popularność zakupów internetowych przyczyniła się do wzrostu ilości zużywanych opakowań, a co za tym idzie odpadów opakowaniowych. W odniesieniu do opakowań wykorzystywanych do zakupów internetowych istnieje potrzeba stworzenia warunków do pełnego recyklingu i/lub wielokrotnego użytku. Tym samym przedsiębiorstwa działające w obszarze e-commerce, a co za tym idzie, także klienci, którzy odpowiadaliby za zwrot opakowań, stają przed wyzwaniem – wykorzystaniem opakowań wielokrotnego użytku. W artykule przedstawiono wyniki badań własnych ukierunkowanych na pozycję klientów w odniesieniu do cech funkcjonalnych opakowań jednostkowych w e-commerce oraz możliwych do wprowadzenia opakowań zwrotnych. Narzędziem był kwestionariusz ankiety. Wyniki poddano analizie statystycznej. Z przeprowadzonych badań wynika, że dla klientów dokonujących zakupów online ważne jest, aby jednostkowe opakowania transportowe spełniały podstawowe funkcje ochronne. Respondenci wskazywali, że opakowania zwrotne powinny mieć podobne cechy jak opakowania stosowane obecnie w zakupach internetowych. Wydaje się, że więcej uwagi należy poświęcić określeniu dogodnej dla klientów metody zwrotu. Przeprojektowanie łańcuchów dostaw w celu usprawnienia logistyki zwrotów, inwestowanie w nowe opakowania zwrotne do dystrybucji produktów online oraz stworzenie przyjaznych dla klienta i efektywnych kosztowo procesów zwrotów może przynieść następujące korzyści: mniej odpadów, zmniejszenie śladu węglowego, promowanie gospodarki obiegu zamkniętego, optymalizację kosztów.

2

Returnable packaging in e-commerce from socio-economic perspective – research results

Górniak Joanna, Bukowska-Piestrzyńska Agnieszka

Ekonomia i Środowisko

|

2023

|

nr 1

172--183

EN

Growth in online sales results in an increase in the number of containers remaining in economic circulation, causing both economic (increased costs of container production, storage and disposal) and environmental effects. One way to reduce the scale of this problem would be to introduce reusable packaging, which enterprises could use as part of their e-commerce solutions. The question remains, however, whether the customers are ready for this. What is their opinion on implementing such a solution? Would they be willing to pay a deposit for using such containers? This paper aims to suggest individual returnable packaging solutions that can be used in e-commerce to manifest corporate social responsibility and reflect customer attitudes towards them. The paper is empirical, with the empirical part presenting the results of the author's study.

PL

Rosnąca sprzedaż on-line, wpływa na wzrost ilości opakowań będących w obiegu gospodarczym, wywołując tak efekty ekonomiczne (wzrost kosztów wytworzenia opakowań, przechowywania i utylizacji), jak i środowiskowe. Sposobem na zmniejszenie skali problemu mogłoby stać się opakowanie wielokrotnego użytku, które byłoby stosowane przez przedsiębiorstwa w ramach e-commerce. Pytanie: czy klienci są na to gotowi? Jaka jest ich opinia na temat wdrożenia takiego rozwiązania? Czy byliby skłonni płacić kaucje za korzystanie z takiego opakowania? Celem artykułu jest wskazanie jednostkowego opakowania zwrotnego możliwego do zastosowania w e-commerce jako przejawu społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa oraz postaw klientów wobec tego rozwiązania. Artykuł ma charakter empiryczny – część empiryczna przedstawia wyniki badań własnych.

3

Analysis of mobile applications supporting public transport passengers in selected cities

Górniak Joanna

Prace Komisji Geografii Komunikacji PTG

|

2022

|

nr 25(4)

48--58

EN

Nowadays, technical and technological development is subject to many new concepts and challenges, such as sustainable development, smart city and electromobility. In order to improve the flow of people through cities, it is necessary to skillfully implement various types of solutions and tools. The article presents the essence and importance of information in urban transport. The considerations focus mainly on selected mobile applications, which are designed to provide travelers with information about traveling by public transport in Poland. Various classifications distinguishing information mobile applications in urban transport have been presented. The empirical part of the article presents the division into two groups of these tools, namely applications whose main functionality is the possibility of purchasing a ticket and planning the route. In the comparative analysis of mobile information applications in urban transport, parameters such as geographical coverage, payment, the need to log in and additional functionalities were taken into account.