PL
 |
EN
Preferencje help
Polish version English version Język
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 12

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
1
Znaczenie i pomiar nieuprzejmości i mobbingu/bullyingu dla jakości życia w pracy
Szostek D.
Problemy Jakości
|
2018
|
R. 50, nr 4
18--23
PL
Głównym celem artykułu jest omówienie istoty mobbingu/ bullyingu oraz nieuprzejmości w pracy. Celem dodatkowym jest zaprezentowanie wybranych skal do ilościowego pomiaru występowania tych zachowań w organizacji. Do realizacji założonych celów wykorzystano metodę krytycznej analizy literatury. Artykuł składa się z następujących części: wprowadzenie, wyjaśnienie istoty i sposobu pomiaru nieuprzejmości w pracy, omówienie istoty i pomiaru mobbingu/bullyingu, zakończenie. Podsumowując zaprezentowane wnioski, nieuprzejmość oraz mobbing/bullying mogą mieć podobne przejawy. Do rozróżnienia tych zjawisk konieczne jest ustalenie, czy zachowanie ma charakter długotrwały, powtarzalny i systematyczny czy incydentalny. Co więcej, możliwy jest pomiar ilościowy tych zjawisk z wykorzystaniem zaprezentowanych skal.
EN
The main purpose of the article is to discuss the essence of mobbing/bullying and incivility at work. An additional goal is to present some scales to measure these behaviors in an organization. The method of critical analysis of literature was used to achieve the assumed goals. The article consists of the following parts: introduction, explanation of the nature and measurement of incivility at work, discussion of the nature and measurement of mobbing/bullying, conclusions. In summary, incivility and mobbing/bullying may have similar manifestations. To distinguish these phenomena it is necessary to determine whether the behavior is of a long-term, repeatable, systematic or incidental nature. What is more, it is possible to quantify these phenomena using the presented scales.
2
Wybrane przejawy dysfunkcyjnych zachowań pracowników w sektorze administracji samorządowej – raport z badania
Szostek D.
Problemy Jakości
|
2017
|
R. 49, nr 7
2--8
PL
Artykuł zawiera omówienie wyników badania na temat patologicznych zachowań pracowników w sektorze administracji samorządowej. Badanie zrealizowano wśród pracowników jedenastu urzędów gmin (i jednostek podległych urzędom) z województwa kujawskopomorskiego, w tym dziewięciu gmin wiejskich, jednej gminy miejsko-wiejskiej i jednego miasta. Przedmiotem pomiaru były takie zagadnienia, jak: pracoholizm, wypalenie zawodowe, mobbing, a także poziom tolerancji respondentów wobec wybranych przejawów zachowań dysfunkcyjnych. Publikacja ma charakter raportu z badania i jest przyczynkiem do dalszych, pogłębionych analiz.
EN
In the article the author discusses the results of the study on the pathological behavior of employees in the local government. The survey was carried out among employees of ten municipal offices (and subordinate units) of the region kujawsko-pomorskie, including eight rural communities, one urban-rural community and one city. The subject of the measure were issues such as: workaholism, burnout, mobbing, as well as the level of the tolerance of selected manifestations of dysfunctional behaviors. The publication is a research report and is giving rise to further, in-depth analysis.
3
Rozwój wysokiej jakości relacji w ramach sieci biznesowej na przykładzie przedsiębiorstw funkcjonujących w Polsce
Szostek D.
Problemy Jakości
|
2017
|
R. 49, nr 10
31--38
PL
W pierwszej części artykułu omówiono teoretyczne podstawy networkingu biznesowego. W drugiej (empirycznej) części publikacji autor opisał główne sposoby tworzenia i umacniania relacji biznesowych, stanowiących podstawowy budulec networkingu w biznesie. Opisano takie kwestie, jak: spotkania osobiste („twarzą w twarz”), wykorzystywanie kontaktu via e-mail oraz via telefon, rola rekomendacji i referencji, szybkość przechodzenia podczas spotkań do rozmów o interesach, rola rozmów na tematy prywatne/pozabiznesowe (small talk), wręczanie upominków oraz spotkania na gruncie prywatnym (pozabiznesowym). W drugiej części artykułu autor bazował na wynikach badania w formie częściowo standaryzowanych, indywidualnych wywiadów pogłębionych, zrealizowanych w 2016 roku wśród 16 menedżerów z 4 przedsiębiorstw z rynku B2B, zlokalizowanych w województwie kujawsko-pomorskim. Badanie przeprowadził zespół pracowników Katedry Marketingu i Handlu Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu.
EN
In the first part of the article the author discusses the theoretical basis of business networking. The second (empirical) part of the publication describes the main ways of creating and strengthening highquality business relationships, which are the basic building blocks of networking in business. Described issues such as personal meetings („face to face”), use of contact via e-mail and via telephone, the role of the recommendations and references, the best time to talk about business, the role of conversations on private topics (small talk), gift-giving and meetings in private. In the second part of the article, the author was based on the results of research in the form of semi structured, in-depth interviews, carried out in 2016 among 16 managers from 4 companies on the B2B market, located in Kujawsko-Pomorskie-region. The survey was conducted by the team of the Department of Marketing and Trade of the Faculty of Economics and Management at Nicolaus Copernicus University in Torun.
4
Podarunki jako narzędzie budowania wysokiej jakości relacji biznesowych
Szostek D., Brzustewicz P.
Problemy Jakości
|
2017
|
R. 49, nr 4
12--18
PL
Celem artykułu jest opisanie specyfiki wręczania podarunków (prezentów) na rynku B2B w Polsce, a także ocena wpływu takiego działania na kształtowanie relacji w biznesie. W rozważaniach autorzy wykorzystali metodę krytycznej analizy literatury, a także wyniki badania przeprowadzonego w lutym 2016 roku wśród 16 menedżerów z 4 lokalnych przedsiębiorstw. Badanie zrealizowano metodą częściowo standaryzowanych, indywidualnych wywiadów pogłębionych.
EN
The aim of this article is to describe the specificity of gift giving on the B2B market in Poland, as well as the assessment of their role in building relationships in business. The authors used a method of critical analysis of the literature and the results of a survey conducted in February 2016 of 16 managers from 4 local companies operating in Poland. The research was carried out in the form of semi-structured interviews.
5
Patologiczne zachowania pracowników w aspekcie jakości środowiska pracy
Szostek D.
Problemy Jakości
|
2016
|
R. 48, nr 3
30--34
PL
W artykule omówiono wyniki badania na temat patologicznych zachowań w środowisku pracy. Badanie zrealizowano wśród osób pracujących (studentów) i objęło ono takie zagadnienia, jak: pracoholizm. "wypalenie zawodowe", mobbing, a także poziom tolerancji respondentów dla wybranych przejawów zachowań patologicznych. Publikacja ma charakter doniesienia z badania i jest przyczynkiem do dalszych, pogłębionych analiz.
EN
The authar discusses the results of a studyon pathological behavior in the workplace. The research was conducted among working people (students) and it covered issues such as workaholism, "burnout" , mobbing, and the level of respondents' tolerance of selected manifestations of pathological behavior. The publication is a report from research and it is giving rise to further, in-depth analysis.
6
Pracoholizm a jakość życia
Szostek D.
Problemy Jakości
|
2013
|
R. 45, nr 12
30--34
EN
The paper considers the problem of workaholism as one of the major pathology in the behavior of employees in the organization. In the paper were described such issues as the definition and causes of work's addiction and the impact of this pathology. The author described also the results of a study on the scope of workaholism that the author conducted among working students of the Faculty of Economic Sciences and Management of the Nicolaus Copernicus University in Toruń. Given in the article arguments confirm the need to take this subject by practitioners and theorists of management sciences.
7
Wartość wizerunku firmy
Szostek D.
Problemy Jakości
|
2010
|
R. 42, nr 8
2-6
PL
Wizerunek ma coraz większy udział w całkowitej wartości przedsiębiorstwa, natomiast jego element, którym jest marka firmy, niejednokrotnie przekracza wartość księgową danego podmiotu.
EN
In contemporary economy, company's performance is strongly influenced by its image. The author has proven in the article, that the image affects the decisions of the organization's stakeholders, both internal and external. In the case of the first group, mentioned should be the workers, whose decisions are often influenced by the compsny's image as an employer. In the second group of stakeholders, under the influence of the image are primarily customers and investors. The image plays a particularly important role in the case of a deficit of information about the company or its products. The increasing importance of the company's image requires a comprehensive approach to issues related to managing of intangible assets of the company.Wizerunek ma coraz większy
8
Opinie pracownicze
Szostek D.
Problemy Jakości
|
2010
|
R. 42, nr 3
24-26
9
Czy warto angażować pracowników w zarządzanie firmą?
Szostek D.
Problemy Jakości
|
2010
|
R. 42, nr 1
21-25
EN
The most successful motivation of company's workers involves considering their requirements, opinions and attitudes. It can be achieved not only by getting to know their points of view, but also by responding to them with concrete actions and decisions. Worker's surveys meet the needs of CE0's and give possibility to get high quality data and observe changes in time. The advantages of the surveys are twofold: they take into consideration the needs of workers and also facilitate successful competition. The most important precondition is to design research and carry it out correctly, using one's own experience and the experience of other companies.
10
Przedsiębiorczość wśród studentów Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania UMK
Szostek D.
Problemy Jakości
|
2009
|
R. 41, nr 5
26-29
EN
In 2008 about 3.7 mln enterprises were registered in Poland and the majority of them was one-person firms. This boom lets us to reflect on the entrepreneurship of Poles. Those issues have been the matter of interest of many practitioners and theorists of economics as well as of the society. A common understanding of this term is usually connected with creativity, determination, domination, communication skills or risk taking. Polish society is very specific, because its mentality was greatly shaped by the history of the country. Fortunately, the passivity learned during the communism is more and more often replaced with enterprising attitudes. It is especially visible among young people, which is proven by the author's research. The results reveal the about 74% of WNEiZ UMK-students are willing to establish their own business.
11
Badania opinii pracowników jako jedno z narzędzi coachingu menedżerskiego
Szostek D.
Problemy Jakości
|
2009
|
R. 41, nr 8
22-25
EN
There are five most frequently mentioned managerial skills: leadership, building shared vision, team communication and conflict solving, analysis of mental models and systemic thinking. Managerial coaching draws special attention to developing these skills. The paper examines the third of the skills which is to take care of proper communication in the company. Surveying employee opinion is pointed out as particularly useful as it serves not only to gain valuable information to a manager but also to give vain to negative emotion by a team or to build trust to superiors. The conclusions are supported by cited research as well as the author's research carried out in Torun companies.
12
Niezbędne badania marketingowe?
Hajduk E., Karaś D., Szostek D.
Problemy Jakości
|
2008
|
R. 40, nr 10
41-44
EN
The authors made an attempt of answering the question concerning the reasons of not making use of the outcome of extensive research carried out by Polish companies. The advantages of properly prepared and conducted marketing research are invaluable, regardless of the fact if they are made by a professional researching company or on your own. Although the range of the phenomenon does not seem to be wide, it is still surprising that me most valuable data a company may nowadays have, can be ignored. The author's conclusions were supported by die previous results obtained from the research that had been conducted by post among the Polish enterprises and research companies operating on the market.
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.