Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

Znaleziono wyników: 2

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Explaining the impact of service quality on identity and brand personality

Esmaeilpour M., Hoseini M.

Polish Journal of Management Studies

2017

Vol. 16, No. 2

88--98

The aim of this research was to evaluate the impact of service quality dimensions on identity and brand personality in Iran Insurance Company. This research is an applied research in terms of results and correlational type of descriptive-survey in terms of the nature and methodology. The research population included buyers of insurance services of Iran Insurance Company in the city of Shiraz. Due to the large size of population, available sampling method was used in this research. The statistical sample size based on unlimited population Cochran Formula was determined to be 384 people. Data were collected through a questionnaire. For the analysis of data, structural equation modeling was used. The results showed that five dimensions of service quality including tangible factors, reliability, assurance, responsiveness, and empathy have positive and significant impact on brand identity. In addition, all these dimensions, except for responsiveness, have positive impact on brand personality.

Celem artykułu była ocena wpływu wymiarów jakości usług na tożsamość i osobowość marki w Irańskim Towarzystwie Ubezpieczeniowym. Niniejsza analiza jest zaawansowanym badaniem pod względem wyników i korelacyjnego typu analiz opisanego pod względem natury i metodologii. Populacja badana obejmowała nabywców usług ubezpieczeniowych Irańskiego Towarzystwa Ubezpieczeniowego w mieście Shiraz. Ze względu na dużą liczebność populacji w badaniach wykorzystano dostępną metodę wyboru próbek. Statystyczna wielkość próby oparta na nieograniczonej populacji Formuły Cochran została ustalona na 384 osoby. Dane zebrano za pomocą kwestionariusza. Do analizy danych zastosowano modelowanie równań strukturalnych. Wyniki wykazały, że pięć wymiarów jakości usług, w tym czynniki fizyczne, rzetelność, pewność, zdolność reagowania i empatia mają pozytywny i znaczący wpływ na tożsamość marki. Ponadto wszystkie te wymiary, z wyjątkiem reakcji, mają pozytywny wpływ na osobowość marki.

Simultaneous spectrophotometric determination of copper(II) and zinc(II) using partial least squares regression

Kompany-Zareh M., Safavi A., Hoseini M.

Chemia Analityczna

2004

Vol. 49, No. 2

225-233

Simultaneous determination of Cu(II) and Zn(II) by partial least square calibration has been described. Murexide has been used as chromogenic reagent. Beta-correction technique has been used to optimize the variables influencing the system and to resolve the spectrum of ligand from the spectra of its copper and zinc complexes. Total relative error obtained with PLS method for 16 synthetic samples containing 0.07-2.70 žg mL-1 Cu(II) and 0.06-1.20 žg mL-1 Zn(II) was 1.5%. The proposed method for determination of Cu and Zn was validated for the solutions of several synthetic alloys.

Używając cząstkowej kalibracji, opartej na najmniejszych kwadratach, oznaczono jednocześnie Cu(II) i zinc(II). Odczynnikiem chromogenicznym był mureksyd. Do optymalizacji zmiennych wpływającychnazachowanieukładui wyizolowanie widma ligandu z widm jego kompleksów z jonami miedzi i cynku zastosowano technikę beta-korekcji. Całkowity względny błąd, obliczony dla 16 syntetycznych próbek zawierających 0,07-2,70 ug mL'1 Cu(II) i 0,06-1,20 fig ml/1 Znfll), wynosił l ,5%. Zaproponowana metoda została zwalidowana dla roztworów kilku syntetycznych stopów.