W artykule scharakteryzowano operatorów logistycznych, którzy świadczą różnorodne usługi. Zwrócono uwagę na prawidłowe przygotowanie procedury ocenowej, w szczególności uwzgledniającej identyfikację kryteriów oceny oraz dobór metod. Umożliwi to wówczas klientom podjąć właściwe decyzje dotyczące zlecania usług sprawdzonym operatorom. Wskazano, że szczególnie przydatne do oceny firm logistycznych są wielokryterialne analizy porównawcze, gdyż pozwalają badać obiekty w sposób całościowy z uwzględnieniem różnych aspektów działalności takich podmiotów. Do praktycznej realizacji oceny operatorów logistycznych zaproponowano metodę taksonomii numerycznej wraz z wybranymi etapami metody AHP.
EN
The article characterizes logistic operators which provide various services. Attention was paid to the appropriate preparation of the evaluation procedure, in particular considering the identification of assessment criteria and the selection of methods. This will enable customers to make the right decisions to outsource services to reliable operators. It was pointed out that multicriterial comparative analyzes are particularly useful for the assessment of logistic companies, because they allow to study objects in a holistic way, taking into account various aspects of the activities of such entities. The method of numeric taxonomy with selected stages of the AHP method was proposed for the practical implementation of the assessment of logistic operators.
W artykule scharakteryzowano wybrane etapy procesu badawczego dotyczące przekształcania informacji o obiektach w jego cechy. Ponadto przedstawiono ogólną koncepcję tworzenia kryteriów oceny w oparciu o wymagania merytoryczno-formalne, wynikające z aktualnie prowadzonego postepowania ocenowego. Wskazano, iż to właśnie charakter cech wpływa na dobór metody oceny. Szczególnie przydatną może być w tym obszarze analiza morfologiczna, która pozwala na uzyskanie dużej liczby rozwiązań uwzględniających zidentyfikowane parametry sytuacji ocenowej.
EN
The article describes selected stages of the research regarding the information transformation about objects into its features. In addition, it was presented the general concept of creating evaluation criteria based on the substantive and formal requirements resulting from the currently conducted evaluation procedure. It was pointed out that it is the nature of the features that influences the selection of the assessment method. Morphological analysis may be particularly useful in this area. This method allows obtaining a large number of solutions taking into account identified parameters of the assessment situation.
3
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
W artykule scharakteryzowano istotę jakości usług wraz z sposobem jej określania. Ponadto przedstawiono podejście do analizy i oceny jakości usług kurierskich w oparciu o metodę SERVQUAL. Wskazano, iż analiza atrybutów usług oferowanych przez firmy pozwala klientom dokonać właściwego wyboru oferty, natomiast dla usługodawcy stanowi wskazówkę, co należy poprawić.
EN
In article there was presented essence of quality of services with the way of its estimation. Then, it was presented attitude to analysis and evaluation of courier services quality with SERVQUAL method. It was pointed out that the analysis of attributes of services offered by firms enables customers to make proper choice of the offer, while for service provider constitutes useful hint for improvement.
4
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
W artykule przedstawiono analizę zdarzeń drogowych w aspekcie bezpieczeństwa ruchu drogowego. Zwrócono uwagę na stan techniczny pojazdu, gdyż często bywa on przyczyną wielu wypadków i kolizji drogowych. Ponadto oszacowano koszt występujących zdarzeń drogowych, aby zwrócić uwagę na ważność omawianej problematyki.
EN
This paper presents an analysis of road accidents in aspect of road safety. Particular attention was paid to the technical condition of the vehicle which is often the cause of many road accidents and collisions. In addition, it was estimated the cost of road accidents in order to draw attention to the importance of the discussed issues.
5
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
W artykule przedstawiono problematykę modelowania, która może być zastosowana do porównywania procesów logistycznych. Ponadto wskazano, że opracowana procedura porównywania procesów powinna bazować na teorii podobieństwa. Szczególnie przydatna do tego celu może być analiza wymiarowa, która pozwala w sposób prawidłowy wyznaczyć kryteria podobieństwa procesów.
EN
In article there were presented modelling issues, which could be used to comparison of logistic processes. It was pointed out that proposed procedure of processes’ comparison should base on similarity theory. For accomplishing the aim particularly useful could be dimensional analysis, which allows explicitly determine criteria of similarity of processes.
W artykule autorzy przedstawili rozważania na temat logistyki wojskowej jako dyscypliny naukowej. Punktem wyjścia były poglądy różnych autorów w zakresie wyróżników, które muszą być spełnione, aby dana gałąź wiedzy mogła pretendować do tego miana. Ponadto zostały określone zależności oraz prawidłowości, jakie występują w wojskowych systemach logistycznych. Szczególnej uwadze zostały poddane metody badawcze, jakie można wykorzystać do rozwiązywania problemów logistycznych w wojsku.
EN
In the paper, authors present findings on military logistics as a scientific discipline. The starting point are views of numerous authors in area of designates, which must be fulfilled in order to treat respective branch of knowledge as a discipline. Further, there are defined dependencies and regularities, which occurs within military logistics’ systems. Particular attention is paid to scientific methods, which would be used to solve logistic problems within military system.
7
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
W referacie zaprezentowano wykorzystanie narzędzi modelowania sieciowego do planowania przedsięwzięć logistycznych. Wskazano, że narzędzia te, pozwalające na odpowiednią konfigurację sieci czynności i wyznaczenie odpowiednich czasów realizacji przedsięwzięcia są przydatne ze względu na liczbę i różnorodność działań logistycznych.
EN
In paper was presented utilization of network modelling tools for planning of logistic activities. It was pointed out that those tools enabling adequate configuration of network activities and setting up appropriate time of accomplishment are useful taking into consideration number and variety of logistic actions.
In the paper authors presented concept of evaluation of complex systems such as logistic companies which operate in competitive environment. Authors also highlighted the importance of the evaluation problem in operational activity, particularly in the properly prepared procedures to be followed, consisted of several stages adapted to currently conducted research. Properly executed evaluation of companies enables customers to take right decisions on contracting services and stimulate the development of those companies. It should be noted that the proposed algorithmic model of assessment may be particularly useful for assessment of complex logistics systems. Characteristics of the respective phases developed procedure allowed to indicate that it is important to select of appropriate criteria and evaluation methods. It was pointed out that particularly useful for assessing of logistics companies are multi-criteria analysis methods, because they allow to examine objects in a holistic manner, taking into consideration various aspects of activities such organizations. For the practical realization of assessment of logistics companies there was proposed Bellinger method, which contains quite transparent procedures. The results obtained from that method are consistent with those carried out by means of other, more complex multi-criteria methods. Also there was presented the problem of selection of weighted factors for the criteria in the context of their impact on the end result of evaluation. It was pointed out that the choice of an appropriate procedure for determining weights depends on the nature of the evaluated problem and form of criteria.
9
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
W artykule zaproponowano metodę oceny złożonych systemów, którymi są firmy logistyczne działajace w konkurencyjnym środowisku. Właściwie dokonana ocena tych firm pozwoli klientom na podjęcie decyzji o zleceniu im usług oraz może stanowić bodziec dla samych firm do wprowadzenia usprawnień.
EN
In the paper authors proposed method of evaluation of complex systems, which are logistic companies operating in competitive environment. Properly developed evaluation enables customers to make decision about contract and it might be initiation factor for decision about reengineering.
Problem oceny ryzyka w działalności logistycznej, a szczególnie w dynamicznie rozwijających się globalnych łańcuchach dostaw staje się w dzisiejszych czasach podstawą do decyzji o konfiguracji tych łańcuchów, a także do podjęcia kluczowej decyzji o opłacalności ich tworzenia i wspólnego zarządzania nimi. Złożona struktura łańcuchów i sieci dostaw daje podstawę do wyróżnienia w nich takich składników jak: wejścia, wyjścia, elementy składowe, relacje między nimi oraz otoczenie. W artykule podjęto próbę przedstawienia wykorzystania narzędzi analizy systemowej do oceny ryzyka w łańcuchu dostaw traktowanym jako system.
EN
The issues connected with risk evaluation within logistics’, particularly in contemporary rapidly developed global supply chains in many ways become basis for decision about not only configuration of those supply chains but about key decision connected with common supply chain management and it’s benefits. The complex structure of the supply chain and value nets can be fundamental for recognizing such components like input, output, elements, relations and environment. In the article authors showed the using of tools of systems analysis to risk evaluation within the supply chain.
W artykule przedstawiono ogólne podejście do oceny złożonych systemów, którymi są firmy logistyczne działające w konkurencyjnym środowisku. Właściwie dokonana ocena tych firm pozwoli klientom na podjecie decyzji o zleceniu im usług oraz może stanowić bodziec dla samych firm do wprowadzenia usprawnień. Należy zaznaczyć, że zaproponowana metoda jest szczególnie przydatna do oceny takich złożonych systemów logistycznych.
EN
In the paper authors presented general attitude to evaluation of multidimensional systems which are logistic companies operating in competitive environment. Properly developed evaluation enables customers to make decision about contract and it might be initiation factor for decision about reengineering. The proposed method would be especially useful for evaluation of complex multidimensional logistic systems.
W artykule przedstawiono podział funkcjonalny mostów wojskowych oraz sformułowano dla nich wymagania w zakresie nośności i rozpiętości przęsła mostowego. Dokonana analiza istniejących w SZRP rozwiązań konstrukcyjnych mostów pozwoliła zdefiniować wytyczne dotyczące konieczności podjęcia prac badawczo-rozwojowych w zakresie sprzętu przeprawowo-mostowego, który zapewni efektywne pokonywanie przeszkód wodnych i terenowych.
EN
In the paper authors presented functional structures of military bridges and formulated requirements for length and capacity of bridge span. There were executed analysis of Polish exiting design solutions in military bridges. It enables to define requirements for starting R&D works related to cross-bridging equipment. That equipment will provide effective crossing water and terrain obstacles.
13
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW