We współczesnym dynamicznie zmieniającym się otoczeniu osiągnięcie trwałego sukcesu w przypadku organizacji takich, jak biblioteki staje się zadaniem wieloaspektowym. Coraz trudniej o działania konstruktywne i skuteczne w ramach klasycznych narzędzi marketingu. Biblioteki stają często przed dylematem, w jakim zakresie konkurować. Takie warunki determinują konieczność permanentnego zainteresowania poziomem satysfakcji użytkowników tych instytucji. Nawiązanie trwałego dialogu z użytkownikiem oraz precyzyjne definiowanie jego oczekiwań implikuje koncepcje związane z intensyfikacją działań mających na celu wzmocnienie pozycji konkurencyjnej współczesnych bibliotek. W artykule zwrócono uwagę na istotną rolę oraz znaczenie obsługi użytkownika, a także wpływu, jakie wywierają one na poziom konkurencyjności współczesnych bibliotek. Uwzględniając literaturę źródłową, stwierdzono, iż implementacja na odpowiednim poziomie logistycznej obsługi użytkownika jest niezwykle istotna w aspekcie poziomu jakości świadczonych usług bibliotecznych, co znajduje odzwierciedlenie w osiąganiu przewagi konkurencyjnej tych instytucji.
EN
In today's dynamically changing environment, achieving sustainable success in organizations such as libraries becomes a multi-faceted task. It is becoming increasingly difficult to be constructive and effective in the context of classic marketing tools. Libraries often face a dilemma as how to compete. These conditions determine the need for permanent interest in the level of user satisfaction of these institutions. Establishing a permanent dialogue with the user and precise defining of his expectations implies concepts related to the intensification of activities aimed at strengthening the competitive position of contemporary libraries. The article highlights the important role and importance of user service and the impact they exert on the level of competitiveness of modern libraries. Taking into account the source literature, it was found that the implementation at the appropriate level of logistic user service is extremely important in terms of the quality level of library services provided, which is reflected in achieving the competitive advantage of these institutions.
W artykule przedstawiono problematykę zarządzania zmianą w działalności przedsiębiorstw. W warunkach niepewności i rosnącego ryzyka, każda organizacja podejmuje decyzje o zmianach, których celem jest poprawa efektywności jej funkcjonowania, lepsze wykorzystanie zasobów oraz zwiększenie stopnia spoistości organizacyjnej z otoczeniem. Celem artykułu jest identyfikacja głównych obszarów zmian w sieciach dealerskich na terenie województwa mazowieckiego oraz próba wskazania tych aspektów, które zostały poddane przeobrażeniom odpowiednio do zmian występujących w otoczeniu.
EN
The paper presents the management of change problem in enterprises activity. In uncertainty and growing risk conditions, each organization makes decisions about changes aimed at improving the efficiency of its functioning, better use of resources and increase the cohesion level with the organizational environment. The major goal of this article is to identify the main areas of changes in dealer networks in Mazovia voivodeship and attempt to point out these aspects which have been modified according to the changes occurring in the environment.
Celem artykułu jest refleksja nad kwestią mechanizmów zarządzania w aspekcie procesów decydowania i rozpoznania najistotniejszych czynników, na które należy zwracać uwagę – zarówno w praktyce, jak i teorii zarządzania. Zaprezentowano przegląd badań teoretycznych i empirycznych ze szczególnym uwzględnieniem syndromu grupowego myślenia, koncentrując uwagę na niemieckich doświadczeniach.
EN
The aim of this paper is to reflect on the issue of management mechanisms in the aspect of the process of taking decisions and identifying the most important factors that should be given attention in this respect – both in management practice and theory. The paper presents a review of theoretical and empirical studies, with special reference to the groupthink syndrome, focusing attention on German experience.
Among several models of the supply of e-books that are currently functioning worldwide, the model called Patron Driven Acquisition is gaining prominence. The paper presents the characteristics of this model, with special reference to the problem of selection and use of purchased collections as well as effects of the application of this model from the perspective of a library, reader and publisher. The paper characterises the model of user-initiated supply of e-books, which is more and more often practised in libraries, and discusses issues connected with its implementation in the aspect of advantages and disadvantages, impact on library management and new tasks of librarians.
PL
Spośród kilku obecnie funkcjonujących na świecie modeli dostawy książek elektronicznych wiodące znaczenie zyskuje model zwany Patron Driven Acquisition, czyli zakup sterowany popytem. W artykule zaprezentowano istotę tego modelu, ze szczególnym uwzględnieniem problemu selekcji i wykorzystania zakupionych zbiorów oraz skutków jego stosowania z punktu widzenia biblioteki, czytelnika i wydawcy. Scharakteryzowano coraz częściej praktykowany w bibliotekach model dostawy książek elektronicznych inicjowany przez czytelników, omawiając kwestie związane z jego implementacją w aspekcie wad i zalet, wpływu na zarządzanie biblioteką oraz nowe zadania bibliotekarzy.
5
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Na gruncie polskim do największych producentów danych należą biblioteki i archiwa, instytuty, uczelnie i jednostki naukowe oraz akademickie centra komputerowe. Zapotrzebowanie bibliotek cyfrowych na przestrzeń do przechowywania danych jest wprost proporcjonalna do wielkości zbiorów w wersji oryginalnej oraz zdolności do ich digitalizacji. Skuteczne i wiarygodne zabezpieczenie lub archiwizacja tak dużych ilości danych jest ogromnym wyzwaniem i może przekraczać możliwości bibliotek. Interesująca dla nich może być Usługa Powszechnej Archiwizacji, która wychodzi naprzeciw potrzebom zabezpieczania danych w instytucjach naukowych, realizowana przez Poznańskie Centrum Superkomputerowo Sieciowe w ramach projektu PLATON – Platformy Obsługi Nauki, w oparciu o ogólnopolską akademicką sieć naukową PIONIER. Usługa oparta jest na oprogramowaniu Krajowego Magazynu Danych (KMD), które zostało wdrożone w redundantnej, wysoko wydajnej, skalowalnej i rozproszonej infrastrukturze serwerów i systemów przechowywania danych. System został zaprojektowany tak, aby spełnić wymagania użytkowników w zakresie: bezpieczeństwa danych, wysokiej trwałości danych, niezawodności i prostoty użytkowania. Kolejnym etapem budowy Krajowego Magazynu Danych – KMD2 jest implementacja zaawansowanych mechanizmów zwiększających funkcjonalność rozproszonego systemu. W systemie KMD2 wysoki priorytet nadano bezpieczeństwu kopii zapasowych i archiwalnych. Usługa daje możliwość zaszyfrowania informacji jeszcze przed przesłaniem ich do systemu, a także automatyczną kontrolę integralności pobieranych danych. Szyfrowanie pozostaje w gestii użytkownika. Znaczną część pracy włożono w realizację bezpiecznego współdzielenia plików z innymi użytkownikami KMD2, importu-eksportu plików do/poza system KMD2 oraz publikacji danych. System pozwala też na utrzymanie kilku wersji pliku z możliwością odtworzenia dowolnej z nich. Rozbudowa systemu uwzględnia zachowanie kompatybilności z już funkcjonującym systemem i umieszczonymi w nim danymi. Usługa Powszechnej Archiwizacji PLATON U4 rozwiązuje większość problemów związanych ze skutecznym i wiarygodnym zabezpieczeniem lub archiwizacją dużych ilości danych, pozwalając na pełne wykorzystanie środowiska cyfrowego.
EN
On the basis of the largest Polish producers that include libraries and archives, institutes, universities, research institutions and academic computer centers. Digital libraries demand for storage space is directly proportional to the size of the harvest in the original version and the ability to digitize them. Effective and reliable protection or archiving of such large amounts of data is a major challenge and may exceed the capacity of libraries. Interesting for them could be archiving service that meets the needs of data security in academic institutions conducted by the Poznan Supercomputing and Networking Center project PLATON – Science Services Platform, based on the academic research network PIONIER. The service is based on the software of the National Data Storage (NDS), which was deployed in a redundant, high-performance, scalable, distributed infrastructure of servers and data storage systems. The system has been designed to meet the needs of users in terms of: data security, data high durability, reliability and ease of use. The next step in developing National Data Storage project is implementation of advanced mechanisms widening functionality of the distributed system. Strong emphasis has been put on security of data backup and archives. The service makes it possible to encrypt information before they are sent to the system, and automatic control the integrity of the collected data. Encryption is the responsibility of the user. Implement secured internal file sharing, with another NDS2 users, developing module to make possible import/export data to/from NDS2 system and data publishing. Ending with storing historical file versions with restore possibility. Project concept ensures backward compatibility with previous NDS implementation. Archiving Services PLATON U4 solves most of the problems associated with the effective and reliable protection or archiving large amounts of data, allowing you to take full advantage of the digital environment.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.