The article presents selected management instruments implemented in University Hospital in Bydgoszcz as a result of internal institutional changes connected with new institution -department manager. The compatibility of internal institutional order and proper management instruments box is a fundamental requirement for improving management processes. The case of University Hospital in Bydgoszcz shows the positive impact of internal institutional changes on the managerial decision making processes. The final effect of institutional changes depends on top management experience and competences and it is a very important source of competitive advantages. The compatibility of an internal institutional order and proper management instruments is required.
Celem artykułu jest prezentacja pilotażowych zmian w koncepcji zarządzania szpitalem w sferze wewnętrznych przepływów informacji oraz dóbr i usług związanych z udzielanymi pacjentom świadczeniami zdrowotnymi, których skutkiem była poprawa ekonomicznej efektywności i jakości prowadzonych działań. Artykuł jest oparty na wynikach prowadzonych w latach 20082012 w Szpitalu Uniwersyteckim im. dr. Jurasza w Bydgoszczy analiz poziomu i struktury kosztów oraz sprawności funkcjonującego modelu zarządzania, które stały się następnie punktem wyjścia dla opracowania i wdrożenia zmian polegających na wykreowaniu grupy menedżerów medycznych i wykorzystaniu jej w procesach planowania, sterowania oraz monitorowania prowadzonych w lecznicy działań. Wprowadzone zmiany można z jednej strony postrzegać jako innowację organizacyjną, ale również jako zmianę wewnętrznych reguł funkcjonowania szpitala oddziałującą w istotny sposób na modyfikację relacji między jego interesariuszami przyczyniającymi się do poprawy efektywności ekonomicznej tego podmiotu. Omówiony przypadek może być traktowany jako przykład dobrych praktyk zarządczych w polskich szpitalach.
EN
The paper is an example of case study. It is an attempt to present an idea of medical managers institution as a useful and effective device for the improving and restructuring polish hospitals organization and management. This case could be treated as an example of a good practices in polish medical care system. This case show how to deal with financial and organizational challenges during the reform period.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.