This article is an attempt at developing a model of knowledge management for a tertiary education institution. Three models shall be analysed here: the resource model, the Knowledge Spiral and the process model. Among the necessary conditions for these models to function there are noncompetitive cooperation, suitable motivation of employees to gain, process, share and apply knowledge.
PL
Niniejszy artykuł jest próbą opracowania modelu zarządzania wiedzą w instytucjach szkolnictwa wyższego. Przeanalizowano trzy modele: model zasobowy, model spirali wiedzy oraz model procesowy. Wśród warunków koniecznych do funkcjonowania tych modeli są współdziałanie, odpowiednia motywacja pracowników do zdobywania, dzielenia się i wykorzystywania wiedzy.
2
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
W referacie przedstawiono wyniki badań przeprowadzonych w publicznej i niepublicznej szkole stopnia ponadpodstawowego, mające na celu określenie, czym jest jakość usług w edukacji oraz porównanie oczekiwań klienta, oraz stopnia spełnienia tych oczekiwań w szkole państwowej i prywatnej.
EN
In the paper results of the research on quality of education performed in the public and private school secondary degree has been presented. The aim of the investigations was to find what means "quality' for clients of the school and compare-son of expectations of customer, as well as degree of fulfillment of these expectations in public and private schools.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.