Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

2 Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Maszyny Robocze i Transport

2 Fredyk K.

Znaleziono wyników: 2

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Koncepcja budowy i działania systemu monitorowania spełniania wymagań jakościowych i środowiskowych przez stacje samochodowe

Fredyk K.

Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Maszyny Robocze i Transport

2005

Nr 59

49-56

Artykuł jest poświęcony zagadnieniu optymalizacji obsługiwania i sprzedaży pojazdów samochodowych w stacjach samochodowych pod kątem spełniania wymagań jakościowych i środowiskowych. Przedmiotem szerszego opracowania jest istota projektowania systemu monitorowania procesów i efektów tych procesów. W prezentowanym artykule przedstawiono znane rozwiązania i środki organizacyjne gwarantujące spełnianie wymagań stawianych elementom (czynnikom) omawianych procesów, istotnych dla jakości. W drugiej części przybliżono własną koncepcję działania i budowy zintegrowanego, dynamicznego systemu monitorowania działań w stacji samochodowej (ciągły pomiar wskaźników jakości i wpływ na nie przed ostateczną oceną konsumenta). Określono jego elementy oraz zaprezentowano algorytm postępowania przy tworzeniu takiego systemu.

Article has presented conception and design of quality and environmental monitoring systems in car service.

Problematyka jakości w działalności sektora stacji samochodowych

Fredyk K.

Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Maszyny Robocze i Transport

2002

Nr 55

111-131

Artykuł jest wprowadzeniem do zagadnienia spełniania wymagań jakościowych i środowiskowych w działaniach stacji samochodowych. Przedmiotem szerszego opracowania jest taka organizacja pracy we współczesnej stacji samochodowej, jaka zapewni oczekiwany i wymagany przez nabywcę właściwy stan techniczny samochodu, gwarantujący bezawaryjną realizację zadań przewozowych, satysfakcję klienta, a obu stronom, jeśli nie ekonomiczny sukces, to wzrost znaczenia i przetrwanie na rynku w warunkach silnej konkurencji. W prezentowanym artykule przybliżono sferę działań stacji samochodowej, określono jej elementy oraz przypisano im zbiór wymagań mogących znacząco wpływać na jakość jej działań. W następnych artykułach będą przedstawione stosowane obecnie rozwiązania i środki organizacyjne gwarantujące spełnianie wymagań stawianych elementom łańcuchów działań stacji samochodowych.

This article is introduction to quality and environmental management in car station. In this part of article describe the area of activities of this car servis, they describe her elements and thev requirements who can in the important way for quality of activities of this station. This document contains information that can assist an organization to identify and assess the environmental aspects of sites and entities to support the transfer of properties, responsibilities and obligations from one party to another.