Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Zarządzanie wiedzą

Kazimierski D.

Prace Naukowe Politechniki Warszawskiej. Organizacja i Zarządzanie Przemysłem

2002

z. 14

97-112

Rozdział ten ma przybliżyć czytelnikom podstawowe pojęcia związane z tematyką zarządzania wiedzą. Na potrzeby zarządzania wiedzą zostały wyróżnione trzy podstawowe pojęcia: dane, informacja i wiedza. Ich wzajemne powiązania i zasadnicze między nimi różnice obrazuje trójkąt hierarchii wiedzy. Kluczowe dla procesu zarządzania wiedzą w organizacji okazało się wyodrębnienie przez I. Nonaka i H. Tekeuchi dwóch rodzajów wiedzy: wiedzy formalnej (ang. explicit knowledge), którą można przedstawić w formie różnego rodzaju słów, liczb, znaków czy symboli, i wiedzy cichej (ang. tacit knowledge), o której wiemy, że istnieje, natomiast praktycznie niemożliwe wydaje się jej opisanie tradycyjnymi metodami. Dla organizacji szczególnie cenna, z racji trudności z jej uchwyceniem, jest wiedza cicha. Znajduje to swoje potwierdzenie, gdy przyjrzymy się dwóm strategiom zarządzania wiedzą. Pierwsza z nich - strategia kodyfikacji - jest idealna dla firm, które w swojej działalności wielokrotnie wykorzystują raz zakodowaną wiedzę. Druga - strategia personalizacji, z powodzeniem stosowana przez firmy zajmujące się doradztwem strategicznym, opiera się na kontakcie między ludźmi i możliwości bezpośredniego przekazywania wiedzy. Do optymalnego wykorzystania wiedzy niezbędne jest zapewnienie prawidłowego jej przepływu w organizacji. Na proces ten składają się konstruowanie, kodowanie i transfer wiedzy. W jego wyniku potrzebna członkom organizacji wiedza jest "dostarczona" we właściwe miejsce o właściwym czasie.

The aim of this chapter is to familiarise readers with the basic terms connected with the field of knowledge management. Three basic terms have been selected for the needs of knowledge management: data, information and knowledge. Their interrelations and significant differences between them are shown in the knowledge hierarchy triangle. The separation of twokinds of knowledge: explicit knowledge (which can be presented in the form of various kinds of words, numbers, symbols, signs) and tacit knowledge (which we know exists but which is practically impossible to present by traditional methods) introduced by I. Nonaka and H. Te-keuchi was of key importance for the process of knowledge management in an organisation. The most important knowledge for an organisation is the tacit one. It can be observed when considering two knowledge management strategies. One of them - the Codification Strategy - is ideal for those companies which utilise once coded knowledge. The other one - the Personalization Strategy - is successfully used by companies dealing with strategic consulting and is based on contacts between people and direct knowledge transfer. For optimal utilisation of knowledge it is necessary to ensure its correct flow in an organisation. This involves knowledge creation, knowledge codification and knowledge transfer. As a result the knowledge which is needed by the members of an organisation is "delivered" to the right place at the right time.