W artykule scharakteryzowano najpopularniejsze obecnie metody doskonalenia procesów produkcyjnych: Lean Management (Lean Production, Lean Manufacturing) i Six Sigma (6 Sigma, 6σ). Podano różnice i podobieństwa pomiędzy obiema metodami, a także opisano metodę Lean Six Sigma, będącą połączeniem najważniejszych zalet Lean Management i Six Sigma. Przedstawiono przypadki wdrożenia tej metody w przemyśle wydobywczym oraz przykładowe efekty finansowe. Branża górnicza jest miejscem, gdzie efekt synergii powstały z połączenia Lean i Six Sigma jest szczególnie wysoki.
EN
The article characterizes currently most popular methods for improving production processes: Lean Management (Lean Production, Lean Manufacturing) and Six Sigma (6 Sigma, 6σ). It also presents the differences and similarities between the two methods. Subsequently paper describes Lean Six Sigma method, which is a combination of the most important advantages of Lean Management and Six Sigma. The implementation of this method in the mining industry and examples of financial results are reported. Mining industry is the area where the synergy effect created from the combination of Lean and Six Sigma is particularly high.
W artykule scharakteryzowano najpopularniejsze obecnie metody doskonalenia procesów produkcyjnych: Lean Management (Lean Production, Lean Manufacturing) i Six Sigma (6 Sigma, 6). Podano różnice i podobieństwa pomiędzy obiema metodami, a także opisano metodę Lean Six Sigma , będącą połączeniem najważniejszych zalet Lean Management i Six Sigma . Przedstawiono przypadki wdrożenia tej metody w przemyśle wydobywczym oraz przykładowe efekty finansowe. Branża górnicza jest miejscem, gdzie efekt synergii powstały z połączenia Lean i Six Sigma jest szczególnie wysoki.
EN
The article characterizes the most popular methods for improving production processes: Lean Management (Lean Production, Lean Manufacturing) and Six Sigma (6 Sigma, 6). It also presents the differences and similarities between the two methods. Subsequently the paper describes the Lean Six Sigma method, which is a combination of the most important advantages of Lean Management and Six Sigma. The implementation of the method in the mining industry and the examples of financial results are reported. Mining industry is a field in which the synergy effect created from the combination of Lean and Six Sigma is particularly high.
W pracy zaprezentowano metodologię Lean Management jako popularną metodę usprawniania procesów organizacyjnych, eliminacji marnotrawstwa i redukcji kosztów. W skrócie przedstawiono historię i główne zasady tej metody. Przytoczono najpopularniejsze narzędzia Lean Management i przedstawiono ocenę możliwości wdrożenia ich w warunkach górniczych. Opisano przykłady wdrożenia narzędzi Lean w podziemnej kopalni rud. Następnie dokonano oceny możliwości adaptacji metodologii Lean Management w polskich kopalniach węgla kamiennego.
EN
This paper presents the Lean Management methodology as a popular method of improving organizational processes, elimination of waste and reduction of costs. In brief, the history and main principles of this method were presented. Most popular Lean Management tools were quoted and opinions on the potential of implementing them in mining conditions were presented. This paper presents the examples of Lean tools implementation in underground ore mines. Finally, the evaluation of potential of adapting Lean methodology in Polish hard coal mines was made.
Dynamika zmian rynku wymusza ciągłe poszukiwanie i wdrażanie rozwiązań usprawniających w przedsiębiorstwach. Najpopularniejszą metodą doskonalenia procesów w przemyśle jest Lean Management. Lean korzysta z wielu narzędzi i technik, takich jak np.: 5S, SMED, TPM, VM, VSM. W pracy przybliżono istotę zarządzania wizualnego (ang. Visual Management - VM), jako jednego z elementów metodologii Lean. Scharakteryzowano i przedstawiono najważniejsze cele zarządzania poprzez wizualizację. Następnie opisano przypadek przedsiębiorstwa, w którym wdrożono elementy zarządzania wizualnego. Zaprezentowano przykłady konkretnych rozwiązań zastosowanych w badanej firmie i w skrócie omówiono korzyści z wdrożenia elementów zarządzania wizualnego w przedsiębiorstwie.
EN
Dynamics of changes on the market forces enterprises to continuous searching and implementation of improving solutions. The most common method of process improvement in industry is Lean Management. Lean uses multiple tools and techniques, such as, for example: 5S, SMED, TPM, VM, VSM. The paper describes the essence of Visual Management, as one of the elements of Lean methodology. The most important objectives of management through visualization were characterized and presented. Then the case of a company which implemented visual management elements was described. The author presented examples of specific solutions used in the studied company and briefly described benefits from the implementation of elements of Visual Management in the enterprise.
Jedną z najpopularniejszych metod zarządzania produkcją jest Lean Management. Lean korzysta z wielu narzędzi i technik, takich jak np.: JIT, Kanban, TPM, 5S,VM, Kaizen. W pracy opisano metodę Lean Management i przedstawiono podstawowe zasady tej metody. Następnie scharakteryzowano najważniejsze narzędzia i techniki Lean. Opisano wpływ jaki wywiera metoda Lean Management na logistykę wewnętrzną przedsiębiorstwa produkcyjnego. Najważniejsze zmiany w funkcjonowaniu procesów logistycznych mają miejsce w trakcie przejścia z systemu pchającego na system ssący w procesach wytwarzania. W podsumowaniu opisano cechy szczupłej logistyki w szczupłym procesie produkcyjnym.
EN
One of the most popular method of production management is Lean Management. Lean uses multiple tools and techniques, such as, for example: JIT, Kanban, TPM, 5S,VM, Kaizen. The paper describes Lean Management method, and shows basic principles of this method. Next, characterizes the most important tools and techniques of Lean. The influence of Lean Management on internal logistics of production company was described. The most important changes in the functioning of logistics processes take place during transition from the push system into pull system in the production processes. In summary, characteristics of lean logistics in a lean production process were described.
Badane przedsiębiorstwo produkuje wyroby podatne na uszkodzenia transportowe. Funkcjonująca w przedsiębiorstwie metoda ewidencji reklamacji była niewystarczająca. Wykorzystując metody analityczne i statystyczne autorzy scharakteryzowali jakościowo i ilościowo funkcjonujący system ewidencji reklamacji i dane do niego wprowadzane. Wynikiem prowadzonych prac jest autorski system pozwalający ocenić różne aspekty prowadzonych postępowań reklamacyjnych. Nowy system, dzięki włączeniu w niego danych ze spółki dystrybucyjnej, dostarcza kompleksowych informacji, istotnych dla działań redukujących liczbę reklamacji. Podsumowując, aby podejmować prawidłowe decyzje dotyczące reklamacji niezbędne są rzetelne dane. Zbudowany system pozwala na przeprowadzenie wielokryterialnej analizy, dostarcza więc wiedzę kluczową dla podnoszenia jakości obsługi klienta.
EN
Studied company produces products susceptible to a transport damages. Method of complaint recording which was used in company was insufficient. Using analytical and statistical methods, authors characterized qualitatively and quantitatively working system of records of complaints and the data entered into it. The result of conducted studies is a author’s system that allows to evaluate various aspects of the complaints. The new system, through the inclusion of data from the distribution company, provides comprehensive information relevant to actions to reduce the number of complaints. To sum up, in order to make the right decisions regarding complaints, reliable data are needed. Constructed system allows to carry out multicriterial analysis and provides knowledge essential to improving the quality of customer service.
Optymalizacja funkcjonowania logistyki może skutkować nie tylko redukcją kosztów, ale może również znacząco wpłynąć na organizację pracy, a nawet na technologię wytwarzania. Zmiany te mogą dotyczyć także finansowo-księgowej sfery funkcjonowania organizacji. W pracy przedstawiono przykład przedsiębiorstwa zajmującego się wytwarzaniem tablic szkolnych i biurowych. Logistyka wewnętrzna głównego wydziału produkcyjnego w przedsiębiorstwie została znacznie usprawniona. Reorganizacja skutkowała zmianą sposobu wydawania do zleceń produkcyjnych jednego z głównych materiałów. Autorzy dokonali analizy wpływu powyższych zmian na stosowaną w przedsiębiorstwie metodę kalkulacji rzeczywistych kosztów wytworzenia. Następnie zaproponowano i wdrożono innowacyjną metodę kalkulacji uwzględniającą wpływ optymalizacji logistyki na proces produkcyjny.
EN
Logistics process optimization can result not only in reduction of overall manufacturing costs, but also significantly change the work organization and even manufacturing technology. These changes may also affect the financial and accounting sphere of company. In the paper was presented the example of whiteboard manufacturing company. Logistics processes in main manufacturing department of the company was highly improved. Modifications resulted in changes in way of expend one of the main production material. Authors made an analysis of impact of above changes on calculation method of the actual manufacturing costs of semi-finished products. Furthermore, an innovative method for calculating the costs, taking into account the logistics changes, has been proposed.
In the article a problem of optimal choice of deposit development method considering the economic and energy efficiency was described. The incline was presented as an alternative to the shaft. In the paper an original method and a program created in JAVA which allows to specify a more favorable deposit development method for selected parameters was presented. The issue of vertical integration system an underground coal mine – a power plant was discussed. Attention is paid to the costs of transportation of coal from the mine to the power plants.
PL
W artykule zdefiniowany został problem optymalnego doboru sposobu udostępnienia złoża ze względu na konieczność poprawy efektywności ekonomicznej i energetycznej. Zaprezentowano upadową jako alternatywę dla szybu, w której transport urobku na powierzchnię realizowany jest za pomocą przenośników taśmowych. Przedstawiono autorski program, stworzony w środowisku JAVA, umożliwiający dobór optymalnego sposobu udostępnienia złoża dla zadanych parametrów. Omówiona została kwestia pionowej integracji w układzie kopalnia – elektrownia. Zwrócono uwagę na koszty transportu węgla z rejonów eksploatacji do elektrowni.
The article presents a proposal of methodology based on the process of relationship marketing, serving to determine the level of demand for coal in the individual customer segment, as well as fuel distribution model for this customer group in Poland developed on the basis of this methodology. It also includes selected results of tests carried out using the proposed methods. These proposals have been defined on the basis of market capacity indicators, which can be determined for the district level based on data from the Polish Central Statistical Office. The study also included the use of linear programming, based on the cost of coal logistics, data concerning railway, road and storage infrastructure present on the Polish market and taking into account the legal aspects. The presented results may provide a basis for mining companies to develop a system of coal distribution management in the locations with the highest demand values.
PL
Artykuł przedstawia opartą na procesie marketingu relacyjnego propozycję metodyki służącej wyznaczaniu poziomu popytu na węgiel kamienny w segmencie odbiorców indywidualnych oraz opartej na niej metodyki modelu dystrybucji tego paliwa do tej grupy jego odbiorców w Polsce. Zawarto w nim również wybrane wyniki badań przeprowadzonych z użyciem proponowanych metod. Powyższe propozycje zostały określone w oparciu o wskaźniki pojemności rynku, których wyznaczanie jest możliwe do powiatowego poziomu szczegółowości na bazie danych pochodzących z Głównego Urzędu Statystycznego. Wykorzystano również programowanie liniowe, opierające się na kosztach logistyki węgla kamiennego, danych dotyczących występującej na polskim rynku infrastruktury kolejowej, drogowej i magazynowej oraz uwzględniając aspekty prawne. Prezentowane wyniki mogą stanowić podstawę systemu zarządzania przez firmę górniczą dystrybucją węgla w miejsca lokalizacji najwyższych wartości popytu.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.