PL
 |
EN
Preferencje help
Polish version English version Język
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 30

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
1
Content available Zjawisko serwicyzacji przedsiębiorstw produkcyjnych – dwoistość usług w dostarczaniu zintegrowanych rozwiązań produktowo-usługowych
Matusek M.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2018
|
z. 121
343--355
EN
The article investigates the duality of services in manufacturing enterprises, then presents the theoretical model of the modern product offering which is consisting of integrated product-service system into one coherent model of tangible and intangible resources and competences. The model was based on Gallouj’s and Weinstein’s model and a process approach.
PL
W artykule przedstawiono dwoistą rolę usług w przedsię-biorstwach produkcyjnych, a następnie teoretyczny model współczesnej oferty produktowej przedsiębiorstw produkcyjnych składającej się ze zintegrowanych rozwiązań produktowo-usługowych. Model został oparty na podejściu proceso-wym oraz na bazie propozycji integracji w jeden spójny model produktów materialnych i usług zaproponowany przez Gallouj’a i Weinstein’a.
2
Content available Łańcuch dostaw zintegrowanych rozwiązań produktowo-usługowych – studium przypadku
Matusek M.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2017
|
z. 101
325--337
PL
Głównym celem niniejszego artykułu jest identyfikacja kluczowych działań producentów znajdujący się na ścieżce serwicyzacji w łańcuchu dostaw na rynku business-to-business (B2B). W badaniach została wykorzystana jedna z metod podejścia jakościowego – studium przypadku. Badania zostały przeprowadzone w przedsiębiorstwie dostarczającym produkty, usługi i rozwiązania automatyki przemysłowej. Przyjęto, że ze względu na rosnący zakres usług, które producenci umieszczają w swojej ofercie, oraz rosnącą rolę interakcji z pośrednikami, konkurentami i klientami można wskazać działania, które mogą być dla nich kluczowe. Artykuł zakończono wnioskami ze wskazaniem kierunków dalszych badań.
EN
The main purpose of the paper is identify the key actions of servitising manufacturers in the supply chain market business-to-business context. The chosen method for this paper is an explorative, in-depth, single case study. It adopts a case study in the product-service supply network of multinational company operates in in the field of industrial automation and dedicated IT solutions for its products. It was assumed that due to the growing range of services offering by producers and the increased role of interaction with intermediaries, competitors and customers, one can specifies activities that are crucial for them. At the end of the paper, the conclusions in terms of the theoretical contributions and managerial implications are presented.
3
Content available Wymiary złożoności usług (logistycznych)
Matusek M.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2016
|
z. 99
287--296
PL
Celem artykułu była identyfikacja wymiarów złożoności usług dostarczanych klientom na rynku business to business (B2B). W badaniach przyjęto podejście interpretacyjne. Podejście to zostało wykorzystane ze względu na jego charakter eksploracyjny oraz zorientowanie na zrozumienie i wyjaśnienie badanego zjawiska. Zidentyfikowano cztery składowe złożoności usług, tj. poziom skomplikowania i trudność w realizacji, które odzwierciedlają naturę złożoności usług oraz złożoność zewnętrzną i wewnętrzną wynikające z perspektywy jej analizy. Artykuł zakończono wnioskami ze wskazaniem kierunków dalszych badań.
EN
The aim of the study was to identify the complexity dimensions of the services provided to customers on the business-to-business (B2B) markets. Interpretation approach was adopted in this study. The four components of the services complexity were identified. The first two are complicatedness and difficulty in service development/service providing, which reflect the nature of complexity. The second two are the internal or external complexity resulting from the analysis perspective.
4
Content available Czynniki sukcesu triadycznej strategii zakupowej – studium przypadku
Matusek M.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2016
|
z. 89
292--306
PL
Celem artykułu była identyfikacja, po stronie nabywcy – jako inicjatora relacji, potrzebnych kompetencji kierowniczych i zdolności organizacyjnych, umożliwiających skuteczne zarządzanie relacjami w triadycznej strategii zakupowej. Zaproponowany zbiór ograniczono do kompetencji menadżerskich (głównie do tzw. technicznych), zdolności relacyjnych oraz zdolności komunikacyjnych. Zidentyfikowane kompetencje zostały zweryfikowane na podstawie studium przypadku. Wyniki wskazują, że na plan pierwszy wysuwają się takie kompetencje i umiejętności jak bieżąca ocena relacji, koordynacja, zarządzanie konfliktami, skuteczna wymiana informacji, umiejętność identyfikacji słabych i mocnych stron zarówno swoich, jak i przyszłych dostawców oraz umiejętność oceny wzajemnego dopasowania.
EN
The aim of the study was to propose a set of competencies which were divided into three groups – managers and staff members competences (primarily technical corresponding to their function within the organization), relational and communication capabilities. In each of the categories proposed subcategories in the form of required purchaser capabilities. Case study confirmed managerial skills, communication and only some relational capabilities.
5
Content available Proces wyboru dostawcy wspierający zrównoważony rozwój - identyfikacja kryteriów oceny metodą AHP (Analytic Hierarchy Process)
Matusek M.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2015
|
z. 78
263--277
PL
Celem badań była identyfikacja zbioru kryteriów szczegółowych i głównych przy ocenie i wyborze zrównoważonego dostawcy oraz uszeregowanie ich według malejącej ważności w ocenie takiego dostawcy. Ważność poszczególnych kryteriów wyznaczono, korzystając z metody AHP (Analytic Hierarchy Process). Badania przeprowadzono wśród ekspertów z międzynarodowego przedsiębiorstwa branży automatyki przemysłowej.
EN
The aim of the study was to identify a set of sustainable suppliers criteria and ranking them in order of decreasing importance in the supplier assessment. The validity of each criterion was determined using the method of AHP (Analytic Hierarchy Process). The study was conducted among experts from the international industrial automation company.
6
Content available Innowacje usług w przedsiębiorstwach produkcyjnych – czynniki sukcesu
Matusek M.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2015
|
z. 83
427--436
PL
Artykuł miał na celu identyfikację czynników mających wpływ na zjawisko paradoksu usług w procesie serwicyzacji przedsiębiorstw produkcyjnych. Przegląd już przeprowadzonych badań w tym zakresie pokazał, że wymieniane przyczyny pozostawały bez pełnego ich wyjaśnienia. Prezentowana analiza przyczynia się do poszerzenia wiedzy menadżerów odpowiedzialnych za zarządzanie procesami decyzyjnymi związanymi z rozwojem nowych usług w przedsiębiorstwach produkcyjnych.
EN
The purpose of this paper is to identify factors affecting the paradox services phenomenon. Overview already carried out research in this field showed that replaced the reasons remained without a full investigation. Presenting analysis contributes to increased knowledge of managers responsible for management decision-making processes related to the development of new services in manufacturing companies.
7
Content available Koncepcja systemu wyboru dostawcy z wykorzystaniem metody wnioskowania na bazie przypadków
Matusek M.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2014
|
z. 70
273--286
PL
Przemysł maszynowy charakteryzuje się bardzo szeroką grupą dostawców pochodzących z różnych branż, stąd problem oceny dostawcy, jego wybór ma istotny wkład w końcowy efekt realizacji przyjętego zamówienia. W artykule przedstawiono strukturę systemu wyboru dostawcy z wykorzystaniem metody wnioskowania na bazie przypadków oraz systemu ekspertowego. Implementacja zaproponowanego systemu może wspierać działania konstruktorów, inżynierów, pracowników działu zakupów, pracowników przygo-towujących oferty dla klientów.
EN
The paper presents the structure of the system supplier selection using case based reasoning method and expert system. Implementation of the proposed system can support designers, engineers, purchasing department, employees are preparing offers for customers.
8
Content available IT tools implemented in the information system supporting management in the range of knowledge management in mechanical engineering enterprises
Dohn K., Gumiński A., Matusek M., Zoleński W.
Information Systems in Management
|
2014
|
Vol. 3, No. 1
3--15
EN
In the paper the authors showed and characterized IT tools implemented in the information system supporting management in the range of knowledge management in mechanical engineering enterprises. The authors gave a detailed description of the implementation of the following IT tools: knowledge objects management, risk management, case based reasoning.
9
Content available remote Mapowanie strumienia wartości w środowisku produkcyjnym HVLV (hig-variety low-volume – duża różnorodność mały wolumen produktów)
Matusek M.
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
|
2014
|
nr 11
89--92
PL
W ostatnich dwóch dekadach wypracowano wiele metod i narzędzi wspomagających projektowanie i optymalizowanie przepływu materiałów i informacji w systemach produkcyjnych. Jednym z podstawowych narzędzi pomocnych przy wdrażaniu koncepcji Lean Thinking uważa się mapowanie strumienia wartości (VSM). Jednak VSM nie może być skutecznie wykorzystywane przypadkach w których trudno jednoznacznie wydzielić takie strumienie. W artykule przedstawiono studium przypadku analizy strumienia wartości w przedsiębiorstwie produkcyjnym funkcjonującym w środowisku konstrukcja na zamówienie. Studium przypadku miało dać odpowiedź na pytanie czy metody, narzędzia koncepcji Lean Thinking często wykorzystywane z sukcesem w produkcji seryjnej można zastosować i w jakim zakresie w produkcji wyrobów o szerokim asortymencie lecz niskim wolumenie. Strumień wartości definiowany jest jako wszystkie działania (zarówno takie, które dodają wartość w realizowanym procesie, jak i te, które tej wartości nie dodają) wykonywane w trakcie przepływu produktu przez cały, charakterystyczny dla niego proces. Proces ten, obejmuje zazwyczaj takie etapy jak: proces projektowy (często mający miejsce w środowisku konstrukcja na zamówienie), zakup surowców i materiałów, proces produkcyjny i dostarczenie wyrobu gotowego do klienta. Kompletny strumień wartości obejmuje procesy od pozyskania komponentu, poprzez procesy dostawców, aż do ostatecznego użytkownika wyrobu gotowego. W artykule skupiono się na wewnętrznym strumieniu wartości, który obejmuje procesy wewnątrz analizowanego przedsiębiorstwa wraz z relacjami z bezpośrednimi dostawcami oraz relacjami z bezpośrednimi jego klientami.
EN
The purpose of this paper is to present a case of value stream mapping analysis (VSM) in engineer-to-order (ETO) production system. The original VSM methodology is adapted with focus on ETO. The main question of this study is whether Lean Thinking methods and tools often used successfully in mass production can be used in the high-variety low-volume production environment.
10
Content available Rozwój nowego produktu w przedsiębiorstwach środowiska produkcyjnego – konstrukcja na zamówienie (Engineering-To-Order ETO)
Matusek M.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2013
|
z. 63
247--260
PL
Rozwój nowych produktów (RNP) ma zasadnicze znaczenie w osiągnięciu sukcesu gospodarczego firm produkcyjnych. Firmy muszą stale dążyć do rozwoju nowych produktów, w celu zaspokojenia potrzeb rynku, a także celem sprostania konkurencji. Większość proponowanych w literaturze rozwiązań w zakresie rozwoju nowego produktu opracowano dla przedsiębiorstw funkcjonujących w środowisku produkcji na magazyn (ang. make to stock). Jak wykazano w artykule, środowisko to różni się znacząco od środowiska konstrukcji na zamówienie (ang. engineering-to-order). Posłużyły one ocenie obecnych w literaturze i praktyce, wybranych modeli procesów rozwoju nowego produktu (PRNP) ze wskazaniem obszarów wymagających dopracowania.
EN
Development of new products is essential for the economic success of manufacturing companies. Companies must constantly strive to develop new products to meet market needs. Most of the solutions proposed in the literature in the development of a new product designed for make to stock companies. However, as it turns out, unfortunately, these solutions cannot be directly used in engineering-to-order companies. The article presents some models of new product development processes, indicating areas for their refinement.
11
Content available Implementation of expert system in knowledge management in mechanical engineering enterprises
Dohn K., Gumiński A., Matusek M., Zoleński W.
Information Systems in Management
|
2013
|
Vol. 2, No. 4
253--262
EN
The paper presents the concept of an expert system supporting knowledge management. The rule-based expert system (RES) uses original, proprietary solutions: a self-organizing Horn clauses table, which simplifies editing and recording of knowledge bases as well as conversion and deduction expert spreadsheets - combining the possibilities of a spreadsheet (algebraic models) with forward deduction expert system, (logical models). The proposed system can be applied in early warning systems and risk management.
12
Content available Doskonalenie przepływu materiałów w u-kształtnej linii montażu
Matusek M.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2012
|
z. 60
189-201
PL
W koncepcji Lean przepływ jednej sztuki jest realizowany m.in. przez zmianę liniowego rozmieszczenia stanowisk roboczych w U- lub S-kształtne gniazda produkcyjne. Dalszą formą doskonalenia przepływu materiału (półproduktów) jest wdrożenie systemu Nagara. Celem artykułu jest przedstawienie głównych założeń doskonalenia przepływu materiału przez stanowiska montażu z wykorzystaniem systemu Nagara.
EN
The concept of one-piece flow is implemented such by changing the linear arrngement of workstations in a U- or S-shaped production cells. Another form of improving the flow of material is the implementation of the Nagara system. This article aims to present the main objectives of improving the flow of material through the assembly line the use of Nagara system.
13
Content available remote Modele wiedzy w rozpoznawaniu szans i zagrożeń
Matusek M., Zoleński W.
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
|
2012
|
nr 4
79--96
PL
W artykule przedstawiono koncepcję rozpoznawania szans i zagrożeń na podstawie wzorców sytuacji o odpowiedniej zdolności prognostycznej. Wzorce te są tworzone przez uogólnianie modeli wiedzy bezpośredniej (płytkiej) oraz przez uszczegółowianie modeli wiedzy głębokiej. Praktyczne zastosowanie tej koncepcji przedstawiono na przykładzie identyfikacji zagrożeń występujących w realizacji dużych przedsięwzięć w wybranym przedsiębiorstwie. Spośród dużych przedsięwzięć wybrano rozbudowę i modernizację systemu informatycznego przedsiębiorstwa. Z przedsięwzięciem tym jest związany archetyp systemowy: doraźne nakłady i odroczone korzyści. Na podstawie archetypu utworzono modele dynamiki systemowej, a informacje o zagrożeniach pozyskano na podstawie symulacji badawczych.
EN
In the article a conception of identifying chances and threats based on standards of the situation about the adequate prognostic fitness was presented. These models are being created by generalizing models of the direct knowledge (shallow) and through the specialization of models of the profound knowledge. The practical application of this concept was introduced on the example of the identification of threats appearing in the completion of big undertakings in the selected company. Out of big undertakings an expansion and a modernization of a computer system of the enterprise were chosen. With the undertaking a system archetype is associated with it: the temporary expenditure and postponed benefits. Based on the archetype models of system dynamics were created, and information about threats was obtained based on research simulations.
14
Wdrożenie outsourcingu logistycznego w procesie transportu zbiorników na gaz skroplony
Matusek M., Odlanicka-Poczobutt M.
Logistyka
|
2012
|
nr 4
PL
Obecnie o przewadze konkurencyjnej przedsiębiorstw decydują kluczowe kompetencje. Zarządy przedsiębiorstw powinny się skupić na realizacji funkcji uwarunkowanych tymi kompetencjami. Idea wykorzystania zasobów zewnętrznych oparta na partnerstwie, specjalizacji i odnoszeniu korzyści przez obie strony jest na tyle atrakcyjna, że przedsiębiorstwa coraz chętniej wykorzystują outsourcing pozwalający obniżyć koszty, skupić się na kluczowych kompetencjach, podnieść jakość obsługi klienta czy zwiększyć elastyczność działania. W artykule przedstawiono, na przykładzie przedsiębiorstwa produkującego zbiorniki na gaz skroplony, analizę możliwości wydzielenia na zewnątrz funkcji transportu wyrobu gotowego do klientów.
EN
At present core competence is deciding on the competitive edge of enterprises. Management boards of enterprises should concentrate on the realization of conditioned functions with this competence. Idea of using outside resources based on partnership, the specialization and taking back the benefit by both sides are feeling enough attractive enterprises more and more willingly are using the outsourcing letting lower costs, to concentrate on core competence, to raise the quality of the customer service or to increase the elasticity of action. In the article, on the example of the enterprise producing containers of liquefied gas, the possibility of allocation outside the transport of the product to customers was described.
15
Ocena efektywności kanałów dystrybucji w wybranym przedsiębiorstwie produkcyjnym. Cz. 2
Dohn K., Matusek M., Odlanicka-Poczobutt M.
Logistyka
|
2012
|
nr 4
PL
Artykuł jest kontynuacją pierwszej części, w której przedstawiono charakterystykę kanałów dystrybucji wybranego przedsiębiorstwa produkcyjnego oraz przedstawiono metodykę obliczania koszów dystrybucji. W drugiej część artykułu przeprowadzono ocenę efektywności kanałów dystrybucji metodą analityczno-punktową. Na podstawie wyników badań zbudowano mapę stref efektywności dla analizowanych kanałów. Wymiarami opracowanej mapy były punkty uzyskane metodą punktowo-analityczną oraz wartości wskaźnika efektywności analizowanych kanałów dystrybucji.
EN
The article is a continuation of the first part, which presents the characteristics of the selected distribution channels in production company and the methodology of calculating the cost of distribution. In the second part of the article was conducted evaluating the effectiveness of distribution channels by analytical-point method. Based on results, the efficiency zone map was constructed for the analyzed channels.
16
Ocena efektywności kanałów dystrybucji w wybranym przedsiębiorstwie produkcyjnym . Cz. 1
Dohn K., Matusek M., Odlanicka-Poczobutt M.
Logistyka
|
2012
|
nr 4
PL
W artykule przedstawiono metodę oceny kanałów dystrybucji wybranego przedsiębiorstwa produkcyjnego, pod kątem ich użyteczności, która pojmowana jest w kategorii jakości usług dystrybucyjnych oraz efektywności związanej z wielkością efektów i kosztów w zmiennych i trudnych do przewidzenia warunkach rynkowego otoczenia przedsiębiorstwa. Z uwagi na rozpiętość zagadnienia artykuł podzielono na dwie części. W pierwszej części przedstawiono charakterystykę 28 kanałów dystrybucji badanego przedsiębiorstwa oraz przedstawiono metodykę ustalenia kosztów dystrybucji niezbędnych do przeprowadzenia oceny efektywności badanych kanałów.
EN
This paper presents a method of assessing the distribution channels in selected manufacturing company, in terms of their usefulness, which is conceived in the category of distribution service quality and efficiency of coupled effects and costs of variable and difficult to predict the market conditions surrounding the company. Given the disparity in question is divided into two parts. The first part presents the characteristics of 28 channels by the enterprise and the methodology to determine the distribution of costs necessary to evaluate the effectiveness of test channels.
17
Identyfikacja obszarów wiedzy w procesie realizacji zamówienia
Dohn K., Matusek M.
Logistyka
|
2012
|
nr 2
PL
W artykule przedstawiono, na bazie wyników badań ankietowych i przeprowadzonych wywiadów, propozycje obszarów wiedzy, istotnych zdaniem autorów, przy realizacji procesu zamówienia. Badaniem objęto przedsiębiorstwa przemysłu maszynowego, dla których opracowywany jest system informatyczny wspierający zarządzanie wiedzą w tego typu przedsiębiorstwach.
EN
The article presents, on the basis of the results of surveys and interviews, identified knowledge areas - that are relevant according to the authors – in order fulfillment process. The study included engineering industry enterprises, which is developing a system to support knowledge management in such enterprises.
18
Content available The conception of the system supporting management in the area of knowledge management in enterprises of mechanical engineering industry
Dohn K., Gumiński A., Matusek M., Zoleński W.
Information Systems in Management
|
2012
|
Vol. 1, No. 4
270--281
EN
The paper presents the conception of the system supporting management in the area of knowledge management in mechanical engineering industry enterprises. Specified conditions and assumptions for the construction of the working out IT system were given. The detailed structural range of the information system was discussed. Additionally, the authors presented the universal tool, knowledge network system KNS, which is useful in dealing with qualitative information, which frequently occur in knowledge management.
19
Content available Selected models of multi-criteria evaluations in the system supporting management in the area of knowledge management
Matusek M., Zoleński W.
Information Systems in Management
|
2012
|
Vol. 1, No. 2
124-135
EN
Multi-criteria evaluation of complex phenomena is an important part of decision problems. The multi-criteria evaluations are different types of difficulties, in particular, the multiplicity and diversity of the assessed phenomena, the multiplicity and the variety of diagnostic variables characterizing the evaluated phenomenon, the difficulty to transform the quality characteristics of quantitative traits, the difficulty of aggregating sub-criteria. This paper presents selected models of multi-criteria evaluation corresponding to different decision-making situations. These models will be applied in the system supporting management in the area of knowledge management in mechanical engineering industry enterprises.
20
Content available remote Funkcjonowanie zespołów interdyscyplinarnych w realizacji projektów wykonywanych przez administrację publiczną na przykładzie miasta Zabrze
Matusek M., Tchórzewski S.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2011
|
z. 56
173-193
PL
Opracowanie spójnego systemu tworzenia i zarządzania Inter­dyscyplinarnymi zespołami projektowymi stanowi więc wyzwanie dla organizacji poświęcających czas i środki na realizację projektów. W pracy zaprezentowano przegląd najlepszych praktyk w zakresie doboru i zarządzania zespołami interdyscyplinarnymi, a na tym tle przedstawiono praktyki, jakie w tym zakresie można spotkać w Urzędzie Miasta Zabrze. W końcowej części opracowania zostały przedstawione referencje, służące poprawie istniejących rozwiązań.
EN
The study of coherent system of creating and the management the interdisciplinary project aggregates the state is the challenge for dedicating the time organizations and the centres on realization of projects. It the review of the best practices in work was presented in range of selection and management interdisciplinary aggregates. On this background was introduced practice one can was meet at Zabrze City Council. The references, servants were introduced the improvement of existing solutions.
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.