Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Kreowanie kultury bezpieczeństwa w sektorze opieki zdrowotnej

Tarczoń E., Beck-Krala E.

Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Zarządzania Ochroną Pracy w Katowicach

|

2018

|

Nr 1(14)

127--140

PL

Artykuł porusza zagadnienie kultury bezpieczeństwa w sektorze opieki zdrowotnej. Autorki koncentrują się na wybranych zagrożeniach charakterystycznych dla pracy pracowników medycznych, związanych z kontaktem z pacjentem zachowującym się agresywnie. Zjawisko to do tej pory nie było badane, dlategocelem artykułu jest naświetlenie tego problemu i skali jego występowania w wybranej placówce medycznej. Na podstawie własnych wyników badań, zdiagnozowano reakcje i zachowania pracowników medycznych wobec pojawiających się zagrożeń, a także wskazano możliwe sposoby zwiększenia poziomu kultury bezpieczeństwa w kontekście omawianych zagrożeń.

EN

The article concerns an important issue – creating a safety culture in the Health Care sector. The authors focus on selected risks aspects of the medical employees work related to contact with a patientbehaving aggressively. This problem has not been studied and discussed in the literature so far, therefore the aim of the article is to highlight this phenomenon and explore the scale of its occurrence in the selected medical organization. On the basis of research results, the reactions and behaviors of medical employees were also diagnosed, which constitute the level of safety culture in the organization. Moreover, possible ways to increase the level of safety culture in the context of discussed hazards at work were also indicated.

2

Employee satisfaction with tangible and intangible rewards in health care sector

Beck-Krala E., Tarczoń E., Masłyk T.

Polish Journal of Management Studies

|

2017

|

Vol. 16, No. 2

17--27

EN

Satisfaction with the reward systems produces desired employee behaviors that, in turn, may produce high quality of service as well as financial benefits to the organization. This is especially important in sectors that play a major role in society as the public health care, which despite increased demand for staff, is experiencing an outflow of workers. The aim of this paper is to evaluate employees’ satisfaction with rewards among employees in a hospital selected from the public health care service in Poland. Results of this study showed what aspects of the rewards system need to be modified and also confirmed that satisfaction with reward is conditioned by demographic characteristics of employees.

PL

Satysfakcja z systemów wynagradzania powoduje pożądane zachowania pracowników, które z kolei mogą zapewnić wysokiej jakości usługi, a także korzyści finansowe dla organizacji. Jest to szczególnie ważne w sektorach, które odgrywają ważną rolę w społeczeństwie, jak publiczna służba zdrowia, która pomimo zwiększonego zapotrzebowania na pracowników doświadcza odpływu pracowników. Celem niniejszego artykułu jest ocena satysfakcji pracowników z nagród wśród pracowników szpitala wybranego z publicznej służby zdrowia w Polsce. Wyniki tego badania pokazały, jakie aspekty systemu nagród wymagają modyfikacji, a także potwierdziły, że satysfakcja z nagrody zależy od cech demograficznych pracowników.

3

Evaluation of motivation system in Health Care Organization - perception of employees. A case study analysis from Polish hospital

Beck-Krala E., Tarczoń E.

Managerial Economics

|

2014

|

Vol. 15, no. 1

7--18

EN

The article concerns the evaluation of motivation system in the Health Care Sector in Poland. Using the modified Nadler and Lawler questionnaire, the effectiveness of motivation system and the employee satisfaction level is tested in one of the Małopolska Hospital in Kraków The results of the study indicate that there is lack of critical failures in the design of the motivational system. However, the employees´ expectations are met on a very Iow level, which means, that the motivation system is rather ineffective.