Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

O celowości badań oporności hydraulicznej rurociągów przed oczyszczeniem bądź renowacją

Pełka H., Kotowski A.

Instal

|

2003

|

nr 11

2--5

PL

W artykule przedstawiono metodykę badań terenowych parametrów hydraulicznych rurociągów ściekowych. Omówiono wyniki pomiarów ciśnienia, grubości osadów i oporności hydraulicznej, a także wyniki obliczeń zastępczej chropowatości piaskowej i chropowatości pozornej dwóch rurociągów stalowych. Oporność hydrauliczna badanych rurociągów była około 3 razy większa od oporności nowych rurociągów. Oczyszczenie rurociągów z osadów spowoduje wzrost ich przepustowości o około 50 %.

EN

This paper presented field investigations' methods of sewage pipelines' hydraulic parameters. The results of the pressure measurements, the sludge thickness, hydraulic resistance and results of calculation the substitute roughness and apparent two pipes wrought roughness have been described. Hydraulic resistance of the testing pipes were about 4 times bigger than resistance of the new pipe. The cleaning of pipeline from sludge resulted increasing flow capacity of the pipes about 50%.

2

Zarządzenie relacjami z klientem

Pełka H.

Prace Naukowe Politechniki Warszawskiej. Organizacja i Zarządzanie Przemysłem

|

2002

|

z. 14

7-38

PL

Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) jako pomysł na zarządzanie przedsiębiorstwem ma swoje korzenie w zamierzchłych czasach. Podejście to opiera się na indywidualnym traktowaniu klienta, tak jak to działo się przed kilkudziesięcioma laty. Jedna z definicji CRM brzmi następująco: "CRM to strategia biznesu polegająca na wybieraniu i zarządzaniu najbardziej wartościowymi relacjami z klientem. CRM wymaga filozofii biznesowej ukierunkowanej na klienta oraz kultury firmy wspomagającej efektywne procesy marketingu, sprzedaży oraz serwisu. Programy komputerowe wspomagające CRM ułatwiają zarządzanie relacjami z klientem pod warunkiem, ze firma wykształciła odpowiednią kulturę,, ma zdefiniowaną strategią CRM, a zarządzający mają pełną świadomość oraz umiejętność do zarządzania w ten sposób". Zarządzanie relacjami z klientem może być wspomagane technologiami informatycznymi, ale najważniejszym elementem tego podejścia jest odpowiednie nastawienie i stworzenie odpowiedniej strategii firmy, aby mogła podejmować działania podyktowane oczekiwaniami klientów. W CRM można wyróżnić trzy podstawowe obszary, dzięki którym przedsiębiorstwo może funkcjonować wg zasad zarządzania relacjami z klientem: front office, back office oraz kanały interakcji.

EN

CRM as a way of management has its origins in ancient times. It is based on an individual approach to every single client as used to be the case a few decades ago. One of the definitions describes CRM as follows: ..Customers Realtionship Management is a business strategy to select and manage the most valuable customers relationship. CRM requires a customerscentric business philosophy and culture to support effective marketing, sales and service processes. CRM applications can enable effective customers relationship management, provided that an enterprise has the right leadership, strategy, and culture". CRM can be supported by new IT tools but the most important point of the whole idea is a appropriate attitude and a well-crafted strategy so the company may perform in such a way that it is adjusted to customer's expectations. In a CRM approach one can define three basic areas without which the company would not be able to work in accordance with CRM rules: back office, front office and interaction channels.

3

Oddziaływanie ujścia wody na terenach szkód górniczych na stany wody gruntowej

Kotowski A., Pełka H.

Gospodarka Wodna

|

2001

|

Nr 5

192-195

PL

Przedstawiono metodykę badań terenowych służących ocenie wpływu eksploatacji ujęcia wody podziemnej na terenach występowania szkód górniczych na stany wody gruntowej. Zbadano aspekt techniczny problemu zasadności bezpłatnej dostawy wody do gospodarstw rolnych położonych na takich terenach na przykładzie wsi Sobin i Jędrzychów w gminie Polkowice.

EN

The method for site investigations into the effect of exploitation of ground water intakes on the mining damage areas on the ground water level hase been presented. There has been als discussed the technical aspect of the problem of grounds for the free of charge water deliveries for farms situated on those areas taking as basis for discussion the case of villages Sobin and Jędrychow in the commune Polkowice.

4

Możliwości wykorzystania ścianowych obudów zmechanizowanych będących w dyspozycji kopalń w warunkach restrukturyzacji górnictwa

Cieślak Z., Pełka H.

Maszyny Górnicze

|

2000

|

R. 18, nr 1

11-18

PL

Przedstawiono w skrócie stan wyposażenia ścianowych kompleksów zmechanizowanych w polskich kopalniach węgla kamiennego. Przeanalizowano na przykładach możliwości doboru obudów zmechanizowanych różnych typów w jednym kompleksie ścianowym, biorąc pod uwagę ich wymiary geometryczne.

EN

The state of longwall power roof support systems in the Polish coal mines have been briefly presented. The possibilities of powered roof supports arrangement of different types of machine in one longwall system, have been analyzed.

5

Kierunki modernizacji wybranych konstrukcji obudów zmechanizowanych na bazie dotychczasowych doświadczeń eksploatacyjnych

Pełka H.

Wiadomości Górnicze

|

1999

|

nr 7-8

315-320

PL

Artykuł opracowany został przez znanego konstruktora zmechanizowanych obudów ścianowych, mgr inż. Huberta Pełkę z Centrum Mechanizacji Górnictwa KOMAG, współpracującego od wielu lat z Tarnogórską Fabryką Urządzeń Górniczych TAGOR. Duże doświadczenie praktyczne Autora w wyżej wymienionym zakresie było wielokrotnie prezentowane na konferencjach naukowo-technicznych. Publikowany tu artykuł przedstawiony był na Międzynarodowej Konferncji Naukowo-Technicznej pt. "Bezpieczna eksploatacja obudów zmechanizowanych w warunkach technicznej restrukturyzacji górnictwa"; Szczyrk - listopad 1998 r.

EN

The article has been prepared by a known constructor of the longwall powered supports M.Sc. Eng. Hubert Pełka from the Mechanisation Centre of Mining KOMAG co-operating for many years with Mining Equipment Factory TAGOR Tarnowskie Góry. Extensive experience of the Author in the above moned field was many times presented at scientifie-technical conferences, The article published here was presented at the International Scientific-technical Conference on "Save exploitation of powered supports in conditions of technical restructuring of coal industry" at Szczyrk in November 1998.

6

Kierunki modernizacji konstrukcji obudów zmechanizowanych na bazie dotychczasowych doświadczeń eksploatacyjnych

Pełka H.

Maszyny Górnicze

|

1999

|

R. 17, nr 1

12-17

PL

Przedstawiono zasady przeprowadzania modernizacji ścianowych obudów zmechanizowanych znajdujących się w krajowych kopalniach węgla. Opisano najczęściej wprowadzane zmiany konstrukcyjne mające na celu dostosowanie tych obudów do aktualnie obowiązujących przepisów i życzeń odbiorców. Wymieniono prace badawcze prowadzone przez CMG KOMAG mające na celu dalsze doskonalenie najczęściej stosowanych typów obudów zmechanizowanych. Przedstawiono kierunki dalszej modernizacji obudów obecnie znajdujących się w eksploatacji.

EN

The paper indicates the principles of effecting the modernization of longwall powered roof supports being in operation in domestic coal mines. Alterations of design that have been introduced most often are described. Their objective is to adapt the existing powered roof supports to binding regulations and to requests of customers. Research work carried out at the KOMAG Centre and aimed at further improvement of the most popular types of powered roof supports have been specified. Trends of further modernization of supports being at present in operation have been presented.