Motywy wdrażania certyfikowanych systemów zarządzania jakością

• Autorzy: Wolniak R. , Sułkowski M.

Identyfikatory

DOI

10.15199/46.2015.9.1

Warianty tytułu

EN

The motives of certified Quality Management Systems implementation

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

EN

In literature concerning quality management systems a lot of attention was paid to the broader issue of their effectiveness and assessment of their functioning. There is lack of analyses concerning motivation of the organization to implement certified quality management systems, especially evidence-based analysis. This paper presents results of research concerning motivation of organizations in the scope of implementing quality management systems in Poland. The results were matched with the global research, in which authors determine reasons for implementing systems, as well as analyse their influence on the effectiveness of organization functioning. The objective of the research is to identify factors affecting the implementation of Quality Management Systems in Polish conditions and to determine whether such factors that prevail in our country are favorable or not, for the long-term effectiveness of their functioning.

Słowa kluczowe

PL

ISO 9001; system zarządzania jakością; certyfikacja; motywy wdrażania

EN

quality management; ISO 9001; quality management system; motives of implementation; certification

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2015
• Tom: R. 47, nr 9
• Strony: 4--9
• Opis fizyczny: Bibliogr. 20 poz., rys.

Twórcy

autor

Wolniak R.

autor

Sułkowski M.

Bibliografia

• 1. Aczel A.: Statystyka w Zarządzaniu, PWN, Warszawa 2000.
• 2. Allur E., Heras-Saizarbitoria I.,Casadesus M., „Internalization of ISO 9001: a longitudinal survey", Industrial Management & Data Systems, Vol. 114 Iss 6 pp. 872 - 885, 2014.
• 3. Baraniecka A., Witkowski S.: Siedem pułapek certyfikacji systemów zarządzania jakością, „Przegląd Orgnizacji", nr 7-8, 2005.
• 4. Cieślewicz W: Wpływ systemów zarządzania jakością na konkurencyjność przedsiębiorstwa, „Folia Pomeranae Universitatis Technologiae Stetinensis. Oeconomica", nr 64, 2011, s. 33-42.
• 5. Czermiński J. Nowe spojrzenie na system zarządzania jakością w normie ISO 9001:2009, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu", nr 22, 2011, s. 21-31.
• 6. ISO Survey of Certfications 2012, International Organization for Standardization, Geneva, Switzerland 2013.
• 7. Jung J., Su X., Baeza M„ Hong S.,: The effect of organizational culture stemming from national culture towards quality management deployment, The TQM Magazine, nr 6, 2008, s.622-635.
• 8. Kucińska A.: Ocena skuteczności SZJ - jako narzędzie jego doskonalenia, „Problemy Jakości", nr 5 2007, s. 17-21.
• 9. Lemanowicz M.: Ekonomiczno-marketingowe korzyści wdrożenia systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie przemysłu alkoholowego, „Zarządzanie i finanse", nr l, 2012,s. 505-513.
• 10. Ligarski M.: Ocena systemu zarządzania jakością – wyniki badań „Towaroznawcze Problemy Jakości", nr 4, 2007, s. 25-35.
• 11. Lisiecka K., Przemysł certyfikacyjny - tendencje rozwojowe, Problemy Jakości, nr 2 2008.
• 12. Rodak R.: Motywy wdrażania systemów zarządzania jakością, http://www.szj.com.pl/news2.htm [data dostępu 24.05.2015].
• 13. Sułkowski M.: Struktura wdrożeń systemów zarządzania jakością w Polsce i motywy decyzji o wdrożeniu, „Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria: Organizacja i Zarządzanie", z. 77, 2011,s. 208-218.
• 14. Wawak S., Efektywność systemów zarządzania w kontekście ich formalizacji w: Związki pomiędzy efektywnością i dojrzałością organizacji , monografia pod redakcją Elżbiety Skrzypek, Wydawnictwo UMCS, Lublin 2013.
• 15. Wolniak R. Czynniki samooceny systemu zarządzania jakością - kryterium podejścia systemowego do zarządzania, „Towaroznawcze Problemy Jakości", nr 3 2012, s. 30-39.
• 16. Wolniak R. Parametryzacja kryteriów oceny poziomu dojrzałości systemu zarządzania jakością, monografia, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2011.
• 17. Wolniak R.: Kryterium przywództwa w procesie oceny poziomu dojrzałości system zarządzania jakością, "Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu", nr 264,s. 475-487, 2012.
• 18. Wolniak R.: Ocena poziomu dojrzałości systemów zarządzania jakością - przegląd stosowanych podejść, „Studia i Materiały Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Wiedzą", nr 45, 2011, s. 325-333.
• 19. Wolniak R.: The assessment of significance of benefits gained from the improvement o f ąuality management systems in Polish organizations, "Quality & Quantity", DOL10.1007/slll35-011-9534-x., Volume 47, Issue l , pp 515-528, 2013.
• 20. Zimon D.: Badanie przyczyn braku wdrożenia w przedsiębiorstwach systemu zarządzania jakością według normy ISO 9001, „Zarządzanie Przedsiębiorstwem", nr 2, 2011.