Poprawa efektywności komunikowania tematyki bhp z zastosowaniem metody design thinking

• Autorzy: Szczygielska A.

Identyfikatory

DOI

10.5604/01.3001.0010.4185

Warianty tytułu

EN

Design thinking: improving the efficiency of communicating on OSH

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Komunikowanie tematyki bezpieczeństwa pracy w przedsiębiorstwie musi służyć pracownikom. Komunikacja powinna być efektywna, przemyślana, spójna i nie angażować zbyt dużo czasu i środków. Dlatego wiele osób zajmujących się przekazywaniem pracownikom informacji z zakresu bezpieczeństwa pracy poszukuje nowych metod poprawy efektywności tego procesu. W artykule przedstawiono założenia metody design thinking i możliwości jej wykorzystania do poprawy efektywności komunikowania tematyki bezpieczeństwa pracy.

EN

Internal communication on occupational safety and health (OSH) in an enterprise should focus on employees. It should be effective, well thought out, consistent; it should not involve too much time or too many resources. Therefore, professionals involved in communicating information on OSH to employees keep looking for ways to improve the efficiency of this process. This article presents the principles of design thinking and possible ways of using it to improve the efficiency of communicating on OSH.

Słowa kluczowe

PL

komunikacja tematyki bezpieczeństwa pracy; design thinking; kultura bezpieczeństwa pracy

EN

communication on OSH; design thinking; safety culture

• Wydawca: Centralny Instytut Ochrony Pracy - Państwowy Instytut Badawczy
• Czasopismo: Bezpieczeństwo Pracy : nauka i praktyka
• Rocznik: 2017
• Tom: nr 9
• Strony: 8--11
• Opis fizyczny: Bibliogr. 23 poz., rys.

Twórcy

autor

Szczygielska A.

• Centralny Instytut Ochrony Pracy - Państwowy Instytut Badawczy, ul. Czerniakowska 16, 00-701 Warszawa, Polska

Bibliografia

• [1] Gitling M. Człowiek w organizacji. Wydawnictwo Difin, 2013
• [2] Hughes E.C. Men and Their Work. Glencoe: The Free Press 1958
• [3] Mockałło Z. Innowacyjność pracowników w kontekście psychospołecznych czynników środowiska pracy. „Bezpieczeństwo Pracy. Nauka i Praktyka” 2012,492,9:8-11
• [4] Najmiec A., Milczarek M. Indywidualne uwarunkowania bezpiecznych zachowań pracowników. „Bezpieczeństwo Pracy. Nauka i Praktyka” 2003,383,6:5-7
• [5] Wypadki przy pracy w 2015 r. GUS 2016
• [6] Wojtaszczyk K. A., Jakubowski W. Podstawy nauk politycznych. PWN, 2003
• [7] Priorities for occupational safety and health research in Europe: 2013 -2020. European Agency for Safety and Health at Work, 2013
• [8] Szczygielska A. Kampanie społeczne ukierunkowane na potrzeby sekcji gospodarki o wysokim ryzyku wypadkowym w Polsce. Niepublikowany raport z 3 etapu realizacji zadania służb państwowych realizowanego w ramach etapu programu wieloletniego Poprawa bezpieczeństwa warunków pracy”. CIOP-PIB, 2010
• [9] Metody komunikowania się w zarządzaniu bezpieczeństwem i higieną pracy. Materiały informacyjne przy gotowane na XIX Konferencję Forum Liderów Bezpiecznej Pracy pt. „Doskonalenie metod zarządzania i behawioralne metody poprawy bezpieczeństwa pracy” (19-20.10.2016 r., Międzyzdroje). CIOP-PIB, 2016
• [10] Pawłowska Z. Jak wdrażać innowacyjne metody komunikowania się w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy w przedsiębiorstwach? Prezentacja na XVII Konferencji Forum liderów Bezpiecznej Pracy Komunikacja i behawioralne metody poprawy bezpieczeństwa pracy w przedsiębiorstwach” Piła 2014
• [11] Ocena jakości szkoleń w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy. Centralny Instytut Ochrony Pracy-Państwowy Instytut Badawczy http://mrzyglocka.pl/wp-content/uploads/2014/05/CIOP-raport.pdf (dostęp: 3.08.2017)
• [12] Czernecka M., Milewska I., Woszczyk P., Zawłocki P. End of Financial Support. Przyszłość rynku szkoleń w Polsce. HRP Group, Łódź 2011
• [13] Antoniak M. Wpływ zarządzania wiedzą z zakresu bhp na kulturę bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie. Niepublikowany raport z realizacji zadania badawczego realizowanego w ramach statutowej działalności Instytutu. CIOP-PIB, 2013
• [14] Podgórski D. The use of Tacit Knowledge in Occupational Safety and Health Management Systems. „International Journal of Occupational Safety and Ergonomics”, 2010,16,3:283-310
• [15] Lotko M. Jakość informacji w zarządzaniu bhp. „Problemy Jakości”, 2010,12:43-45
• [16] Konecki K. Praca w koncepcji socjologii interakcjonistycznej. „Studia Socjologiczne” 1998,1:225-245
• [17] Tam V.W.Y., Fung I.W.H. Behavior, Attitude, and Perception toward Safety Culture from Mandatory Safety Training Course. „Journal of Professional Issues in Engineering Education & Practice” 2012,7:209-213
• [18] Szczygielska A., Ordysiński S. Badanie skuteczności oddziaływania na pracowników różnych metod i narzędzi upowszechniania wiedzy z zakresu bhp oraz komunikowania zasad bezpieczeństwa pracy. ZUS, 2015 https://www.ciop.pl/CIOPPortaIWAR/appmanager/ciop/pl?nfpb=true&_pageLabel=P2029236013328620830418projekty_rok=2015, dostęp: 23.01.2017
• [19] Design Thinking. http://designthinking.pl/co-to-jest-design-thinking/dostęp: 23.01.2017
• [20] Foks Ł. 5 najtrafniejszych definicji Design thinking, 2014 https://medium.com/@fokslukasz/5-najtrafniejszych-definicji-design-thinking-b3dc0594d30e#.ty8wbgs83, dostęp: 23.01.2017
• [21] Aronson E., Akert R.M., Wilson D.T Psychologia społeczna. Serce i umysł. Zyski S-ka 2012
• [22] Hałas A. Zastosowanie design thinking w komunikacji wewnętrznej. http://komunikat.rrcc.pl/2017/01/ zastosowanie-design-thinking-w-komunikacji wewnetrznej/, dostęp: 23.01.2017
• [23] Covello, V. Allen F. Seven Cardinal Rules of Risk Communication. Washington, DC.: U.S. Environmental Protection Agency, Office of Policy Analysis 1988

Uwagi

Opracowanie ze środków MNiSW w ramach umowy 812/P-DUN/2016 na działalność upowszechniającą naukę (zadania 2017).