Zarządzanie polityką informacyjną organizacji w aspekcie komunikacyjnym i wizerunkowym

• Autorzy: Krawczyk D.

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2018.132.26

Warianty tytułu

EN

Management of organization’s information policy in communication and image aspect

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Wizerunek ma kluczowe znaczenie w funkcjonowaniu organizacji. Celem artykułu koncepcyjnego jest ustalenie narzędzi komunikacyjnych dla systematycznych i długo-falowych działań zmierzających do optymalizacji zarządzania polityką informacyjną oraz promocyjną. Przeprowadzona analiza wskazuje, że realizacja strategii komunikacyjnej opierać się powinna o sprawne działanie komórki PR, której właściwe ulokowanie w strukturze organizacyjnej i odpowiedni zakres kompetencji ułatwi osiąganie celów wizerunkowych.

EN

Image can have a crucial meaning for functioning of organization. Gaining the desired reputation requires systematic and long-term efforts aiming at optimization of management of information and promotion policy. Realization of communication strategy should thus base on the effective work of a PR unit, proper location of which in the organizational structure as well as its proper range of competences will help to achieve the image objectives.

Słowa kluczowe

PL

wizerunek; polityka informacyjna; relacje z mediami; rzecznik prasowy

EN

image; information policy; relationships with media; spokesman

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2018
• Tom: z. 132
• Strony: 371--380
• Opis fizyczny: Bibliogr. 19 poz.

Twórcy

autor

Krawczyk D.

• Urząd Miejski, Wydział Kontaktów Społecznych, Zabrze

Bibliografia

• 1. Barańska, M. (2011). Dylematy współczesnego dziennikarza/dziennikarstwa - wybrane zagadnienia. Przegląd Politologiczny, 4.
• 2. Bieniok, H. (2004). Zarządzanie przez cele jako niedoceniony instrument poprawy efektywności przedsiębiorstwa. W J. Pyka (red.), Nowoczesność przemysłu i usług. Nowe wyzwania. Katowice: TNOiK.
• 3. Biesaga-Słomczewska, E.J., Iwińska-Knop, K. (2017). Marketing wewnętrzny (MW) i public relations (PR) w realizacji funkcji personalnej. Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 313.
• 4. Clamen, M. (2005). Lobbing i jego sekrety. Warszawa: Felberg.
• 5. Deszczyński, P. (2017). Konceptualizacja pojęcia „ekonomia informacji” - paradygmat public relations. Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 313.
• 6. Frąckiewicz, E. (2016). Internet rzeczy - nowe oblicze komunikacji marketingowej? Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu. Komunikacja cyfrowa firm i marek, 67, 2.
• 7. Gable, T. (2010). Wizerunek jako część strategii korporacyjnej. Budowanie reputacji dla zyskania długookresowych korzyści. W P. Anthonissen (red.), Komunikacja kryzysowa. Warszawa: Wolters Kluwer.
• 8. Grudzewski, W., Hejduk, I. (2003). Kierunki i organizacja badań naukowych w Polsce w porównaniu z innymi krajami (nauka, technika, zarządzanie). W L. Zienkowski (red), Wiedza a wzrost gospodarczy. Warszawa: WN Scholar.
• 9. Hajduk, S. (2012). Rzecznicy prasowi w działalności media relations. Rocznik Prasoznawczy, 6.
• 10. Hoffjann, O. (2011). Public relations in society. A new approach to the difficult relationships between PR and its environment. Central European Journal of Communication, 4, 1(6).
• 11. Kaczmarek-Śliwińska, M. (2010). Realia pracy rzecznika prasowego w dobie komunikacji internetowej. W K. Gajdka, Zb. Widera (red.), Rzecznictwo prasowe. Teoria. Praktyka, Konteksty. Katowice: Unikat 2.
• 12. Krawczyk, D. (2016). Działania komunikacyjne wobec przekształceń rynku mediów. Zakres obowiązków rzecznika prasowego i zmiany zachodzące w relacjach z dziennikarzami. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacja i Zarządzanie, 98.
• 13. Mrozek, J. (2015). Podstawowe zadania rzecznika prasowego jednostki administracji rządowej. Civitas et Lex, 1(5).
• 14. Podraza, U. (2017). Wizerunek marki w mediach społecznościowych. Naukowy Przegląd Dziennikarski, 1.
• 15. Skubisz-Kępka, K. (2009). Sprostowanie i odpowiedź w prasie. Studium z zakresu prawa polskiego na tle prawno-porównawczym. Warszawa: Wolters Kluwer.
• 16. Stankiewicz, J. (2006). Komunikowanie się w organizacji. Wrocław: Astrum.
• 17. Szwajca, D. (2014). Zarządzanie reputacją przedsiębiorstwa wobec sprzeczności oczekiwań interesariuszy. Studia Ekonomiczne, 202.
• 18. Święcka, K. (2006). Polityka informacyjna organów publicznych w Polsce. Roczniki Nauk Prawnych, 1(16).
• 19. Witczak, O. (2013). Nowe media w budowaniu marki i wizerunku przedsiębiorstwa. Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 140.