Elementy strategii marketingowej banku

• Autorzy: Szlis I.

Warianty tytułu

EN

Marketing of bank services

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Opracowanie przedstawia charakterystyką poszczególnych elementów marketingu-mix jako czynników bezpośrednio kreujących popyt na usługi bankowe. Kolejno omawiane są następujące zagadnienia: charakterystyka marketingu bankowego, polityka produktu, ceny, dystrybucji i promocji oraz rola personelu w sprzedaży usług bankowych.

EN

The dissertation presents a description of several marketing-mix elements as factors directly creating demand for bank services. It handles the following issues: bank marketing, product, price, placement, promotion and the role of personnel in the sale of bank services.

Słowa kluczowe

PL

marketing bankowy; usługi bankowe; strategia promocji

EN

bank marketing; bank services; promotion strategy

• Wydawca: Wydawnictwa AGH
• Czasopismo: Zagadnienia Techniczno-Ekonomiczne
• Rocznik: 2003
• Tom: T. 48, z. 4
• Strony: 1225--1240
• Opis fizyczny: Bibliogr. 9 poz., tab., rys.

Twórcy

autor

Szlis I.

• Politechnika Białostocka, Wydział Zarządzania

Bibliografia

• [1] Hendler A.: W kolejce do tronu. Businessman Magazine, październik 1999, 110
• [2] Johann M.: Marketing usług, cz. III. Marketing w Praktyce, nr 3(31), maj/czerwiec 2000, 52
• [3] Johann M.: Marketing usług, cz. II. Marketing w Praktyce, nr 2(30), marzec/kwiecień 2000
• [4] Kotier P., Armstrong G., Saunders J., Wong V.: Marketing. Podręcznik europejski. Warszawa, PWE 2002, 141
• [5] Mazur J.: Zarządzanie marketingiem usług, Warszawa, Difin 2001
• [6] Plencler J., Schroder A.: Marketing partnerski. Marketing w Praktyce, nr 3(31), maj/czerwiec 2000, 29
• [7] Smyczek S.: Racjonalność zachowania nabywców indywidualnych na rynku usług bankowych. Marketing i Rynek, 3/2001, 33
• [8] Westwood J.: Plan marketingowy. Praktyczny przewodnik. Rzeszów, Komsoft Spółka z o :2000, 102
• [9] Żurawik B., Żurawik W.: Marketing Bankowy. Warszawa, 1995, 26