Problemy Jakości - Tom R. 34, nr 9 (2002) - BazTech - Yadda

Tom - szczegóły

Tytuł artykułu

R. 34, nr 9

Czasopismo

Problemy Jakości

Wydawca

Wydawnictwo SIGMA-NOT

Rocznik

2002

Identyfikatory

Zawartość wolumenu

R. 34, nr 9
- artykuł: Jakość usług w administracji publicznej (Papaj T.), s. 7-11
- artykuł: Satysfakcja klienta zewnętrznego - miernikiem oceny funkcjonowania urzędów administracji publicznej (Wdowiak D.), s. 15-18
- artykuł: Pomiar satysfakcji klienta w administracji publicznej (Nenadal J.), s. 19-22
- artykuł: Podejście procesowe w zarządzaniu jakością w Starostwie Powiatowym w Wałbrzychu (Lipiński B., Szkotak B.), s. 23-25
- artykuł: Zarządzanie jakością w Powiecie Markischer (Skowronnek B.), s. 28-29
- artykuł: Certyfikat ISO dla Urzędu Miejskiego w Bychawie (Jachymek W., Dudek I.), s. 30-33
- artykuł: Samorząd we Wrexham, Walia (Wilkinson S.), s. 34-35
- artykuł: Ursynowska droga do ISO (Wolska H.), s. 36-38
- artykuł: Wybrane aspekty zarządzania w oparciu o kryterium jakości w organizacjach samorządowych w Polsce (Tkaczyk S., Lipczyk M.), s. 39-41
- artykuł: Polska Nagroda Jakości - kategoria organizacje publiczne (Recha M.), s. 42-49

rozwiń roczniki

JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.