Społeczna odpowiedzialność biznesu w komunikacji miejskiej – korzyści, wyzwania, przykłady

Turoń, K.; Czech, P.

Artykuł - szczegóły

Tytuł artykułu

Społeczna odpowiedzialność biznesu w komunikacji miejskiej – korzyści, wyzwania, przykłady

Autorzy

Turoń K. , Czech P.

Identyfikatory

Warianty tytułu

Business corporate social responsibility in urban transport – advantages, challenges, examples

Języki publikacji

Abstrakty

Artykuł poświęcony został tematyce społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) w odniesieniu do komunikacji miejskiej. Autorzy starali się przedstawić ideę CSR jako szansę na poprawę problemów transportu publicznego, tj. udoskonalenie relacji z interesariuszami, eliminowanie negatywnego wpływu na środowisko, poprawę wizerunku organizatorów transportu zbiorowego. Celem pracy było zaprezentowanie koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu oraz możliwości i wyzwań, jakie mogą pojawić się podczas wdrażania jej w organizacjach komunikacji miejskiej. Ponadto autorzy starali się przedstawić istniejące na rynku elementy społecznej odpowiedzialności biznesu stosowane przez Komunikacyjny Związek Komunalny Górnośląskiego Okręgu Przemysłowego (KZK GOP) i jego partnerów.

The paper concerns the idea of corporate social responsibility (CSR) in public transport. The authors tried to indicate the idea of CSR as an opportunity to improve the problems of public transport, i.e. improving relations with stakeholders, to eliminate the negative environmental impact, improving the image of public transport organizers. The aim of the study was to present the concept of corporate social responsibility, the opportunities and challenges that may arise during its implementation in public transport organizations. In addition, the authors tried to present elements of corporate social responsibility applied by Municipal Transport Union of the Upper Silesian Industrial District (KZK GOP) and its partners.

Słowa kluczowe

komunikacja miejska społeczna odpowiedzialność biznesu praktyki CSR

public transport corporate social responsibility CSR practices

Wydawca

Komunikacyjny Związek Komunalny GOP w Katowicach

Czasopismo

Komunikacja Publiczna

Rocznik

2016

Tom

nr 4

Strony

28--33

Opis fizyczny

Bibliogr. 23 poz., fot.

Twórcy

autor

Turoń K.

Wydział Transportu, Politechnika Śląska

autor

Czech P.

Wydział Transportu, Politechnika Śląska

Bibliografia

1. Grzelec K., Funkcjonowanie transportu miejskiego w warunkach konkurencji regulowanej, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2011.
2. Hąbek P., Sprawozdawczość przedsiębiorstw w zakresie ich społecznej odpowiedzialności. Ocena jakości raportów CSR, Wydawnictwo CeDeWu, Warszawa 2015.
3. Hąbek P., Szewczyk P., Społeczna odpowiedzialność a zarządzanie jakością, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2010.
4. Hebel K., Postulaty przewozowe zgłaszane wobec transportu miejskiego, [w:] Wyszomirski O. (red.), Transport miejski. Ekonomika i organizacja, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2008.
5. Hockerts K., The Sustainability Radar (STAR), A Step towards Corporate Social Responsibility Accounting, Discussion Paper, The New Economist Foundation, London 1996.
6. Hys K., Hawrysz L., CSR versus PR– analiza zmiennych wiodących, „Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Polityki Europejskie, Finanse, Marketing” 9(58), Warszawa 2013.
7. Jabłoński A., Modele zrównoważonego biznesu w budowie długoterminowej wartości przedsiębiorstw z uwzględnieniem ich społecznej odpowiedzialności, Difin SA, Warszawa 2013.
8. Jackiewicz J., Czech P., Barcik J., Standardy jakości usług w komunikacji miejskiej – część 1,„Scientific Journal of Silesian University of Technology. Series Transport”, vol 89, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2010.
9. Kemar Z., Trendy w doskonaleniu transportu zbiorowego w miastach na podstawie doświadczeń zagranicznych, „Transport Miejski” nr 5, 2001.
10. Korzeń Z., Ekologistyka, Instytut Logistyki i Magazynowania, Poznań 2001.
11. Kronenberg J., Bergier T., Wyzwania zrównoważonego rozwoju w Polsce, Fundacja Sendzimira, Kraków 2010.
12. Komunikacyjny Związek Komunalny Górnośląskiego Okręgu Przemysłowego, Strategia działania KZK GOP na lata 2008-2020, http://www.kzkgop.com.pl/public_media/fb/files/strony/strategia/strategia_kzk_pl.pdf.
13. Komunikacyjny Związek Komunalny Górnośląskiego Okręgu Przemysłowego, Kampania społeczna „Zawód kontroler”, http://www.kzkgop.com.pl/kampanie/zawod-kontroler.
14. Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne w Krakowie, MPK nagrodzone Białym Listkiem CSR, http://www. mpk.krakow.pl/pl/aktualnosci/news,4124,mpk-sa-wkrakowie-nagrodzone-bialym-listkiem-csr.html.
15. Lejda K., Mądziel M., Zrównoważony rozwój transportu i jego wpływ na funkcjonowanie systemów komunikacji miejskiej, „Autobusy” nr 6/2016, Instytut Naukowo-Wydawniczy „SPATIUM”.
16. PN-ISO 26000:2012: Wytyczne dotyczące społecznej odpowiedzialności, Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 2012.
17. Stowarzyszenie Twórców Grafiki Użytkowej, Konkurs o komunikacji miejskiej, http://stgu.pl/dzieje-sie/konkursy/event-o-komunikacji-miejskiej.html.
18. Szałucki K., Wyszomirski O., Efektywne zarządzanie komunikacją w miastach i przedsiębiorstwami komunikacyjnymi na przykładzie Gdyni [w:] Efektywność transportu zbiorowego w miastach, IV Ogólnopolska Konferencja „Komunikacja Miejska”. Materiały konferencyjne, Izba Gospodarcza Komunikacji Miejskiej, Łódź 2000.
19. Sznajder M., Korzyści z wdrożenia koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu (z uwzględnieniem koncepcji interesariuszy), „Ekonomia i Zarządzanie” 2/2013.
20. Turoń K., Cieśla M., Czech P., Wybrane narzędzia zarządzania społeczną odpowiedzialnością biznesu w firmach branży kurierskiej, [w:] Micuła I. (red.), Wybrane aspekty zarządzania a jakość życia, Wydawnictwo Naukowe Sophia, Katowice 2015.
21. Turoń K., Golba D., Cieśla M., Czech P., Odpowiedzialny transport. Dobre praktyki społecznej odpowiedzialności biznesu branży TSL z punktu widzenia studentów na podstawie badań własnych, [w:] Skrzypek E. (red.), Logistyka i jakość. Aspekty teoretyczne i praktyczne, Wydział Ekonomiczny Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie, Lublin 2015.
22. Turoń K., Golba D., Czech P., Analiza kierunku rozwoju obszarów dobrych praktyk CSR firm logistycznych na podstawie raportów „Odpowiedzialny biznes w Polsce. Dobre praktyki” w latach 2010-2014, „Scientific Journal of Silesian University of Technology. Series Transport”, vol. 89, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2015.
23. Wyszomirski O., Transport miejski, [w:] Rydzkowski W., Wojewódzka-Król K. (red.), Transport, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.

Uwagi

Opracowanie ze środków MNiSW w ramach umowy 812/P-DUN/2016 na działalność upowszechniającą naukę (zadania 2017).

Typ dokumentu

Bibliografia

Identyfikator YADDA

bwmeta1.element.baztech-ffb95fc4-d087-4e26-849b-396fc256bba5