Odporność organizacyjna jako podstawa ciągłości działania

• Autorzy: Zapłata Sławomir , Kwiatek Piotr

Identyfikatory

DOI

10.15199/46.2022.6.3

Warianty tytułu

EN

Organizational resilience as the basis of business continuity

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Cel: Celem niniejszego przeglądu literatury jest zidentyfikowanie głównych nurtów tematycznych występujących w literaturze naukowej w obszarze odporności organizacyjnej. Projekt badania/metodyka badawcza/koncepcja: Przegląd literatury (formalna eksploracja tekstu) 266 artykułów opublikowanych pomiędzy 01.2003 r. i 11.2022 r. Wyniki/wnioski: Przeprowadzona analiza literatury pozwoliła na: zidentyfikowanie strumieni tematycznych w artykułach dotyczących odporności organizacyjnej, wskazanie zagadnień najczęściej analizowanych i wartych uwagi w zapewnianiu ciągłości działania organizacji. Ograniczenia: Wyniki zawężone są do zastosowanych słów kluczowych oraz danego czasu analizy (statyczne ujęcie), co stanowi klasyczne ograniczenie w przeglądach literatury. Zastosowanie praktyczne: Przedstawione zagadnienia mogą być wykorzystane przez praktyków biznesu w procesie wzmacniania odporności organizacyjnej i tym samym maksymalizacji ciągłości działania. Dla naukowców identyfikacja strumieni odporności organizacyjnej może stanowić wskazanie kierunków dalszych badań. Oryginalność/wartość poznawcza: Główną wartością artykułu jest wykazanie znaczenia elementów odporności organizacyjnej w codziennych decyzjach zarządczych.

EN

Purpose: The purpose of this literature review is to identify the main thematic trends in the scientific literature in the field of organizational resilience. Design/methodology/approach: Literature review (formal text exploration) of 266 articles published between 01.2003 and 11.2022. Findings/conclusions: The conducted analysis of the literature allowed for: identification of thematic streams in articles on organizational resilience, indication of the most frequently analyzed issues and worth attention in ensuring the continuity of the organization’s operation. Research limitation: The results are narrowed down to the keywords used and the time of the analysis (static approach), which is a classic limitation in literature reviews. Practical implications: The presented issues can be used by business practitioners in the process of strengthening organizational resilience and thus maximizing business continuity. For scientists, identifying flows of organizational resilience may be an indication of the directions for further research. Originality/value: The main value of the article is to demonstrate the importance of the elements of organizational resilience in everyday management decisions.

Słowa kluczowe

PL

odporność; odporność organizacyjna; ciągłość działania; eksploracja tekstu

EN

resilience; organizational resilience; business continuity; text mining

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2022
• Tom: R. 54, nr 6
• Strony: 18--24
• Opis fizyczny: Bibliogr. 21 poz., tab.

Twórcy

autor

Zapłata Sławomir

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, Katedra Zarządzania Jakością, al. Niepodległości 10, 61-875 Poznań, Polska

• https://orcid.org/0000-0001-6134-9765

autor

Kwiatek Piotr

• Akademia Leona Koźmińskiego, Katedra Marketingu, ul. Jagiellońska 57/59, 03-301 Warszawa, Polska

• https://orcid.org/0000-0003-4736-6774

Bibliografia

• [1] Adini Bruria, Odeya Cohen, Aslak Wegner Eide, Susanna Nilsson, Limor Aharonson-Daniel, Ivonne Herrera. 2017. „Striving to Be Resilient: What Concepts, Approaches and Practices Should Be Incorporated in Resilience Management Guidelines?”. Technological Forecasting and Social Change 121: 39–49.
• [2] Baghersad Milad, Christopher W. Zobel. 2021. „Organizational Resilience to Disruption Risks: Developing Metrics and Testing Effectiveness of Operational Strategies”. Risk Analysis 42(3): 561–579.
• [3] Bell Sandra. 2019. „Organisational Resilience: A Matter of Organisational Life and Death”. Continuity & Resilience Review 1(1): 5–16.
• [4] Blei David M., Andrew Y. Ng, Michael I. Jordan. 2003. „Latent Dirichlet Allocation”. Journal of Machine Learning Research 3(1): 993–1022.
• [5] Cruickshank Neil. 2020. „He Who Defends Everything, Defends Nothing: Proactivity in Organizational Resilience”. Transnational Corporations Review 12(2): 94–105.
• [6] Duchek Stephanie. 2020. „Organizational Resilience: A Capability-Based Conceptualization”. Business Research 13(1): 215–46.
• [7] Fischbacher-Smith Denis. 2017. „When Organisational Effectiveness Fails: Business Continuity Management and the Paradox of Performance”. Journal of Organizational Effectiveness 4(1): 89–107.
• [8] Hillmann Julia. 2020. „Disciplines of Organizational Resilience: Contributions, Critiques, and Future Research Avenues”. Review of Managerial Science 15(4): 879–936.
• [9] Hillmann Julia, Edeltraud Guenther. 2020. „Organizational Resilience: A Valuable Construct for Management Research?”. International Journal of Management Reviews 23(1): 7–44.
• [10] ISO 22301. 2019. Security and Resilience – Business Continuity Management Systems – Requirements. Geneva: International Organization for Standardization.
• [11] ISO 22316. 2017. Security and Resilience – Organizational resilience – Principles and attributes. Geneva: International Organization for Standardization.
• [12] ISO Survey. 2022. The ISO survey of management system certifications – 2021 – explanatory note. Geneva: International Organization for Standardization.
• [13] Kitanaka Hideaki, Piotr Kwiatek, Nikolaus Panangopulous. 2021. „Introducing a New, Machine Learning Process, and Online Tools for Conducting Sales Literature Reviews: An Application to the Forty Years of JPSSM”. Journal of Personal Selling & Sales Management 41(4): 351–368.
• [14] Liang Fu, Linlin Cao. 2021. „Linking Employee Resilience with Organizational Resilience: The Roles of Coping Mechanism and Managerial Resilience”. Psychology Research and Behavior Management 14: 1063–75.
• [15] Liu Yingqi, Ruijun Chen, Fei Zhou, Shuang Zhang, Juan Wang. 2021. „Analysis of the Influencing Factors of Organizational Resilience in the ISM Framework: An Exploratory Study Based on Multiple Cases”. Sustainability 13: 1–24.
• [16] Miwa, Makoto, James Thomas, Alison O’Mara-Eves, Sophia Ananiadou, Zhi Yang, Jing Xiao. 2014. „Reducing Systematic Review Workload Through Certainty-Based Screening.” Journal of Biomedical Informatics 51(10): 242–253.
• [17] Niemimaa Marko, Jonna Järveläinen, Marikka Heikkilä, Jukka Heikkilä. 2019. „Business Continuity of Business Models: Evaluating the Resilience of Business Models for Contingencies”. International Journal of Information Management 49(4): 208–16.
• [18] Sawalha Ihab Hanna. 2020. „Business Continuity Management: Use and Approach’s Effectiveness”. Continuity & Resilience Review 2(2): 81–96.
• [19] Wiig Siri, Babette Fahlbruch. 2019. Exploring Resilience: A Scientific Journey from Practice to Theory. London: Springer.
• [20] Wisittigars Boonkiat, Sununta Siengthai. 2019. „Crisis Leadership Competencies: The Facility Management Sector in Thailand”. Facilities 37(13–14): 881–96.
• [21] Wiśniewska Małgorzata. 2020. „Odporność – ważna faza w doskonaleniu organizacji na przykładzie podmiotów opieki zdrowotnej”. Problemy Jakości 1(9): 5–10.