Sukces projektu: kryteria pomiaru, definicje

• Autorzy: Urbanelis R.

Warianty tytułu

EN

Project success: difinitions and measurement criteria

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Istnieje wiele publikacji traktujących o czynnikach sukcesu projektu: autorzy przedstawiają badania, ankiety i szeregują czynniki od najbardziej istotnych, grupują je i klasyfikują. Jednocześnie bardzo niewiele publikacji definiuje sukces lub niepowodzenie projektu jako takie lub omawia kryteria, którymi mierzony będzie ów sukces. Niniejsza praca systematyzuje obecny stan wiedzy i podejście autorów do interpretacji i kryteriów sukcesu: omawia rolę trójkąta projektowego w definicji sukcesu, przytaczając jednocześnie kontrprzykłady w tym zakresie. Pokazuje, jak koncepcja sukcesu zmieniała się przez ostatnie dziesiątki lat, a następnie – jak ocena sukcesu bądź niepowodzenia tego samego projektu może zmieniać się w ujęciu czasowym i jak odnieść ją do poziomu operacyjnego, taktycznego i strategicznego organizacji. Na końcu publikacji autor postuluje kompromisowe i „miękkie” podejście do definicji sukcesu oparte na konkretnych grupach kryteriów, ale również narracji, retoryce czy upływie czasu.

EN

There have been a lot of papers discussing project success factors: numerous authors present research results, pools, and putting success/failure factors in order of importance, or grouping them and classifying them. At the very same time, there’re only a few papers that define project success or failure per se, or discuss criteria how that success will be measured. This paper brings up current knowledge status, and author’s approach to interpretation of the success criteria: it discusses role of project’s triangle in definition of success, showing also counterexamples in this matter. It shows how the concept of success evolved over the years, then how judgment of the very same project can change in time, and how to map this judgment to operational, tactical and strategic levels of the organization. At the end of the paper, author postulate compromised and “soft” approach to project success definition, on one side based on clearly pre-defined groups of criteria, but on the other side based on narration, rhetoric and flow of time.

Słowa kluczowe

PL

sukces; niepowodzenie; kryteria sukcesu; kryteria niepowodzenia

EN

success; failure; success criteria; failure criteria

• Wydawca: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne SA
• Czasopismo: Gospodarka Materiałowa i Logistyka
• Rocznik: 2014
• Tom: nr 1
• Strony: 18--26
• Opis fizyczny: Bibliogr. 21 poz., rys.

Twórcy

autor

Urbanelis R.

• Szkoła Główna Handlowa, Katedra Zarządzania Projektami

Bibliografia

• Atkinson, R. (1999). Project management: cost, time and quality, two best guesses and a phenomenon, it's time to accept other success criteria. International Journal of Project Management, 6(17).
• Baccarini, D. (1999). The logical framework method for defining project success. Project Management Journal, 30(4), 25-32.
• Baker, B.N., Murphy, D.C. i Fisher, D. (1974). Factors affecting project success. W: D.I. Cleland, W.R. King (red.), Project management handbook (902-919). New York: Van Nostrand Reinhold.
• Derby, C. i Zwikael, O. (2012). The Secret of (defining) success. PM Network, 5(26).
• Fincham, R. (2002). Narratives of success and failure in systems development. British Journal of Management, 13.
• Freeman, M. I Beale, P. (1992). Measuring project success. Project Management Journal, 23(1), 8-17.
• Haffner, J. (2009). Skuteczność zarządzania projektami w przedsiębiorstwach działających w Polsce. Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa.
• Ika, L. (2009). Project Success as a Topic in Project Management Journals. Project Management Journal, 40(4).
• Jones, R. (2007). Zarządzanie Projektami. Sztuka Przetrwania. MT Biznes sp. z o.o.
• Pinto, J. i Mantel, S. (1990). The Causes of Project Failure. IEEE Transactions on engineering management, 37(4).
• Project Management Institute (2008), A guide to the project management body of knowledge (PMBOK® guide). Newtown Square, 10.
• Rollins, S. i Lanza, R. (2005). Essential Project Investment Governance and Reporting: Preventing Project Fraud and Ensuring Sarbanes-Oxley Compliance. J. Ross Publishing, 15.
• Schmidt, T. (2009). Strategic Project Management Made Simple: Practical Tools for Leaders and Teams. John Wiley & Sons, Books24x7, <http://common.books24x7.com/toc.aspx?bookid=29783> (13.03. 2013).
• Shenhar, A., Dvir, D., Guth, W., Lechler, T., Panatakul, P., Poli, M., et al. (2005). Project strategy: The missing link. Honolulu, Hawaii, USA: Paper accepted to Academy of Management Annual Meeting.
• Shenhar, A., Levy, O. i Dvir, D. (1997). Mapping the Dimensions of Project Success. Project Management Journal, 28(2), 12.
• Spałek, S. (2004). Krytyczne czynniki sukcesu w zarządzaniu projektami. Gliwice: Wyd. Politechniki Śląskiej.
• Trocki, M. (2012). Kompleksowa ocena projektów (7-23). Warszawa: Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów, Oficyna Wydawnicza SGH, Zeszyt Naukowy 113.
• Turner, J.R. (1994). Project management future developments for the short and medium term. International Journal of Project Management, 12(1), 3-4.
• Walsham, G. (1993). Interpreting Information Systems in Organizations. Chichester: John Wiley & Sons.
• Ward, B. (1990). Planning for Profit (103-146). W: T.J. Lincoln (red.), Managing Information Systems for Profit. Chichester: John Wiley & Sons.
• de Wit, A. (1988). Measurement of project success. Project Management Journal, 6(3), 164-170.