Analiza porównawcza sklepów internetowych

• Autorzy: Wójtowicz Arkadiusz Zbigniew , Miłosz Marek

Identyfikatory

DOI

10.35784/jcsi.2697

Warianty tytułu

EN

Comparative analysis of online stores

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Niniejszy artykuł porusza kwestie sklepów internetowych. Przeprowadzono analizę dotyczącą wielu aspektów platform sprzedażowych takich jak świadomość o istnieniu poszczególnych platform, częstotliwość dokonywania zakupów, jakość interfejsu, intuicyjność, bezpieczeństwo i ich popularność. Spośród najpopularniejszych sklepów internetowych wybrano Allegro, Amazon, Aliexpress, Ebay oraz Wish. Ponadto została przeprowadzona i odpowiednio przeanalizowana ankieta, której celem było zdobycie informacji o świadomości oraz o doświadczeniach użytkowników związanych z sklepami internetowymi. Całość pracy pozwoliła wyciągnąć odpowiednie wnioski na temat analizowanych platform sprzedażowych i społeczności ich budujących.

EN

This article raises issues of online stores. An analysis of many aspects of sales platforms was carried out, such as awareness about existence of these platforms, frequency of purchases, interface quality, intuitiveness, safety and their popularity. Allegro, Amazon, Aliexpress, Ebay and Wish were selected from the most popular online stores. In addition, a survey was conducted and analysed, which examines the awareness and experiences of online stores users. This article allowed us to draw relevant conclusions about these sales platforms and their community.

Słowa kluczowe

PL

handel elektroniczny; sklepy internetowe

EN

e-commerce; on-line stores

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Lubelskiej
• Czasopismo: Journal of Computer Sciences Institute
• Rocznik: 2021
• Tom: Vol. 20
• Strony: 243--246
• Opis fizyczny: Bibliogr. 8 poz., tab.

Twórcy

autor

Wójtowicz Arkadiusz Zbigniew

• Department of Computer Science, Lublin University of Technology, Nadbystrzycka 36B, 20-618 Lublin, Poland

autor

Miłosz Marek

• Department of Computer Science, Lublin University of Technology, Nadbystrzycka 36B, 20-618 Lublin, Poland

Bibliografia

• [1] P. Weinlich, Website Quality and Shopping Behavior: Quantitative and Qualitative Evidence, Springer Nature, 2020.
• [2] Website that researches online stores, https://www.similarweb.com/top-websites/category/e-commerce-and-shopping, [15.05.2021].
• [3] Y. Gao, Web Systems Design and Online Consumer Behavior, Idea Group Publishing, 2004.
• [4] D. J. Reibstein, What attracts customers to online stores, and what keeps them coming back?. J. of the Acad. Mark. Sci. 30, Journal of the Academy of Marketing Science, (2002) 465-473.
• [5] C. Dobre, A. M. Milovan-Ciuta, Personality influences on online stores customers behavior, Ecoforum Journal, 4(1) (2015) 69.
• [6] Sample selection calculator website, https://www.naukowiec.org/dobor.html, [11.05.2021].
• [7] Website for creating online surveys, https://docs.google.com/forms, [17.05.2021].
• [8] A social network where registered users can create networks and groups, https://www.facebook.com, [19.05.2021].

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2021).