Wpływ warunków akustycznych na subiektywnie odczuwane obciążenie i zmęczenie pracowników biurowych

• Autorzy: Kamińska Joanna , Radosz Jan

Identyfikatory

DOI

10.54215/BP.2022.05.11.Kaminska

Warianty tytułu

EN

The impact of acoustic conditions on the mood and fatigue of office workers

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Hałas w środowisku pracy umysłowej jest jednym w czynników negatywnie wpływających na koncentrację uwagi, zdolność przetwarzania informacji, liczbę popełnianych błędów oraz wydajność i komfort pracy. Celem badań omawianych w artykule była ocena wpływu warunków akustycznych na odczuwane obciążenie i zmęczenie pracowników biurowych. Przedstawione wyniki odnoszą się do subiektywnej oceny (dokonanej przez grupę 39 osób w wieku od 20 do 34 lat) pracy wykonywanej w różnych warunkach akustycznych (wariant W1 – bez prezentacji bodźców akustycznych, wariant W2 - dźwięki pochodzące od wyposażenia biurowego, wariant W3 – dźwięki pochodzące od wyposażenia biurowego z cichą rozmową w języku polskim w tle, wariant W4 – dźwięki pochodzące od wyposażenia biurowego z głośną rozmową w języku polskim w pobliżu, wariant W5 – filtrowany szum różowy). Wyniki badań wskazują na istotne statystycznie większe rozkojarzenie (w wariancie W3) i zmęczenie (w wariantach W3, W4 i W5) oceniane według skali Grandjeana. Wyniki kwestionariusza NASA-TLX świadczą zaś o związanych z pracą: znacznym obciążeniu psychicznym, silnej presji czasu oraz wysiłku. Te wyniki nie były jednak istotne statystycznie.

EN

Noise in the office work environment is one of the factors that can negatively affect workers' ability to concentrate, cognitive abilities, number of errors made, productivity and comfort. The aim of the study was to determine the effects of acoustic conditions in the mental work environment on psychosocial load. The presented results refer to the subjective assessment (made by a group of 39 people aged 20 to 34) of work performed in various acoustic conditions (variant W1 - no presentation of acoustic stimuli, variant W2 - sounds from office equipment, variant W3 - sounds of office equipment with quiet conversation in Polish, variant W4 - sounds of office equipment with loud conversation in Polish, variant W5 - filtered pink noise). The results indicate a statistically significant greater separation (in the W3 variant) and fatigue (in the W3, W4 and W5 variant) assessed according to the Grandjean Scale. The data obtained using the NASA-TLX questionnaire indicate that the subjects rated highly psychosocial load, strong time pressure and work-related effort. However, these results were not statistically significantly different between the study variants.

Słowa kluczowe

PL

obciążenie pracą; hałas; praca biurowa

EN

work-load; noise; office work

• Wydawca: Centralny Instytut Ochrony Pracy - Państwowy Instytut Badawczy
• Czasopismo: Bezpieczeństwo Pracy : nauka i praktyka
• Rocznik: 2022
• Tom: nr 5
• Strony: 14--18
• Opis fizyczny: Bibliogr. 16 poz., rys.

Twórcy

autor

Kamińska Joanna

• Centralny Instytut Ochrony Pracy - Państwowy Instytut Badawczy

• https://orcid.org/0000-0001-9818-6963

autor

Radosz Jan

• Centralny Instytut Ochrony Pracy - Państwowy Instytut Badawczy

• https://orcid.org/0000-0001-8542-7799

Bibliografia

• [1] KONARSKA, M. Praca biurowa - organizacja stanowiska pracy. https://www.ciop.pl/CIOP PortalWAR/appmanager/ciop/pl?_nfpb=true&_pageLabel=P30001831335539182278&html_ tresc_root_id=19382&html_tresc_id=19839&html_klucz=19558&html_klucz_spis [17.09.2021].
• [2] BORTKIEWICZ, A., CZAJA, N. Pozasłuchowe skutki działania hałasu ze szczególnym uwzględnieniem chorób układu krążenia. Forum Medycyny Rodzinnej. 2018, 12(2): 41-49, https://journals.via medica.pl/forum_medycyny_rodzinnej/article/view/58041 [17.09.2021].
• [3] KACZMARSKA, A., ŁUCZAK, A., SOBOLEWSKI, A. Uciążliwość hałasu niskoczęstotliwościowego podczas wykonywania prac wymagających koncentracji uwagi - badania w warunkach laboratoryjnych. Bezpieczeństwo Pracy. Nauka i Praktyka. 2006, 6: 11-15.
• [4] ČEKAN, P., et al. Elimination of excessive noise at the open office workplace. Vedecké Práce Materiálovotechnologickej Fakulty Slovenskej Technickej Univerzity v Bratislave so Sídlom v Trnave. 2019, 27: 44.
• [5] BOYCE, P.R. User's assessments of a landscaped office. Journal of Architectural Research. 1974, 3: 44-62.
• [6] NEMECEK, J., GRANDJEAN, E. Results of an ergonomic investigation of large-space offices. Human Factors. 1973, 15(2): 111-124.
• [7] KEIGHLEY, E.C. Acceptability criteria for noise in large offices. Journal of Sound Vibration. 1970, 11(1): 83-93.
• [8] RADOSZ, J. Ocena hałasu tonalnego w środowisku pracy. Bezpieczeństwo Pracy. Nauka i Praktyka. 2020, 1(580): 24-26.
• [9] SUNDSTROM, E., et al. Office Noise, Satisfaction, and Performance. Environment and Behavior. 1994, 26(2): 195-222, doi: 10.1177/001391659402600204.
• [10] BANBURY, S.P, BERRY, D.C. Office noise and employee concentration: Identifying causes of disruption and potential improvements. Ergonomics. 2005, 48(1): 25-37, doi: 10.1080/00140130412331311390.
• [11] NASSIRI, P., et al. The effect of noise on human performance: a clinical trial. International Journal of Occupational and Environmental Medicine. 2013, 4(2): 87-95, PMID: 23567534.
• [12] MONTEIRO, R., et al. The interactive effect of occupational noise on attention and short-term memory: a pilot study. Noise Health. 2018, 20: 190-198.
• [13] SAEKI, T., et al., Effects of Acoustical Noise on Annoyance, Performance and Fatigue during Mental Memory Task. Applied Acoustics. 2004, 65(9): 913-921.
• [14] GOLMOHAMMADI, R., et al. Attention and short-term memory during occupational noise exposure considering task difficulty. Applied Acoustics. 2020, 158, 107065,doi: 10.1016/j. apacoust.2019.107065.
• [15] NASA. Nasa Task Load Index (TLX) v. 1.0 Manual, 1986, https://humansystems.arc.nasa.gov/groups/TLX/downloads/TLX.pdf.
• [16] BASCHERA, P., GRANDJEAN, E.P. Effect of repetitive task with different degrees of difficulty on critical fusion frequency (CFF) and subjective state. Ergonomics. 1979, 22(4): 377-385, doi: 10.1080/00140137 908924622

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MEiN, umowa nr SONP/SP/546092/2022 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2022-2023).