Wykorzystanie metodyki business process management w automatyzacji i mapowaniu procesów controllingu ®

• Autorzy: Maciejewski J. , Szynkarczuk M.

Warianty tytułu

EN

Appliance of business process management methodology in controlling automation and process mapping®

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Celem artykułu jest uzasadnienie celowości wykorzystania metod jakie daje controlling operacyjny w kreacji strategii rozwoju współczesnych organizacji opartych o wiedzę, innowacyjność i szerokie kompendium informacji zarządczych. Są to źródła zasilania zintegrowanych systemów informatycznych zarządzania wspomagających realizację tak wielu procesów zarządczo - decyzyjnych współczesnych organizacji. Dynamiczny rozwój technologii informatycznych stwarza nowe możliwości zastosowania tych rozwiązań we współczesnych metodach i technikach zarządzania takich jak Business Process Reengineering, Business Intelligence i Data mining czy Business Process Management. Pozwala to na efektywne wykorzystanie repozytoriów informacji zarządczych a w nich pełną integrację informacyjną tak niezbędną dla menedżerów w zakresie tworzenia wielowymiarowych analiz i bieżącego raportowania. Aby zapewnić efektywne ich wykorzystanie, współczesne organizacje mają do dyspozycji różnorodność metod zarządzania procesami biznesowymi. Jedną z nowocześniejszych metod zarządzania, umożliwiającą szybkie reagowanie na zmiany otoczenia i antycypacje jest koncepcja controllingu operacyjnego. Controlling, który jest zorientowany na przyszłość jest jednym z instrumentów nowoczesnego zarządzania a zarazem źródłem informacji zarządczych dla kierownictwa. Różnorodność oraz bogactwo tych informacji wymaga stosowania nowoczesnych metod ułatwiających tworzenie repozytoriów danych ułatwiających i przyspieszających analizę informacji zarządczej i dostarczanie na określone centra decyzyjne. Trudno jest zatem dziś mówić o efektywnie funkcjonującej organizacji, a w niej controllingu jako instrumentu oceny i tworzenia przyszłej strategii bez analizy procesów i wspomagających ich realizację systemów informacyjnych. Dlatego też tak istotne jest wykorzystanie funkcjonalności hurtowni danych jako centralnego repozytorium danych zarządczych wraz z metodyką Business Process Management jako instrumentu wspomagającego controlling. Jej wykorzystanie może być więc efektywnym czynnikiem w automatyzacji i mapowaniu procesów controllingu operacyjnego w przedsiębiorstwie.

EN

The subject article aims to prove the importance of new methods in operational controlling, stimulating corporate strategy creation, based on innovation and extended management information. These two are key factors for various kinds of integrated management systems of today’s organizations. The dynamic technology development in few recent years, covering also integrated management systems, discovered new effective solutions for real time corporate governance, such as Process Reengineering, Business Intelligence, Data Mining or Business Process Management. All these stands for fully integrated and harmonized IT ecosystem that is highly required by corporate managers for any Big Data analysis, reporting and decisioning processes. The concept of controlling is a key element in proper and effective business management and financial governance. It significantly helps organizations in real-time decisioning and risk mitigation. At the same moment the critical element for successful decision is cleanness of data sets, central repository and data warehouse configuration. Corporate Governance should have solid data process management policy, highly educated data analysts and correctly applied Business Process Management methods. All above significantly improves operational controlling appliance, controlling process mapping and process automation in modern enterprises. We should consider then Business Process Management as key element for corporate growth within competitive markets.

Słowa kluczowe

PL

controlling; procesy biznesowe; technologia IT; integracja informacyjna; zintegrowane systemy zarządzania; metodyka Business Process Management.

EN

controlling; business processes; IT; IT integration; integrated system management; Business Process Management methodology

• Wydawca: Wyższa Szkoła Menadżerska
• Czasopismo: Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego
• Rocznik: 2018
• Tom: nr 1
• Strony: 144--156
• Opis fizyczny: Bibliogr. 25 poz., fig., rys., tab.

Twórcy

autor

Maciejewski J.

• Wyższa Szkoła Informatyki Stosowanej i Zarządzania w Warszawie

autor

Szynkarczuk M.

• Iveco Poland

Bibliografia

• [1] BITKOWSKA A. 2009. Zarządzanie procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie, Warszawa: Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Warszawie.
• [2] GABRIELCZYK R. 2008. Reengineering. Restrukturyzacja procesowa przedsiębiorstwa. Warszawa: Katedra Informatyki Gospodarczej i Analiz Ekonomicznych. Wydział Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego.
• [3] GIERSZEWSKA G., B. WAWRZYNIAK 2001. Globalizacja. Wyzwania dla zarządzania strategicznego, Warszawa: Poltex.
• [4] GRAJEWSKI P. 2007. Organizacja procesowa. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
• [5] HAMMER M., J. CHAMPY. 2006. Reengineering w przedsiębiorstwie. Warszawa: Neumann Management Institute.
• [6] JOKIEL G. 2009. Podejście procesowe w zarządzaniu − geneza i kierunki rozwoju koncepcji. [w:] Podejście procesowe w organizacjach. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• [7] KAFEL T. 2006. Podstawy metodyczne zarządzania procesami biznesowymi. Zeszyty naukowe nr 713, Kraków: Akademia Ekonomiczna w Krakowie.
• [8] KASPRZAK T. 2005. Modele referencyjne w zarządzaniu procesami biznesu. Warszawa: Difin.
• [9] KLUGE P.D. 2009. ERP, jako narzędzie wdrożenia podejścia procesowego do controllingu MŚP, [w:] Podejście procesowe w zarządzaniu. Wrocław: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• [10] KOPERA S. 2000. Metoda Business Process Management (BPM) jako przykład zastosowania podejścia procesowego do zarządzania organizacją [w:]. Instrumenty zarządzania we współczesnym przedsiębiorstwie, Poznań: Akademia Ekonomiczna w Poznaniu.
• [11] KOŹMIŃSKI K., D. JEMIELNIAK. 2008. Zarządzanie od podstaw. Warszawa: Wydawnictwo Akademickie i Profesjonalne.
• [12] ŁADA M., A. KOZARKIEWICZ. 2007. Rachunkowość zarządcza i controlling projektów. Warszawa: Wydawnictwo C. H. Beck.
• [13] MARTYNIAK Z. 2000. Nowe metody i koncepcje zarządzania. Kraków: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie.
• [14] NOWOSIELSKI S. 2008. Procesy i projekty logistyczne. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• [15] OWOC M. L., L. WILK. 2009. Dywersyfikacja narzędzi informatycznych wspomagających zarządzanie łańcuchem dostaw, [w:] Podejście procesowe w zarządzaniu. Wrocław: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• [16] PANDE P.S., R.P. NEUMAN, R.R. CAVANAGH. 2003. Six Sigma. Sposób poprawy wyników nie tylko dla firm takich, jak GE czy Motorola. Warszawa: Liber.
• [17] PEPPARD J., P. ROWLAND. 2007. The essence of business proces re-engineering. Warszawa: Gebethner & Ska.
• [18] RADZIKOWSKI W., J. WIERZBIŃSKI. 2009. Controlling: koncepcje – metody – zastosowania. Toruń: Toruńska Szkoła Zarządzania.
• [19] RUMMLER A. G., A. P. BRANCHE. 2000. Podnoszenie efektywności organizacji. Warszawa: PWE.
• [20] SZYNKIEWICZ R. 2009. Process controllingu a controlling procesów. [w:] Controlling i rachunkowość zarządcza nr 7-2009. Warszawa: Wydawnictwo internetowe Infor.
• [21] Strona internetowa http:// http://dsa.com.pl/
• [22] Strona internetowa http://www.metastorm.com/
• [23] Strona internetowa http://www.4pm.pl/artykuly/modelowanie- procesow-w-ramach-systemow-soa-czesc-1
• [24] Strona internetowa www.sap.com/poland
• [25] strona internetowa: www.gartner.com

Uwagi

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2018).