KPI w systemach informatycznych dla branży logistycznej

• Autorzy: Torbacki W. , Torbacka M.

Warianty tytułu

EN

KPI in information systems for logistics industry

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule przedstawiono zagadnienia związane z kluczowymi wskaźnikami efektywności (KPI). Zaprezentowano również modelowy proces wdrożenia KPI w firmach logistycznych oraz zestaw przykładowych wskaźników KPI opartych na koncepcji Strategicznej Karty Wyników. Artykuł może być użyteczny dla osób z branży TSL zainteresowanych nowoczesnymi zagadnieniami w aplikacjach IT oferowanych obecnie na rynku, jak i aktualnymi kierunkami rozwoju oprogramowania klasy ERP dla logistyki.

EN

This article describes issues related to Key Performance Indicators (KPI). It presents a model process of KPI implementation in logistics companies, including the changes within the enterprise as well as changes of information systems in place. Moreover, a set of exemplary KPI indicators based on Balanced Scorecard are suggested. This article can be useful to people from the TSL industry, interested in current directions of ERP class software development for logistics.

Słowa kluczowe

PL

KPI; branża logistyczna; wskaźnik efektywności; logistyka

EN

KPI; logistic industry; efficiency index; logistics

• Wydawca: Instytut Naukowo-Wydawniczy "TTS" Sp. z o.o
• Czasopismo: TTS Technika Transportu Szynowego
• Rocznik: 2015
• Tom: R. 22, nr 12
• Strony: 1570--1574, CD
• Opis fizyczny: Bibliogr. 9 poz., rys.

Twórcy

autor

Torbacki W.

• Akademia Morska w Szczecinie, Wydział Inżynieryjno-Ekonomiczny Transportu, 70-507 Szczecin, ul. H. Pobożnego 11

autor

Torbacka M.

Bibliografia

• 1. Hubbard D.W., How to Measure Anything: Finding the Value of Intangibles in Business. John Wiley & Sons Ltd, Chichester, 2014.
• 2. Marr B., Key Performance Indicators (KPI): The 75 Measures Every Manager Needs to Know. FT Prentice Hall, Harlow, 2011.
• 3. Parmenter D., Key Performance Indicators: Developing, Implementing, and Using Winning KPIs. John Wiley & Sons Ltd, Chichester, 2015.
• 4. Tidd R., A KPI Roadmap to Building Business Performance. John Wiley & Sons Ltd, Chichester, 2012.
• 5. Blokdijk G., Balanced Scorecard - Simple Steps to Win, Insights and Opportunities for Maxing Out Success. Complete Publishing, Aspley, 2015.
• 6. Kaplan R.S., Norton D.P., The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Harvard Business School Press, Boston, 1996.
• 7. Keyes J., Implementing the IT Balanced Scorecard: Aligning IT with Corporate Strategy. CRC Press, Boca Raton, 2005.
• 8. Wilsey D., Howard R., Perry G.S., Montgomery D., The Institute Way: Simplify Strategic Planning and Management with the Balanced Scorecard. Institute Press, New York, 2013.
• 9. Torbacka M., Torbacki W., Zarządzanie strategiczne przedsiębiorstwem logistycznym przy pomocy Balanced Scorecard zintegrowanym z ERP. Logistyka 2007, nr 2.