Mapowanie procesu w doskonaleniu procesów dystrybucyjnych – case study

• Autorzy: Borowiecka Katarzyna

Warianty tytułu

EN

Process mapping in the improvement of distribution processes – case study

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule dokonano analizy przebiegu procesu dystrybucyjnego w oparciu o znane narzędzia zarządzania wizualnego. W niniejszej pracy zaprezentowano mapę logiczną procesu dystrybucji oraz zestaw map powstałych w wyniku analizy VSM – Value Stream Mapping. Na podstawie graficznego zaprezentowania procesu dystrybucji określono określeno czynności wchodzących w skład procesu, zidentyfikowano hierarchię wykonania operacji, wyszukano powiązań pomiędzy operacjami, określono realizatorów działań. Najistotniejszym jednak wynikiem analizy było zidentyfikowanie i wskazanie obszarów powstawania marnotrwawstwa w procesie, które wymagają doskonalenia.

EN

The paper presents the results of the distribution process analysis based on the well-known visual management tools. This paper presents a logical map of the distribution process and a set of maps resulting from the VSM analysis - Value Stream Mapping. On the basis of a graphical presentation of the distribution process, the number of activities included in the process was determined, the hierarchy of operation execution was identified, relationships between operations were searched, and action providers were identified. However, the most important result of the analysis, was the identification of wastage areas in the process that require improvement.

Słowa kluczowe

PL

mapowanie procesu; Value Stream Mapping; doskonalenie

EN

process mapping; Value Stream Mapping; improvement

• Wydawca: Oficyna Wydawnicza Stowarzyszenia Menedżerów Jakości i Produkcji
• Czasopismo: Archiwum Wiedzy Inżynierskiej
• Rocznik: 2020
• Tom: T. 5, Nr 1
• Strony: 10--13
• Opis fizyczny: Bibliogr. 10 poz., rys.

Twórcy

autor

Borowiecka Katarzyna

• student Wydziału Zarządzania, Politechnika Częstochowska, Al. Armii Krajowej 19b, 42-200 Częstochowa

Bibliografia

• [1] Massaki I., Kaizen, Klucz do konkurencyjnego Sukcesu Japonii, Wydawnictwo MT Biznes, Warszawa 2007.
• [2] Liker Jeffrey K., Droga Toyoty- 14 zasad zarządzania wiodącej firmy produkcyjnej świata, Wydawnictwo MT Biznes, Warszawa 2005.
• [3] Czyż-Gwiazda E., Koncepcja Lean Managment w zarządzaniu organizacją. Zeszyty naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach. Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, nr 3/2015.
• [4] Ulewicz R., Mazur M., Doskonalenie transportu wewnętrznego z wykorzystaniem koncepcji Lean-Studium przypadku, Przegląd Organizacji, 2015, Nr 7(906), 6-13.
• [5] Kucińska-Landwótowicz A., Uwarunkowania rozwoju koncepcji ciągłego doskonalenia w przedsiębiorstwie produkcyjnym. Politechnika Opolska, Opole 2009.
• [6] Klimecka-Tatar D., Value Stream Mapping as Lean Production tool to improve the production process organization – case study in packaging manufacturing, Production Engineering Archives, 2017, vol. 17, 40-44.
• [7] Klimecka-Tatar D., Context of production engineering in management model of Value Stream Flow according to manufacturing industry, Production Engineering Archives, 2018, vol. 21, 32-35
• [8] Klimecka-Tatar D., Ingaldi M., How to indicate the areas for improvement in service process - the Knowledge Management and Value Stream Mapping as the crucial elements of the business approach, Revista Gestão & Tecnologia, 2020, vol. 20(2), 52-74.
• [9] Kowalik K., Klimecka-Tatar D., Mapowanie strumienia wartości w procesie obsługi klienta w przedsiębiorstwie usługowym, Archiwum Wiedzy Inżynierskiej, 2017, T. 2(1), 9-11.
• [10] Salwin Mariusz, Lipiak Jan, Krystosiak Krzysztof: Rozwój koncepcji systemów produktowo usługowych z przykładami, Warszawa 2017.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2021).