Jakość pasażerskich przewozów kolejowych na trasie Kraków–Tarnów w opiniach pasażerów

• Autorzy: Nowak M. , Pashkevich A. , Koterbicki M.

Warianty tytułu

EN

Quality of passenger railway transportation on the Krakow - Tarnów route in opinions of passengers

• Konferencja: Nowoczesne technologie i systemy zarządzania w transporcie szynowym = Modern technologies and management systems for rail transport (29.11-01.12.2017 ; Zakopane, Polska)
• Języki publikacji: PL EN

Abstrakty

PL

Przewozy kolejowe w Polsce, po latach regresji, zyskują na znaczeniu. Naturalną konsekwencją jest wzrost popularności przewozów kolejowych na niektórych trasach. Stworzenie połączeń dla pasażerów jest już niewystarczające, coraz częściej należy zadbać o wysoką jakość organizowanej usługi transportowej z uwzględnieniem wielu kryteriów. Artykuł ma na celu analizę postrzegania jakości organizacji przewozów kolejowych przez pasażerów – składają się na to: zatłoczenie kursujących składów oraz badania ankietowe przeprowadzane pośród pasażerów podróżujących pociągami. Przeprowadzana analiza obejmuje wszystkie linii kursujące na trasie Kraków Główny – Tarnów – Kraków Główny.

EN

Following a long period of decline, rail transport in Poland starts again to play an increasingly important role. The normal consequence in such situation is the rising popularity of rail transportation, especially, on some routes. Nowadays, the establishment of connections between origin and destination is not enough for passengers – the high quality of transport service taking into account a large amount of criterion starts to enter into the main picture. The aim of this article was to analyze the rail transport quality by using opinions of passengers. Two elements were taken into account: crowding of train carriages and survey conducted among traveled passengers. The presented analysis covered all lines, which operate on the route Krakow Glowny – Tarnow – Krakow Glowny.

Słowa kluczowe

PL

kolej aglomeracyjna; jakość przewozów kolejowych; komfort podróży

EN

agglomeration railway; quality of railway transport; trip comfort

• Wydawca: Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Komunikacji Rzeczpospolitej Polskiej. Oddział w Krakowie
• Czasopismo: Zeszyty Naukowo-Techniczne Stowarzyszenia Inżynierów i Techników Komunikacji w Krakowie. Seria: Materiały Konferencyjne
• Rocznik: 2017
• Tom: Nr 2(113)
• Strony: 145--161
• Opis fizyczny: Bibliogr. 18 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Nowak M.

• student studiów inżynierskich, kierunek Transport, Politechnika Krakowska, ul. Warszawska 24, 31-155 Kraków

autor

Pashkevich A.

• Politechnika Krakowska, ul. Warszawska 24, 31- 155 Kraków, tel.: [phone]

autor

Koterbicki M.

• student studiów inżynierskich, kierunek Transport, Politechnika Krakowska, ul. Warszawska 24, 31-155 Kraków

Bibliografia

• [1] Nowak M., Koterbicki M., Pashkevich A., Ciastoń-Ciulkin A., Pomiar napełnienia w pociągach Kolei Małopolskich na trasie Kraków Lotnisko/Airport – Wieliczka Rynek-Kopalnia. Raport końcowy, Koło Naukowe Logistyki TiLOG, Kraków 2016 (nieopubli-kowany).
• [2] Ciastoń-Ciulkin A., Puławska-Obiedowska S., Konkurencyjność podsystemu kolei aglomeracyjnej na przykładzie połączenia Kraków – Wieliczka. Zeszyty Naukowo-Techniczne Stowarzyszenia Inżynierów i Techników Komunikacji Rzeczpospolitej Polskiej, Oddział w Krakowie. Seria: Materiały Konferencyjne „Nowoczesne technologie i systemy zarządzania w transporcie szynowym. Cześć II: Sterowanie ruchem kolejowym, Transport szynowy”, nr. 3(110), 2016, str. 7-22.
• [3] Šipić P., Komfort jazdy w pasażerskim transporcie szynowym, Technika Transportu Szynowego, nr. 7-8, 2007, str. 42-49.
• [4] Starowicz W., Charakterystyka polskiej normy „Jakość usług w publicznym transporcie pasażerskim”, Technika Transportu Szynowego, nr 9, 2004, str. 29-41.
• [5] Regulamin przydzielania tras pociągów i korzystania z przydzielonych tras pociągów, załącznik 2.1(P) - Wykaz prędkości maksymalnych - pociągi pasażerskie. PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. [Online] 07 04 2016. [Zacytowano: 27 09 2017.] http://www.plk-sa.pl/files/public/user_upload/pdf/Reg_przydzielania_tras/Regulamin_2016_2017/07.04.2016/N_ZAL_2.1P_20160407092753.pdf.
• [6] Regulamin przydzielania tras pociągów i korzystania z przydzielonych tras pociągów, załącznik 2.6: Wykaz posterunków ruchu i punktów ekspedycyjnych. PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. [Online] 05 10 2017. [Zacytowano: 06 10 2017.] http://www.plk-sa.pl/files/public/user_upload/pdf/Reg_przydzielania_tras/Regulamin_2016_2017/09.10.2017/N_ZAL_2.6_20171005134842.pdf.
• [7] Nowak M., Koterbicki M., Pashkevich A., Ciastoń-Ciulkin A., Pomiar napełnienia w pociągach Kolei Małopolskich na trasie Kraków Główny - Tarnów. Raport końcowy, Koło Naukowe Logistyki TiLOG, Kraków 2017 (nieopublikowany).
• [8] Rozporządzenie Komisji (UE) nr 1299/2014 z dnia 18 listopada 2014 r. dotyczące technicznych specyfikacji interoperacyjności podsystemu „Infrastruktura” systemu kolei w Unii Europejskiej (CELEX: 32014R1299).
• [9] Instrukcja sygnalizacji Ie-1 (E-1). PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. [Online] [Zacytowano: 03. 11. 2017.] http://www.plk-sa.pl/files/public/user_upload/pdf/Akty_prawne_i_przepisy/Instrukcje/Wydruk/Ie-1_od_11.12.2016.pdf
• [10] Ciastoń-Ciulkin A., Pashkevich A., Znaczenie oferty przewozowej w kształtowaniu ruchu pasażerskiego na przykładzie kolejowej linii aglomeracyjnej na trasie Kraków Główny – Wieliczka Rynek Kopalnia. Zeszyty Naukowo-Techniczne Stowarzyszenia Inżynierów i Techników Komunikacji Rzeczpospolitej Polskiej, Oddział w Krakowie. Seria: Materiały Konferencyjne „Nowoczesne technologie i systemy zarządzania w transporcie szynowym. Cześć II: Sterowanie ruchem kolejowym, Transport szynowy”, nr. 3(107), 2015, str. 17-32.
• [11] Nowak M., Koterbicki M., Pashkevich A., Ciastoń-Ciulkin A., Pomiar napełnienia w pociągach Kolei Małopolskich na trasie Kraków Główny - Miechów (- Sędziszów). Raport końcowy, Koło Naukowe Logistyki Ti-LOG, Kraków 2016 (nieopublikowany).
• [12] Nowak M., Koterbicki M., Pashkevich A., Analiza przewozów pasażerskich i oferty przewozowej kolei aglomeracyjnej na przykładzie linii Kraków – Miechów. TTS Technika Transportu Szynowego, nr. 12, 2016, str. 160-167.
• [13] Pomiary ruchu w Aglomeracji Krakowskiej, Via Vistula, 2014.
• [14] Praca badawcza pt. „Badanie pilotażowe zachowań komunikacyjnych ludności w Polsce”. [Online] [Zacytowano: 03.11.2017] https://stat.gov.pl/files/gfx/portalinformacyjny/pl/defaultstronaopisowa/5851/1/1/prezentacja_badanie_pilotazowe.pdf
• [15] Rudnicki A., Jakość komunikacji miejskiej. Zeszyty Naukowo-Techniczne Oddziału SITK w Krakowie, 1999, str. 71.
• [16] Ciastoń-Ciulkin A., Analiza poziomu komfortu podróży w pociągach aglomeracyjnych na trasie Kraków Lotnisko/Airport - Wieliczka Rynek Kopalnia. Transport Miejski i Regionalny, nr. 06, 2017.
• [17] Aleksandrowicz J., Koncepcja bezpłatnych przejazdów liniami krakowskiej szybkiej kolei aglomeracyjnej w czasie przekroczonych norm powietrza. Transport Miejski i Regionalny, nr. 10, 2017.
• [18] Dudek M., Analiza realizacji kolejowych przewozów pasażerskich na odcinku Kraków - Tarnów. Kraków. Praca dyplomowa magisterska, promotor- Anton Pashkevich, Politechnika Krakowska, 2016/2017.

Uwagi

Opracowanie ze środków MNiSW w ramach umowy 812/P-DUN/2016 na działalność upowszechniającą naukę (zadania 2017).