The importance and acquisition of information in the light of benchmarking

• Autorzy: Szuper Katarzyna

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2019.138.18

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Benchmarking is a modern method of management that creates opportunity to improve, measure and compare own results with the leader’s results and then to describe its various forms. The author emphasizes the importance of information being a valuable resource of the company and at the same time being the basis for applying the benchmarking method. It is worthwhile noting that not all information that reachesthe organization is useful. Therefore, the need to analyze and evaluate information becomes more and more important. In this work, the methods of obtaining information directly and indirectly have been distinguished. In the last part of the work, the concept of "business intelligence" was explained and various variants of it were listed and explained. The problem of economic espionage and methods that can be used by people who want to obtain data for benchmarking was also outlined. However, it is worth noting that both concepts of business intelligence and economic espionage share a very thin border.

Słowa kluczowe

EN

benchmarking; information; business intelligence; economic espionage

PL

benchmarking; Informacja; inteligencja biznesowa; szpiegostwo gospodarcze

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2019
• Tom: z. 138
• Strony: 231--239
• Opis fizyczny: Bibliogr. 20 poz.

Twórcy

autor

Szuper Katarzyna

• Maria Curie-Sklodowska University in Lublin, Poland

Bibliografia

• 1. Andersen, B. (1995). Benchmarking In: A. Rolstadas (ed.), Performance Management. A Business Process Benchmarking Approach (pp. 213-216). Springer.
• 2. Balcerek-Wieszala, A. (2010). Współczesne koncepcje i rodzaje benchmarkingu: próba syntezy. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, 836. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, 241-252.
• 3. Bogetoft, P. (2012). Performance Benchmarking: Measuring and Managing Performance. New York: Springer.
• 4. Brzozowska, K. (2011). Due diligence jako źródło informacji w procesie podejmowania decyzji inwestycyjnych. Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Ekonomika i organizacja gospodarki żywnościowej, 91. Warszawa: Wydawnictwo SGGW, 17-26.
• 5. Colom J. et al. (1995). The Role of Benchmarking in the Management of Change Process. In: A. Rolstadas (ed.), Benchmarking – Theory and Practice. London: Chapman & Hall.
• 6. Głowania, K. (2013). Wywiad i szpiegostwo gospodarcze. Zeszyty Naukowe Ruchu Studenckiego, 2. Wrocław: Akademia Wojsk Lądowych, 97-104.
• 7. Kłosiewicz-Górecka, U., Czapska, J. (2016). Wywiad biznesowy jako narzędzie pozyskiwania informacji. Handel wewnętrzny, 1. Warszawa: Instytut Badań Rynku, Konsumpcji I Koniunktury, 266-276.
• 8. Kuczewska, J. (2007). Europejska procedura benchmarkingu: programy i działania. Warszawa: PARP.
• 9. Kuźmicz, K.A. (2015). Benchmarking procesowy jako instrument doskonalenia zarządzania uczelnią. Warszawa: Wolters Kluwer.
• 10. Martyniak, Z. (2002). Nowe metody i koncepcje zarządzania. Kraków: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie.
• 11. Mieszajkina, E. (2010). Nowoczesne koncepcje w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Organizacja i Zarządzanie, Kwartalnik Naukowy, 2(10). Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, 79-91.
• 12. Mohapatra, S. (2012). Information Theory and Best Practices in the IT Industry. New York: Springer.
• 13. Olender-Skorek, M., Wydro, K.B. (2007). Wartość informacji. Telekomunikacja I techniki informacyjne, 1-2. Warszawa: Instytut Łączności – Państwowy Instytut Badawczy, 72-84.
• 14. Sobczak, J. (2015). Przeciwdziałanie nielegalnemu wywiadowi gospodarczemu w przedsiębiorstwie. Przegląd Bezpieczeństwa Wewnętrznego, 7/13. Wiązowna: Agencja Bezpieczeństwa Wewnętrznego, 219-227.
• 15. Sprawny urząd – zwiększenie kompetencji pracowników Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego w Warszawie (2011). http://frdl.mazowsze.pl/userfiles/2012%20Zarz%C4%85dzanie%20informacj%C4%85%20-%20podr%C4%99cznik.pdf, publikacja w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Zarządzanie informacją. Warszawa: Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej.
• 16. Szydełko, M., Kołodziejczuk, B. (2016). Benchmarking jako fakultatywny instrument doskonalenia znormalizowanych systemów zarządzania jakością. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 440. Wrocław, 501-512.
• 17. Tomaszewski, Ł., Zaskórski, P., Benchmarking jako strategia ciągłego doskonalenia organizacji. Nowoczesne Systemy Zarządzania, 5. Warszawa: WAT, 83-97.
• 18. Węgrzyn, A. (2012). Benchmarking. Nowoczesna metoda doskonalenia przedsiębiorstwa. Kluczbork-Wrocław: Antykwa.
• 19. Wrzosek, M. (2014). Wywiad gospodarczy w organizacji i polityce: od teorii do praktyki. Zeszyty Naukowe AON, 2(95). Warszawa: Wydawnictwo AON, 5-38.
• 20. Zakrzewski, L., Kamińska, B. (2010). Business Intelligence a zarządzanie wiedzą. Przedsiębiorczość I zarządzanie, XII, 1. Łódź: SWSPiZ, 11-37.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2020).