CSR activities in the perception of representatives of generation Z

• Autorzy: Gajda Joanna

Identyfikatory

DOI

10.29119/1899-6116.2020.52.1

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Introduction/background: Modern management theories require organizations to recognize 7 the expectations of the environment in order to improve the quality of their products and 8 services. The ability to listen attentively to the needs of stakeholders is one of the key pillars of 9 any company's competitive strategy. The concept of social responsibility, which is based on 10 a long-lasting dialogue with stakeholders, sheds new light on the role of organizations in 11 society, and social engagement promotes obtaining the precious intelligence employed in 12 shaping new sources of value growth. 13 Aim of the paper: The aim of this paper is to present the results of research on the perception 14 of representatives of the Generation Z in the field of corporate social responsibility. 15 The research allowed gathering the information needed to determine the existing state of 16 knowledge of people belonging to this generation with respect to their understanding of the 17 subject of CSR. 18 Materials and methods: The research included 320 students of the Częstochowa University 19 of Technology. The results were subjected to the chi-square independence test. On its basis, 20 it was assessed whether the responses to given questions depended on the field of study of the 21 respondent. 22 Results and conclusions: Only 75% of the respondents indicated that they held knowledge of 23 the problem. Considering their declarations regarding the need to receive more information 24 about CSR, education must be conducted skillfully using appropriate tools. Despite the average 25 level of knowledge of the young generation in the field of CSR, they are positive about it and 26 believe that organizations should be more involved in social activities.

Słowa kluczowe

EN

CSR; generation Z; knowledge management; organization management; perception

PL

CSR; pokolenie Z; zarządzanie wiedzą; zarządzanie organizacją; odbiór

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
• Rocznik: 2020
• Tom: nr 4
• Strony: 5--18
• Opis fizyczny: Bibliogr. 26 poz.

Twórcy

autor

Gajda Joanna

• Faculty of Management, Częstochowa University of Technology, Poland

Bibliografia

• 1. Baretta, P. (2002). Gospodarka i praca w ponowoczesnym społeczeństwie. Społeczeństwo, 2, 253.
• 2. Bender, N. (2017). Społeczna odpowiedzialność biznesu w kontekście wytycznych komisji Europejskiej, zaadaptowanych na potrzeby realizacji celów zrównoważonego rozwoju. Współczesne Problemy Zarządzania, 1, 47.
• 3. Biernacki, M. (2014). Social media – komunikacja ze studentami rachunkowości z pokolenia Z. Folia Pomeranae Universitatis Technologiae Stetieensis, Oeconomica, 311(75)2, 7.
• 4. Bojar, E., Kwietniewska-Sobstyl, M. (2013). Społeczna odpowiedzialność biznesu w dobie globalizacji – badanie porównawcze małych i średnich przedsiębiorstw województwa lubelskiego. Studia Ekonomiczne, 156. Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, 37.
• 5. Charucka, O. (2015). Znaczenie społecznej odpowiedzialności biznesu w budowaniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Zeszyty Naukowe UV, 44(6), 37.
• 6. Ćwik, N. (2012). Odpowiedzialny biznes – jak zarządzać wiedzą. In: Zarządzanie wiedzą w kontekście CSR. Wyzwania, możliwości, trendy (p. 2). Warszawa: Publikacja Forum Odpowiedzialnego Biznesu.
• 7. Drucker, P. (2001). Myśli przewodnie. Warszawa.
• 8. Fazlagić, J. (2012). Zarządzanie wiedzą w kontekście CSR. In: Zarządzanie wiedzą w kontekście CSR. Wyzwania, możliwości, trendy (p. 13). Warszawa: Publikacja Forum Odpowiedzialnego Biznesu.
• 9. Gołuchowski, J. (2007). Technologie informatyczne w zarządzaniu wiedzą w organizacjach. Katowice: Akademia Ekonomiczna.
• 10. Jabłoński, A. (2013). Modele zrównoważonego biznesu w budowie długotrwałej wartości przedsiębiorstw z uwzględnieniem ich społecznej odpowiedzialności. Warszawa: Difin.
• 11. Jastrzębska, E. (2011). Wprowadzenie do koncepcji CSR i zrównoważonego rozwoju. In: J. Reiche (eds.), Jak uczyć o społecznej odpowiedzialności i zrównoważonym rozwoju. Warszawa: Forum Odpowiedzialnego Biznesu.
• 12. Klimczok, M. (2013). CSR – Koncepcja odpowiedzialnego biznesu w świetle zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas, 2, 179.
• 13. Kopycińska, D. (2001). Koncepcja społecznej odpowiedzialności firmy – poezja teorii i proza życia. In: W. Gasparski, J. Dietl (eds), Etyka biznesu w działaniu. Doświadczenia i perspektywy. Warszawa: PWN.
• 14. Krzepicka, A.,Tarapata, J. (2013). Strategia CSR, czyli tworzenie wspólnej wartości. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 288, 88.
• 15. Losa-Jonczyk, A. (2014). Świadomość społecznej odpowiedzialności wśród pracowników wydziału informatyki i komunikacji Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach – wyniki badań. Studia Ekonomiczne, 199. Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, 146.
• 16. Makuch, Ł. (2012). Korzyści zarządzania wiedzą w kontekście CSR. Zarządzanie wiedzą w kontekście CSR. Niezbędnik Odpowiedzialnego biznesu. In: Zarządzanie wiedzą w kontekście CSR. Wyzwania, możliwości, trendy (p. 11). Warszawa: Publikacja Forum Odpowiedzialnego Biznesu.
• 17. Młodzi 2011 (2011). Warszawa: Kancelaria Prezesa Rady Ministrów.
• 18. Młodzi konsumenci o CSR – wyniki badania. Available online http://odpowiedzialnybiznes.pl/publikacje/mlodzi-konsumenci-o-csr-prezentacja-wynikow-badania-przeprowadzonego-przez-gemius-sa-i-forum-odpowiedzialnego-biznesu/, 03.01.2019.
• 19. Pawłowska, M. (2013). Retrieved from https://natemat.pl/55617,generacja-z-mlodzi-otwarci-wychowani-w-dobrobycie-zyjacy-w-swiecie-wirtualnym-skazani-na-kryzys.
• 20. Piwowar, M. (2012). Narzędzia i procesy przydatne w zarządzaniu wiedzą. In: Zarządzanie wiedzą w kontekście CSR. Wyzwania, możliwości, trendy (p. 7). Warszawa: Publikacja Forum Odpowiedzialnego Biznesu.
• 21. Pobrotyn, A. (2012). Znaczenie kapitału intelektualnego w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Acta Scientifica Academiae Ostroviensis, 1, 121.
• 22. Preuss, L., Cordoba-Pachon, J. (2009). A knowledge management perspective of Corporate Social Responsibility. Corporate Governance, 9(4), 518.
• 23. Skrzypek, A. (2015). CSR jako element strategii organizacji. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 378, 199.
• 24. Stokowska, A. Pracodawcy muszą się nauczyć współpracować z najmłodszym pokoleniem. Retrieved from https://www.kariera.pl/artykuly/wspolpraca-z-nowym-pokoleniem-wymaga-zmian/, 28.12.2018.
• 25. Wyrwisz, J. (2018). Konsument pokolenia Z wobec komunikacji marketingowej – wyzwania i ograniczenia. Marketing i Rynek, 9,1037.
• 26. Zych, B. Zarządzanie wiedzą – niezbędny element odpowiedzialnego biznesu. Retrieved from https://hrstandard.pl/2012/08/06/zarzadzanie-wiedza-niezbedny-element-odpowiedzialnego-biznesu/, 05.01.2019.

Uwagi

PL

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2020).