ICT a innowacje marketingowe w przedsiębiorstwach turystycznych

• Autorzy: Rapacz A. , Jaremen D. E.

Warianty tytułu

EN

ICT and marketing innovation in tourism enterprises

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Celem artykułu jest identyfikacja znaczenia technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) w działalności innowacyjnej w zakresie marketingu w przedsiębiorstwach turystycznych. Wyjaśniono w nim pojęcie innowacji marketingowych i przyjęto na potrzeby rozwiązania problemu badawczego szeroką definicję innowacji, jako każdą zmianę na lepsze w obszarze produktu, promocji, dystrybucji, cen, badań marketingowych i organizacji marketingu. Zdefiniowano również kategorię ICT. Wyniki badań przeprowadzonych w formie wywiadów skategoryzowanych w firmach turystycznych działających w Karpaczu i Szklarskiej Porębie potwierdziły istotne znaczenie e-technologii w innowacjach marketingowych, zwłaszcza w dziedzinie promocji i dystrybucji.

EN

The aim of this article is to identify the importance of information and communication technologies (ICT) in innovative activities in the field of marketing in tourism enterprises. The Authors explain the concept of marketing innovations and adopt  for the purposes of the research problem  a broad definition of innovation, as any change for the better in the area of product, promotion, distribution, pricing, marketing research and marketing organization. They also define category of ICT. The results of studies conducted in the form of structured interviews in tourism enterprises in Karpacz and Szklarska Poręba confirmed the significance of e-technology in marketing innovations, especially in the field of promotion and distribution.

Słowa kluczowe

PL

ICT; innowacje marketingowe; przedsiębiorstwa turystyczne

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2015
• Tom: nr 2
• Strony: 1346--1354, CD2
• Opis fizyczny: Bibliogr. 23 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Rapacz A.

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu, Wydział Ekonomii, Zarządzania i Turystyki

autor

Jaremen D. E.

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu, Wydział Ekonomii, Zarządzania i Turystyki

Bibliografia

• [1]. Barnett G., Innovation the Basis of Cultural Change, McGraw-Hill Book Com., Inc., New York 1953.
• [2]. Domanowska I., Znaczenie innowacyjności i instrumenty wspierające innowacyjność przedsiębiorstw w kontekście integracji z Unią Europejską, (w:) Zarządzanie innowacjami. Teoria i praktyka, J. Szabłowski (red.), WSFiZ, Białystok 2006.
• [3]. Drucker P.F., Dyscyplina w podejściu do innowacji, Harward Business Review, nr 1, 2004, s. 100-107.
• [4]. Drucker P.F., Innowacje i przedsiębiorczość. Praktyka i zasady. PWE, Warszawa 1992.
• [5]. Freeman Ch., The Economics of Industrial Innovation, F. Pinter, London 1982.
• [6]. Griffin R.W., Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1996.
• [7]. Hjalager A-M., A review if innovation research in tourism, “Tourism Management”, vol. 31. no 1, 2010, pp. 1-12.
• [8]. Hjalager A-M., Repairing innovation defectiveness in tourism, “Tourism Management”, vol. 23, no 5, 2002, pp. 465-474.
• [9]. Janasz W., Kozioł K., Determinanty działalności innowacyjnej przedsiębiorstw, PWE, Warszawa 2007.
• [10]. Jasiński A.H., Innowacje i transfer techniki w procesie transformacji, Difin, Warszawa 2006.
• [11]. Kotler Ph., Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola. Gebethner i sp., Warszawa 1994.
• [12]. Mansfield E., Industrial Research and Technological Innovation, W.W. Norton & Co., New York 1968.
• [13]. Perenc, J. Hołub-Iwan J., Innowacje w rozwoju konkurencyjności firm, C.H. Beck, Warszawa 2011.
• [14]. Perlaki I., Innowacje w organizacji, PWE, Warszawa 1983,
• [15]. Pietrusiński Z., Ogólne i psychologiczna zagadnienia innowacji, PWN, Warszawa 1970.
• [16]. Pilarczyk B., Innowacje w komunikacji marketingowej, Zeszyty Naukowe nr 9, PTE, Kraków 2011.
• [17]. Podręcznik Oslo, Wyd. 3, MNiSW, Warszawa 2008.
• [18]. Rogers E.M., Diffusion if innovation, The Free Press, New York 1983.
• [19]. Sikora J., Uziębło A., Innowacje w przedsiębiorstwie – próba zdefiniowania, „Zarządzanie i Finanse” vol. 2, nr 2, 2013, s. 352-365.
• [20]. Ustawa z dn. 30 maja 2008 r. o niektórych formach wspierania działalności innowacyjnej, Dz. U. 2008 nr 116, poz. 730 z późn. zm.
• [21]. Wasilewski J., Zarys definicyjny cyberprzestrzeni, „Przegląd Bezpieczeństwa Wewnętrznego”, nr 9, 2013, s. 225-234.
• [22]. Whitfield P.R., Innowacje w przemyśle, PWE, Warszawa 1979.
• [23]. Zarządzanie działalnością innowacyjną, L. Białoń (red.), Placet, Warszawa 2010.