Analiza funkcjonowania e-usług publicznych z wykorzystaniem sieci Petriego

• Autorzy: Janke P.

Warianty tytułu

EN

Analysis of the functioning public e-services with using Petri nets

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule przedstawiono propozycję możliwość zastosowania sieci Petriego jako klasycznej metody opisu procesów organizacji dla analizy usług elektronicznych administracji publicznej. Szczególną uwagę zwrócono na możliwości symulacji funkcjonowania wybranej usługi w konkretnej jednostce.

EN

The paper presents the possibility of using Petri nets as a classical method of describe organization processes in the analysis of e-Government services. Particular attention was paid to the possibility of simulating the operation of the selected service in a particular public administration unit.

Słowa kluczowe

PL

zarządzanie procesami biznesowymi; automatyzacja procesów; BPM; BPMS; modelowanie procesów biznesowych; zarządzanie publiczne

EN

business process management; process automation; BPM; BPMS; business process modeling; public management

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2014
• Tom: z. 68
• Strony: 181--188
• Opis fizyczny: Bibliogr. 10 poz.

Twórcy

autor

Janke P.

• Politechnika Śląska Wydział Organizacji i Zarządzania

Bibliografia

• 1. Kasprzak T.: Modele referencyjne w zarządzaniu procesami biznesu. Diffin, Warszawa 2005.
• 2. Szumowski W.: Zastosowanie podejścia procesowego w jednostkach administracji samorządowej. Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2009.
• 3. Olejniczak Z., Nowak J.S., Grabara J.K.: Systemy informatyczne w organizacji: Procesy biznesowe a informatyzacja administracji publicznej. Wydawnictwo Naukowo-Techniczne, Warszawa 2004.
• 4. Dojrzałość procesowa polskich organizacji – raport przygotowany przez serwis PROCESOWCY.PL pod patronatem medialnym TVN CNBC BIZNES, marzec 2010.
• 5. Świętojański A.: ePUAP narzędziem nowoczesnej administracji – materiały konferencyjne. Comarch 2009.
• 6. Olszak C., Billewicz G.: Wybrane problemy rozwoju administracji publicznej w warunkach gospodarki elektronicznej. Systemy wspomagania organizacji, Katowice 2009.
• 7. http://www.capgemini.com/resources/2010-egovernment-benchmark
• 8. Czekaj J. i in.: Zarządzanie procesami biznesowymi: aspekt metodyczny. Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków 2009.
• 9. Modeling Business Processes – A Petri Net-Oriented Approach by W.M.P. van der Aalst and C. Stahl. The MIT Press, 2011.
• 10. http://www.uwm.projekteap.pl/EAP/