Ostatnia mila w środowisku omnichannel

• Autorzy: Bębenek Kamil
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Wzrost obrotów w kanale online, będący światowym trendem ostatnich lat, który znacząco przyspieszył w związku z wybuchem pandemii koronawirusa, zmusza do refleksji - na ile fulfilment ostatniej mili jest przygotowany do wspierania misji rozwoju biznesu w szeroko rozumianym ujęciu omnichannel. Zapewnienie Klientowi kompletnego doświadczenia zakupowego wymaga bowiem nie tylko stabilnej i zdyscyplinowanej sieci, ale również możliwości swobodnego reagowania na pojawiające się trendy komercyjne.

Słowa kluczowe

PL

zakupy online; kanały dystrybucji; omnichannel; ostatnia mila

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2020
• Tom: nr 5
• Strony: 47--49
• Opis fizyczny: Fot., rys.

Twórcy

autor

Bębenek Kamil

• Service Fulfilment Operations Manager, IKEA Retail Sp. z o.o.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2020).