Wdrażanie koncepcji Balanced Scorecard w sektorze publicznym - analiza wybranych doświadczeń - część 2

• Autorzy: Odlanicka-Poczobutt M. , Kulińska E.

Warianty tytułu

EN

Implementation of the Balanced Scorecard concept in the public sector - analysis of selected experience - part 2

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule przedstawiono przykłady wdrażania BSC (ang. Baladced ScoreCard) jako rozwiązania przyczyniającego się do zwiększenia kontroli sprawności zarządzania w sferze podmiotów działających w sektorze publicznym. Artykuł składa się z dwóch części. W części pierwszej przedstawiono przykłady ZUS, polskiej Służby Celnej oraz singapurskiego systemu sądownictwa. W części drugiej opisano zastosowanie BSC w Ministerstwie Sprawiedliwości Macedonii oraz przygotowaną przez MCCGroup koncepcję BSC dla polskiego sądownictwa powszechnego. Całość zakończono wnioskami.

EN

The paper presents cases of the balanced scorecard (BSC) implementation as a solution for control of increasing the efficiency in the management occurring in the area of the entities participating in public sector. The paper consists of two parts. In first part the cases of ZUS, polish Customs Service and judiciary system in Singapore were presented. Other examples of the BSC use in Macedonian Ministry of Justice and BSC concept for polish common judiciary proposed by MCCGroup were presented in the second part. The whole was completed by conclusions.

Słowa kluczowe

PL

Balanced Scorecard; sektor publiczny; sądownictwo powszechne; sprawność działania; potrzeby społeczne

EN

balanced scorecard; public sector; common judiciary; efficiency in management; social needs

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2014
• Tom: z. 76
• Strony: 129--144
• Opis fizyczny: Bibliogr. 11 poz.

Twórcy

autor

Odlanicka-Poczobutt M.

• Politechnika Śląska, Wydział Organizacji i Zarządzania

autor

Kulińska E.

• Politechnika Opolska, Wydział Ekonomii i Zarządzania

Bibliografia

• 1.Castells M.: The Rise of the Network Society: Economy, Society and Culture. Blackwell, Cambridge 2000.
• 2. Controlling kosztów i rachunkowość zarządcza, Świderska G.K. (red.), Difin, Warszawa 2010.
• 3. Czakon W.: Dynamika więzi międzyorganizacyjnych przedsiębiorstwa. AE, Katowice 2007.
• 4. Gajda M.: Kontrowersje wokół metod pomiaru deficytu i długu sektora publicznego. Bank i Kredyt, nr 11-12, 2003.
• 5. Kaplan R.S.: Balanced Scorecard w sektorze publicznym. Materiały z konferencji zorganizowanej 2 lutego 2006 r. w Warszawie.
• 6. Kaplan R.S., Norton D.P.: The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment. Harvard Business Press, 2001.
• 7. Pierścionek Z.: Zarządzanie strategiczne w przedsiębiorstwie. PWN, Warszawa 2011.
• 8. Provan K.G. i Milward H.B.: Do networks really work? A framework for evaluating public sector organizational networks. “Public Administration Review”,No. 61, 2001.
• 9. Raport cząstkowy: Modyfikacja BSC na potrzeby sądownictwa w Polsce. Analiza struktury organizacyjnej sądownictwa powszechnego – etap III. Raport opracowany przez MCCGroup w ramach projektu „Modernizacja sposobu świadczenia usług przez wymiar sprawiedliwości” (POKL2007-2012 Priorytet V – Dobre rządzenie, Działanie.5.3. Wsparcie na rzecz realizacji Strategii Lizbońskiej); dane: Ministerstwo Sprawiedliwości.
• 10. Raport: The Balanced Scorecard for the Ministry of Justice of the Republic of Macedonia, http://www.balancescorecardreview.it/ [wrzesień 2011].
• 11. Strąk T.: Modele dokonań jednostek sektora finansów publicznych. Difin, Warszawa 2012.