Komunikacja marketingowa jednostki naukowo-badawczej na przykładzie Instytutu Ceramiki i Materiałów Budowlanych, Oddział Inżynierii Procesowej Materiałów Budowlanych w Opolu

• Autorzy: Skwark S.

Warianty tytułu

EN

Marketing communication in research entities based on the Institute of Ceramics and Building Materials, Building Materials Engineering Division in Opole

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Instytucje naukowo-badawcze starają się realizować wymogi, jakie stawia przed nimi rynek. Komunikacja marketingowa jest jednym z istotnych elementów dającym takim jednostkom realny wpływ na otoczenie rynkowe oraz kreację odpowiedniego, spójnego wizerunku. Autor zwraca uwagę na fakt dynamicznie zmieniającej się zawartości pojęciowej marketingu oraz nowo powstających koncepcji, które odchodzą od klasycznego paradygmatu marketingu 4P. Wykorzystując przykład Instytutu Ceramiki i Materiałów Budowlanych, Oddział Inżynierii Procesowej Materiałów Budowlanych w Opolu, autor wskazuje zmiany w postrzeganiu komunikacji marketingowej w jednostce naukowo-badawczej podyktowanej m.in. nowymi kanałami komunikacji, działaniami konkurencji, czy też zwiększającą się świadomością klientów.

EN

Just like other companies, research institutions strive to meet the requirements of the market. Marketing communication is one of the key elements that allows these institutions to exert actual influence on the market conditions and create an appropriate, cohesive image. The author of the article directs the reader’s attention to the dynamically changing conceptual content in marketing as well as new concepts, which deviate from the traditional paradigm of the four P’s marketing. Basing his research on the Institute of Ceramics and Building Materials, Building Materials Engineering Division in Opole, the author points to changes in the perception of marketing methods and in the choice of its adequate instruments in a research facility, dictated by such aspects as new communication channels, competition or customer awareness.

Słowa kluczowe

PL

jednostka naukowa; marketing; marketing relacji; model SAVE; komunikacja marketingowa; komunikacja zintegrowana

EN

research entity; marketing; relationship marketing; SAVE model; marketing communication; integrated communication mix

• Wydawca: Wydawnictwo Instytut Śląski Sp. z o.o.
• Czasopismo: Prace Instytutu Ceramiki i Materiałów Budowlanych
• Rocznik: 2014
• Tom: R. 7, nr 17
• Strony: 57--66
• Opis fizyczny: Bibliogr. 16 poz.

Twórcy

autor

Skwark S.

• Uniwersytet Opolski

Bibliografia

• [1] Komunikacja marketingowa. Współczesne wyzwania i kierunki rozwoju, red. nauk. A. Bajdak, Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, Katowice 2013, s. 7–8.
• [2] Dziedzic D., Szymańska A.I., Marketing transakcji a marketing relacji, „Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Ekonomii i Informatyki w Krakowie” 2011, nr 7, s. 210–211.
• [3] Marketing: podręcznik europejski. [Aut.]: P. Kotler i in., Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2002, s. 188–189.
• [4] Sojkin B., Informacyjne uwarunkowania marketingu instytucji naukowo-badawczej, „Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych” 2014, nr 1, s. 6–7.
• [5] Ettenson R., Conrado E., Knowles J., Model 4P wymaga rewizji, „Harvard Business Review Polska” 2013, http://www.hbrp.pl/news.php?id=1008&t=model-4p-wymagarewizji (4.06.2014).
• [6] Wilmańska-Sosnowska S., Komunikacja marketingowa jako element przewagi konkurencyjnej współczesnego przedsiębiorstwa, [w:] Marketing przyszłości: trendy – strategie – instrumenty. Media w kreowaniu wizerunku, red. nauk. G. Rosa, A. Smalec, Uniwersytet Szczeciński, Szczecin 2005, s. 548, www.wzieu.pl/zn/414/ZN_414.pdf (19.06.2014).
• [7] Rozwadowska B., Public relations: teoria, praktyka, perspektywy, „Studio Emka”, Warszawa 2002, s. 351–353.
• [8] Huber K., Image, czyli jak być gwiazdą na rynku, „Business Press”, Warszawa 2004, s. 8.
• [9] Oddział Inżynierii Procesowej Materiałów Budowlanych w Opolu, Oddziały, http://icimb.pl/o-instytucie/oddziay (13.06.2014).
• [10] Oddział Inżynierii Procesowej Materiałów Budowlanych w Opolu, O instytucie, http://icimb.pl/o-instytucie (9.06.2014).
• [11] Polityka jakości Instytutu Ceramiki i Materiałów Budowlanych, http://icimb.pl/images/stories/PDF/Polityka_ICiMB.pdf (13.06.2014).
• [12] Oddział Inżynierii Procesowej Materiałów Budowlanych w Opolu, O nas, http://icimb.pl/opole/o-oddziale/o-nas (13.06.2014).
• [13] Schemat organizacyjny Instytutu Ceramiki i Materiałów Budowlanych, http://icimb.pl/o-instytucie/struktura-organizacyjna/schemat-organizacyjny (19.06.2014).
• [14] Folder 60-lecie Instytut Ceramiki i Materiałów Budowlanych 1951–2011, http://icimb.pl/opole/images/stories/Media/Do_pobrania/folder_60_lecie_ICiMB.pdf (19.06.2014)
• [15] Księga znaku. System identyfikacji wizualnej Instytutu Ceramiki i Materiałów Budowlanych,http://icimb.pl/opole/images/stories/Media/Do_pobrania/ksiega_znaku_ICiMB.pdf (18.06.2014).
• [16] Rydel M., Budowa wizerunku firmy poprzez zintegrowaną komunikację marketingową, [w:] Marketing przyszłości: trendy – strategie – instrumenty. Media w kreowaniu wizerunku, red. nauk. G. Rosa, A. Smalec, Uniwersytet Szczeciński, Szczecin 2005, s. 363, www.wzieu.pl/zn/414/ZN_414.pdf (19.06.2014).