Model instrumentów zarządzania jakością w procesach produkcyjnych

• Autorzy: Frąś J. , Frąś T. , Frąś M.

Warianty tytułu

EN

Model instruments of quality management in production processes

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Wstęp i cel: Logistyka XXI wieku jest wielkim wyzwaniem dla zapewnienia jakości procesów produkcyjnych nie tylko ze względu na rosnącą złożoność, ale przede wszystkim ze względu na konieczność znalezienia nowych innowacyjnych rozwiązań, które sprostają oczekiwaniom i współczesnym wymogom każdego klienta. Celem pracy zatem jest zaprezentowanie znaczenia i istoty zarządzania jakością oraz modelu instrumentów w doskonaleniu procesów produkcyjnych każdego współczesnego przedsiębiorstwa. Materiał i metody: Materiał bazuje na literaturze przedmiotu. Zastosowano metodę analizy i konstrukcji logicznej. Wyniki: W pracy przedstawiono znaczenie, istotę i zarządzanie jakością oraz model instrumentów doskonalenia jakości procesów produkcyjnych w warunkach logistyki globalnej. W części teoretycznej pracy podjęto rozważania na temat znaczenia i istoty jakości w procesach produkcyjnych, a także wyzwań jakie niesie logistyka globalna dla zapewnienia wysokiej jakości procesów produkcyjnych współczesnego przedsiębiorstwa. W części analityczno-koncepcyjnej opracowano model instrumentów doskonalenia jakości procesów produkcyjnych, wskazując na znaczenie wdrożenia systemu zarządzania jakością w warunkach silnej konkurencji i globalnej logistyki. Przyjęto założenie wynikające z istoty systemu zarządzania jakością, iż wdrożenie i efektywne funkcjonowanie systemu zarządzania jakością i jego doskonalenie poprzez implementację właściwych (ujętych w opracowanym modelu) instrumentów doskonalenia procesów produkcyjnych realizowanych w długim okresie czasu przyczyni się do wzrostu pozycji konkurencyjnej poprzez wzrost jakości produktów przedsiębiorstwa na globalnym rynku. Wniosek: System zarządzania jakością i jego narzędzia doskonalenia w procesie produkcyjnym w warunkach logistyki globalnej to skuteczne narządzie nadzorowania jakości produktów w całym ciągu technologicznym procesu produkcyjnego, który pozwala na zmniejszenie braków wewnętrznych i reklamacji oraz wzrostu zamówień klientów.

EN

Introduction and aim: Logistics the XXI century is a great challenge to ensure the quality of production processes, not only because of the increasing complexity, but mainly because of the necessity to find new, innovative solutions that will meet the expectations and requirements of each customer today. Therefore the aim of the work is to present the meaning and essence of quality management and model of instruments in the improvement of production processes of each modern company. Material and methods: The material is based on the literature. Method of analysis and logical construction has been used. Results: The study presented the importance and essence of the quality management and model of instruments to improve the quality of production processes in the terms of global logistics. In the theoretical part of the work considered about the importance and essence of quality in production processes, as well as the challenges of global logistics to ensure high-quality production processes of the modern enterprise. In the analytical and conceptual part was developed a model of instruments to improve the quality of production processes, pointing to the importance of implementing a quality management system in the highly competitive and global logistics. It was assumed resulting from the essence of a quality management system that the implementation and effective functioning of the quality management system and its improvement by the implementation of appropriate (included in the developed model) instruments to improve production processes carried out in a long period of time will contribute to growth the competitive position by increasing the quality of products the company at the global market. Conclusion: Quality Management Systems and its tools for the improvement in the production process in the conditions of global logistics is a effective tool for supervising the quality of products throughout technological line production process, which allows to reduce the internal shortcomings and complaints and growth the number of customer orders.

Słowa kluczowe

PL

jakość; zarządzanie jakością; proces produkcyjny; logistyka globalna

EN

quality; quality management; production process; global logistics

• Wydawca: Wyższa Szkoła Techniczno-Ekonomiczna w Szczecinie
• Czasopismo: Problemy Nauk Stosowanych
• Rocznik: 2017
• Tom: T. 6
• Strony: 175--188
• Opis fizyczny: Bibliogr. 14 poz., rys.

Twórcy

autor

Frąś J.

• Wyższa Szkoła Logistyki w Poznaniu, Wydział Zarządzania i Logistyki, Katedra Nauk o Zarządzaniu

autor

Frąś T.

• Attrax S.A. Luxemburg

autor

Frąś M.

• Hausbrauerei Feierling GmbH, Freiburg

Bibliografia

• [1] Beier J., Rutkowski K.: Logistyka. Wyd. Szkoły Głównej Handlowej, Warszawa 2004.
• [2] Bendkowski J., Matusek M.: Logistyka produkcji. Praktyczne aspekty. Część II, narzędzia, metody, systemy. Wyd. Naukowe Politechniki Śląskiej w Gliwicach, Gliwice 2013.
• [3] Frąś J., Kanswohl N., Schlegel M., Dettman S., Geick T.: Kompleksowe utrzymanie maszyn w systemach produkcyjnych. Gospodarka Materiałowa i Logistyka, nr 2/2016, s. XXIV-XXIX.
• [4] Frąś J.: Normalizacja i zarządzanie jakością w logistyce. Wyd. Naukowe Politechniki Poznańskiej. Poznań 2015.
• [5] Gapska K.: Six Sigma − wyzwanie dla przedsiębiorstwa usługowego. Problemy Jakości, Nr 11/2010, s. 16.
• [6] Gołembska E.: Kompendium wiedzy o logistyce. Wyd. PWN, Warszawa 2006.
• [7] Grzybowska K.: Podstawy logistyki. Wyd. Difin, Warszawa 2010.
• [8] Karaszewski R.: Nowoczesne koncepcje zarządzania jakością. TNOiK, Toruń, 2006, s. 84, 220.
• [9] Łunarski J.: Zarządzanie jakością w logistyce. Oficyna Wyd. Politechniki Rzeszowskiej, Rzeszów 2012.
• [10] Pająk E.: Zarządzanie produkcją. Produkt, technologia, organizacja. Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2013.
• [11] Hamrol A.: Zarządzanie jakością z przykładami, PWN, Warszawa 2007.
• [12] Tubielewicz A.: Problemy zarządzania globalną siecią dostaw. www.ptzp.org.pl (08.06.2016).
• [13] Womac J., Jones D., Ross D.: Maszyna, która zmieniła świat, Wyd. ProdPress, Wrocław 2007.
• [14] Zimon D.: Logistyka a koncepcje i systemy zarządzania jakością. Logistyka, Poznań Nr 5/2013, s. 223.

Uwagi

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2018).