The role and competencies of managers in contemporary process-project organizations

• Autorzy: Skubis Ida , Bijańska Jolanta

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2024.198.27

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Purpose: The reason for addressing the issue of the roles and competencies of managers of process-project organizations was the results of literature research. Based on them, it was found that there is a cognitive gap in this area, although it is emphasized that processes and projects are complementary elements of modern organizations. The main objective of the study was to identify the roles and competencies of managers that are important in a process-project organization. Its implementation was carried out within the framework of two sub-objectives: 1) to synthesize theoretical considerations on the roles and competencies of managers in modern organizations, including process-project organizations, 2) to assess the importance of managerial roles and competencies in process-project organizations. Design/methodology/approach: The formulated main objective was achieved in the course of two stages of research. The first step involved a literature study, while the second one consisted of interviewing 152 managers in the process-design organizations. Findings: During the course of the research it was established that so far a lot of theoretical considerations have been presented in the field of traditional and contemporary managerial roles and competencies. Based on the studies of 152 cases, it was concluded that there is knowledge and experience in practice to identify the roles and competencies that managers of process-project organizations should fulfill. As part of the discussion, it should be noted that the assessment of roles and competencies dedicated to managers of process-project organizations varies depending on their process-project maturity and internationalization. Research limitations/implications: The opinion of the research group of 152 internationalized companies from the Silesian Voivodeship may differ from others, especially non- internationalized entities. The survey also did not take into account the respondents' business focus and size. Practical implications: The research results obtained, based on the knowledge and experience of 152 organizations, can provide a basis for determining the roles and competencies of managers for organizations that want to move to a process-project orientation. Originality/value: The scientific value of the publication is to define the roles and competencies of managers of process-project organizations. The addressee of the publication can be both academics and management practitioners.

Słowa kluczowe

EN

process-project organization; managers; role; competence; management

PL

organizacja procesowo-projektowa; menedżerowie; rola; kompetencje; zarządzanie

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2024
• Tom: z. 198
• Strony: 489--510
• Opis fizyczny: Bibliogr. 50 poz.

Twórcy

autor

Skubis Ida

• Silesian University of Technology

• https://orcid.org/0000-0002-2447-9832

autor

Bijańska Jolanta

• Silesian University of Technology

• https://orcid.org/0000-0002-2247-0623

Bibliografia

• 1. Akella, D. (2006). Changes in Managerial Work: Tech Managers Dotcom. Global Business Review. Vol. 7, Iss. 2, pp. 219-241, doi: 10.1177/097215090600700203
• 2. Alajloni, M.M., Almashaqba, Z.M.S., Al-Qeed, A.N.M. (2010). The Classical Theory of Organisation and it's Relevance. International Research Journal of Finance & Economics. Iss. 41, pp. 60-67.
• 3. Analizy statystyczne GUS (2024). Działalność przedsiębiorstw posiadających jednostki zagraniczne w 2022 r., pp. 17-21. Warszawa: Główny Urząd Statystyczny.
• 4. Ancona, D., Bresman, H. (2013). Zespoły X. Jak budować zespoły, które odnoszą sukces. Warszawa: Wolters Kluwer S.A.
• 5. Bednarska-Wnuk, I. (2012). Transformacja ról i umiejętności menedżera. In: K. Januszkiewicz (Ed.), Zachowania ludzi w organizacji. Uwarunkowania i kierunki ewolucji (pp. 116-140). Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.
• 6. Bieńkowska, J. (2013). Psychospołeczne bariery zaspakajania potrzeb pracowników. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.
• 7. Bijańska, J., Wodarski, K. (2020). Metody zarządzania a kształtowanie zaangażowania pracowników we współczesnych organizacjach: teoria i praktyka. Toruń: Dom Organizatora.
• 8. Bitkowska, A. (2019). Od klasycznego do zintegrowanego zarządzania procesowego w organizacjach. Warszawa: C.H. Beck.
• 9. Błaszczyk, W. (2004). Kreatywność i przedsiębiorczość jako cechy współczesnego menedżera. In: t. Listwan (Ed.), Sukces w zarządzaniu kadrami. Perspektywa globalna i lokalna (pp. 57-68). Wrocław:
• 10. Brajer-Marczak, R., Piwowar-Sulej, K. (2017). Właściciel procesu, menedżer procesu, kierownik projektu - analiza porównawcza ról i kompetencji. Marketing i Rynek, No. 4, pp. 22-31.
• 11. Brown, B. (2019). Odwaga w przywództwie. Warszawa: MT Biznes.
• 12. Charbonnier-Voirin, A., El Akremi, A. (2011). L'effet de l'habilitation sur la performance adaptative des employés. Relations Industrielles. Industria Relations. Vol. 66, No. 1, pp. 122-149.
• 13. Constant, F., Calvi, R., Johnsen, T. (2020). Managing tensions between exploitative and exploratory innovation through purchasing function ambidexterity. Journal of Purchasing and Supply Management. Vol. 26. Iss. 4, pp. 1-32.
• 14. Dąbek, M. (2002). Menedżerowie okresu transformacji: problemy, potencjał, rozwój. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Wrocławskiego.
• 15. Grajewski, P. (2016). Organizacja procesowa. Warszawa: PWE.
• 16. Grudzewski, W.M., Hejduk, I.K., Sankowska, A., Wańtuchowicz, M. (2010). Sustainability w biznesie czyli przedsiębiorstwo przyszłości. Zmiany paradygmatów i koncepcji zarządzania. Warszawa: Poltext.
• 17. Grzesik, K., Piwowar-Sulej, K. (2013). Kierownik projektu - menedżer czy przywódca. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu. No. 4(36), pp. 97-114.
• 18. Hezlett, S.A., Gibson, S.K. (2005). Mentoring and Human Resource Development: Where We Are and Where We Need to Go. Advances in Developing Human Resources, Vol. 7, No. 4, pp. 446-469, doi: 10.1177/1523422305279667
• 19. Hon, A.H.Y., Bloom, M., Crant, J.M. (2014). Overcoming Resistance to Change and Enhancing Creative Performance. Journal of Management, Vol. 40, Iss. 3, pp. 919-94, doi: 10.1177/0149206311415418
• 20. Juchnowicz, M. (2012). Zaangażowanie pracowników. Sposoby oceny i motywowania. Warszawa: PWE.
• 21. Kiełtyka, L. (2016). Rola menedżera we współczesnych organizacjach. Przegląd Organizacji. Vol. 8, No. 919, pp. 4-10.
• 22. Kotter, J.P. (2005). Co tak naprawdę robią przywódcy?. Przywództwo. Harvard Business Review. Gliwice: Helion.
• 23. Kuc, B., Żemigała, M. (2010). Menedżer nowych czasów. Najlepsze metody i narzędzia zarządzania. Gliwice: Onepress.
• 24. Lichtarski, J., Osbert-Pociecha, G. (ed.) (2019). Procesy i projekty - ciągłość i zmiana. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• 25. Maxwell, J.C. (2008). Leadership Gold: Lessons I've Learned from a Lifetime of Leading. HarperCollins Leadership.
• 26. Miszczak, A., Walasek, J (2013). Techniki wyboru próby badawczej. Obronność - Zeszyty Naukowe Wydziału Zarządzania i Dowodzenia Akademii Obrony Narodowej, No. 2(6), pp. 101-103.
• 27. Morgan, J. (2022). Przywódca przyszłości. 9 postaw i umiejętności przywódców przyszłej dekady. Poznań: Dom Wydawniczy Rebis.
• 28. Nowosielski, S. (2017). Procesy i projekty w zarządzaniu zmianą organizacyjną. Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów. Szkoła Główna Handlowa. No. 169, pp. 67-86.
• 29. Nowosielski, S. (2018). Procesy i projekty w organizacji. O potrzebie i sposobach współdziałania. Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów. Szkoła Główna Handlowa, No. 169, pp. 109-129.
• 30. Osbert-Pociecha, W. (2017). Zdolność organizacji do zmian - dlaczego zmiany wymagają podejścia procesowego i/lub projektowego. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, No. 463, pp. 87-96.
• 31. Perechuda, K. (2009). Wiodące umiejętności menedżerów wiedzy In: T. Kupczyk (Ed.), Uwarunkowania sukcesów kadry kierowniczej w gospodarce opartej na wiedzy. Warszawa.
• 32. Podgórska, M. (2018). Kompetencje przywódcze kierownika projektu jako krytyczny czynnik sukcesu w zarządzaniu projektami. Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej.
• 33. Rakowska, A. (2007). Kompetencje menedżerskie kadry kierowniczej we współczesnych organizacjach. Lublin: Wydawnictwo Uniwersytetu Marie Curie Skłodowskiej.
• 34. Roth, J. (2003). Enabling knowledge creation: learning from an R&D organization. Journal of Knowledge Management, Vol. 7, No. 1, pp. 32-48, doi: 10.1108/13673270310463608
• 35. Schermerhorn, J.R. Jr (2008). Zarządzanie. Kluczowe koncepcje. Warszawa: PWE.
• 36. Segers, J., Vloeberghs, D., Henderickx, E., Inceoglu, I. (2011). Structuring and Understanding the Coaching Industry: The Coaching Cube. Academy of Management Learning and Education, Vol. 10, No. 2, pp. 204-221, doi: 10.5465/AMLE.2011.62798930
• 37. Skubis, I., Akahome, J., Wodarski, K. (2023c). Exploring the characteristics, motivation, challenges, and support system of female social entrepreneurs in Nigeria. Scientific Papers of Silesian University of Technology - Organization and Management Series, No. 180, pp. 603-628. DOI: http://dx.doi.org/10.29119/1641-3466.2023.180.31
• 38. Skubis, I., Akahome, J., Bijańska, J. (2023a). The brain drain syndrome and the role of responsible leadership in health care service organisation in Nigeria. Scientific Papers of Silesian University of Technology - Organization and Management Series, No. 176, pp. 599-615. http://dx.doi.org/10.29119/1641-3466.2023.176.34
• 39. Skubis, I., Akahome, J., Bijańska, J. (2023b). Green innovations in healthcare sector in Nigeria. Scientific Papers of Silesian University of Technology - Organization and Management Series, No. 176, pp. 577-598. http://dx.doi.org/10.29119/1641-3466.2023.176.34
• 40. Skubis, I., Wodarski, K. (2023). Humanoid robots in managerial positions - decision-making process and human oversight. Scientific Papers of Silesian University of Technology, No. 189, pp. 573-596, DOI: http://dx.doi.org/10.29119/1641-3466.2023.189.36
• 41. Sliż, P. (2021). Organizacja procesowo-projektowa. Istota. Modelowanie. Pomiar dojrzałości. Warszawa: Difin.
• 42. Stańczyk-Hugiet, E. (2010). Czy ekonomia wiedzy powoduje zmianę roli menedżera? In: T. Listwan, S.T. Witkowski (Eds.), Menedżer w gospodarce opartej na wiedzy (pp. 678-687). Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• 43. Stankiewicz-Mróz, A. (2019). Przywództwo rozproszone jako paradygmat przywództwa w organizacjach XXI wieku. Retrieved from: https://www.researchgate.net/publication/334001028_PRZYWODZTWO_ROZPROSZONE_JAKO_PARADYGMAT_PRZYWODZTWA_W_ORGANIZACJACH_XXI_WIEKU, 2.01.2024.
• 44. Stor, M. (2010). Kwalifikacje i kompetencje kadry menedżerskiej korporacji międzynarodowej w gospodarce opartej na wiedzy. In: T. Listwan, S.T. Witkowski (Eds.), Menedżer w gospodarce opartej na wiedzy (pp. 699-711). Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• 45. Stosik, A. (2005). Ewolucja ról menedżerskich w organizacjach entrepreneurskich. In: J. Skalik (Ed.), Zmiana warunkiem sukcesu. Przeobrażenia metod i praktyk zarządzania (pp. 522-527). Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu.
• 46. Sullivan, D. (1994). Measuring the degree of internationalization of a firm. Journal of International Business Studies, Vol. 25, pp. 325-342.
• 47. Świątek-Barylska, I. (2010). Menedżer w roli inicjatora i propagatora kluczowych wartości organizacyjnych. In: T. Listwan, S.T. Witkowski (Eds.), Menedżer w gospodarce opartej na wiedzy (pp. 774-783). Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• 48. Szaban, J. (2000). Przemiany roli polskich dyrektorów w wyniku zmian ustrojowych. Od dyrektora do euromenedżera. Warszawa: Wydawnictwo Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego.
• 49. Zacher, H., Rosing, K. (2015). Ambidextrous leadership and team innovation. Leadership & Organization Development Journal, No. 36(1), pp. 54-68.
• 50. Zhang, X., Bartol, K.M. (2017). Linking Empowering Leadership and Employee Creativity: The Influence of Psychological Empowerment, Intrinsic Motivation, and Creative Process Engagement. Academy of Management Journal, Vol. 53, No. 1, pp. 107-128, doi: 10.5465/amj.2010.48037118.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa nr POPUL/SP/0154/2024/02 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki II" - moduł: Popularyzacja nauki (2025).