Mapowanie funkcji systemu ERP na organizację przedsiębiorstwa metodą modelu strukturalnego

• Autorzy: Dziemba Ł. , Senczyna S.

Warianty tytułu

EN

Mapping ERP functionality to enterprise organization using the structural model

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Funkcjonalność systemów informatycznych ERP pozwala objąć wszystkie obszary aktywności przedsiębiorstwa wspomaganiem. Stanowi to podstawę doskonalenia zarządzania przedsiębiorstwem oraz osiągania efektywności w realizacji potrzeb otoczenia. Modele procesów, przedstawione w publikacji, maja na celu lepsze wykorzystanie funkcjonalności systemów informatycznych ERP we wspomaganiu przedsiębiorstwa na przykładzie obsługi klienta. Modele procesów utworzone zostały z zastosowaniem analizy strukturalnej w modelowaniu procesów biznesowych.

EN

The functionality of ERP systems allows you to cover all areas of the company's support activities. This is the basis for improving the management of the company and achieving efficiency in meeting the needs of the environment. Process models, presented in the publication, aim to make better use of the functionality of ERP systems in supporting the company on the example of customer service. Process models were created using structural analysis in business process modeling.

Słowa kluczowe

PL

system informatyczny; ERP; modele procesów; procesy biznesowe

EN

ERP; information system; process models; business process

• Wydawca: STE GROUP
• Czasopismo: Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
• Rocznik: 2017
• Tom: Vol. 6, iss. 6
• Strony: 69--78
• Opis fizyczny: Bibliogr. 7 poz.

Twórcy

autor

Dziemba Ł.

• Politechnika Śląska Wydział Organizacji i Zarządzania Instytut Inżynierii Produkcji, ul. Roosevelta 26-28, 41-800 Zabrze

autor

Senczyna S.

• Wyższa Szkoła Finansów i Prawa Wydział Technologii Informatycznych Katedra Metod Ilościowych, ul. Tańskiego 5, 43-382 Bielsko-Biała

Bibliografia

• 1. M. Flasiński. Wstęp do analitycznych metod projektowania systemów informatycznych. Warszawa: WNT, 1997.
• 2. G. Gunia. Advanced industrial engineering: industry 4.0. Bielsko – Biała: Wydawnictwo Fundacji Centrum Nowych Technologii, 2016.
• 3. S. Kłos. „Wdrożenie systemu ERP w przedsiębiorstwie poprodukcyjnym realizującym produkcje na zlecenie klienta.” Zarządzanie Przedsiębiorstwem Nr. 3 (2012), Zakopane: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2013.
• 4. D.V. Landvater, Ch.D. Gray. MRP II Standard System. New York: Addison-Wesley Publishing Company, 1998.
• 5. J. Rutkowska. „Podejście procesowe w zarządzaniu a technologia informatyczna według metodologii ARIS i ADONIS.” Problemy zarządzania, 1/2005 (7).
• 6. R. Szteloch, S. Kłos. „Analiza efektywności wykorzystania systemów informatycznych do zarządzania produkcją.” Zarządzanie Przedsiębiorstwem Nr. 2 (2015), Zakopane: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2016.
• 7. E. Yourdon. Współczesna Analiza Strukturalna. Warszawa: WNT 1996.

Uwagi

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2018).