Defective products management with reverse logistics processes in the furniture production companies

• Autorzy: Starostka-Patyk Marta

Identyfikatory

DOI

10.17512/pjms.2019.20.2.42

Warianty tytułu

PL

Zarządzanie produktami wadliwymi w procesach logistyki zwrotnej w firmach produkcyjnych mebli

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The paper’s aim is to present the specificity of defective products management in production companies in the furniture industry with the usage of reverse logistics processes. The goal of the article is to highlight the growing importance of development and necessity of introduction the defective products management into production companies’ strategy and implementation of the reverse logistics processes in this regard into their practice. The theoretical part introduces the defective products management. It defines the defective products in manufacturing enterprises and presents the methods of their management when occurred. Also, the reverse logistics concept is presented, as its processes state the solution in this regard. The research part is based on the research survey made in 2019 year in the form of a questionnaire. It was addressed to the Polish manufacturing companies in sectors with high potential for the creation of defective products, however for the purpose of this paper only a part covering the furniture industry respondents was chosen. The research sample has been determined based on representative method and calculated as a representative sample, so that the results of the study reflect the situation of all Polish furniture production companies. The research part also covers the development and verification of model of defective products management with reverse logistics processes in production companies. The conclusion highlights the importance of reverse logistics processes as the support for the defective products management.

PL

Celem artykułu jest przedstawienie specyfiki zarządzania produktami niepełnowartościowymi w firmach produkcyjnych z branży meblarskiej z wykorzystaniem procesów logistki zwrotnej. Jest nim również podkreślenie rosnącego znaczenia rozwoju i konieczności wprowadzania zarządzania produktami niepełnowartościowymi do strategii firm produkcyjnych i wdrażania procesów logistyki zwrotnej w tym zakresie do ich praktyki gospodarczej. Część teoretyczna przedstawia zarządzanie produktami niepełnowartościowymi. Definiuje je w przedsiębiorstwach produkcyjnych i przedstawia metody zarządzania nimi. Przedstawiono tu także koncepcję logistyki zwrotnej, ponieważ jej procesy stanowią istotne rozwiązanie w tym zakresie. Część badawcza oparta jest na analizie efektów badania ankietowego przeprowadzonego w 2019 roku. Badanie to było adresowane do polskich firm produkcyjnych operujących w sektorach o wysokim potencjale powstawania produktów niepełnowartościowych, jednak na potrzeby tego artykułu wybrano tylko część obejmującą respondentów z branży meblarskiej. Próba badawcza została ustalona na podstawie metody reprezentatywnej i obliczona jako próba reprezentatywna, tak aby wyniki badania odzwierciedlały sytuację wszystkich polskich firm produkujących meble. Część badawcza obejmuje również weryfikację modelu zarządzania produktami niepełnowartościowymi z wykorzystaniem procesów logistyki zwrotnej w firmach produkcyjnych. W konkluzji podkreślono znaczenie procesów logistyki zwrotnej jako wsparcia dla zarządzania produktami niepełnowartościowymi.

Słowa kluczowe

EN

defective products; management; reverse logistics; furniture industry

PL

wadliwe produkty; zarządzanie; logistyka zwrotna; przemysł meblowy

• Wydawca: Czestochowa University of Technology
• Czasopismo: Polish Journal of Management Studies
• Rocznik: 2019
• Tom: Vol. 20, No. 2
• Strony: 502--515
• Opis fizyczny: Bibliogr. 31 poz.

Twórcy

autor

Starostka-Patyk Marta

• Czestochowa University of Technology

Bibliografia

• 1. Al-Aomar, R., & Alshraideh, H. (2019). A service-oriented material management model with green options. Journal of Cleaner Production, 236.
• 2. Bajdor, P. (2017). Sustainable Development: Historical Background, Strategies, Dimensions and Future Challenges. Targoviste: Valahia University Press.
• 3. Belu, M. G., Paraschiv, D. M., & Popa, I. (2016). Spatial Model for Determining the Optimum Placement of Logistics Centers in a Predefined Economic Area. Amfiteatru Economic Journal, 18(43), 707-725.
• 4. Bernon, M., Rossi, S., & Cullen, J. (2011). Retail reverse logistics: a call and grounding framework for research. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 41(5), 484-510.
• 5. Biehl, M., Prater, E., & Realff, M. J. (2007). Assessing performance and uncertainty in developing carpet reverse logistics systems. Computers & Operations Research, 34(2), 443-463.
• 6. Drljača, M. (2019). Reversible Supply Chain in Function of Competitiveness. Production Engineering Archives, 22(22), 30-35.
• 7. González-Torre, P. L., & Adenso-Diaz, B. (2006). Reverse logistics practices in the glass sector in Spain and Belgium. International Business Review, 15(5), 527-546.
• 8. González-Torre, P. L., Adenso-Diaz, B., & Artiba, H. (2004). Environmental and reverse logistics policies in European bottling and packaging firms. International Journal of Production Economics, 88(1), 95-104.
• 9. Grondys, K. (2017). The Assessment of the Implementation of the Concept of Sustainable Development on the European Energy Market. In M. Kolcun, I. Kolcunova, & J. Kurimsky (Eds.), Elektroenergetika 2017, 99-103.
• 10. Jayaraman, V., & Luo, Y. (2007). Creating competitive advantages through new value creation: A reverse logistics perspective. Academy of Management Perspective, 21(2), 56-73.
• 11. Jayaraman, V., Patterson, R. A., & Rolland, E. (2003). The design of reverse distribution networks: models and solution procedures. European Journal of Operational Research, 150(1), 128-49.
• 12. Joshi, S., & Bhargava, P. (2019). Waste Management Integration with Green Quality Function Deployment (G-QFD) for Healthcare Centre. Production Engineering Archives, 22(22), 45-49.
• 13. Kumar, S., & Craig, S. (2007). Dell Inc.’s closed loop supply chain for computer assembly plants. Information Knowledge Systems Management, 6(3), 197-214.
• 14. Lau, K. H., & Wang, Y. (2009). Reverse logistics in the electronic industry of China: a case study. Supply Chain Management, 14(6), 447-465.
• 15. Lenort, R., & Besta, P. (2009). Logistics of scrapped electronics equipment disassembly. Acta Montanistica Slovaca, 14(3), 268-274.
• 16. Moise, M. (2008). The importance of reverse logistics for retail activity. Amfiteatru Economic Journal, 10(24), 192-209.
• 17. Narayana, S., Elias, A., Pati, R. (2014). Reverse logistics in the pharmaceuticals industry: a systemic analysis. International Journal of Logistics Management, 25(2), 379-98.
• 18. Nitkiewicz, T. (2013). Ekologiczna ocena cyklu życia produktu w procesach decyzyjnych przedsiębiorstw produkcyjnych. Częstochowa: Wyd. P.Cz.
• 19. Nowakowska-Grunt, J., Kabus, J. (2017). Czynniki produkcji a uwarunkowania gospodarcze. Katowice: Wydawnictwo Naukowe Sophia.
• 20. Rathore, P., Kota, S., Chakrabarti, A. (2011). Sustainability through remanufacturing in India: a case study on mobile handsets. Journal of Cleaner Production, 19(15), 1709-1722.
• 21. Ravi, V., & Shankar, R. (2006). Reverse logistics operations in paper industry: a case study. Journal of Advanced Management Research, 3(2), 88-94.
• 22. Rebehy, P. C. P. W., Andrade dos Santos Lima, S., Novi, J. C., & Salgado, A. P., Jr. (2019). Reverse logistics systems in Brazil: Comparative study and interest of multistakeholders. Journal of Environmental Management, 250.
• 23. Rogers, D. S., & Tibben-Lembke, R. (2001). An examination of reverse logistics practices. Journal of Business Logistics, 22(2), 129-148.
• 24. Sehnem, S., Vazquez-Brust, D., Pereira, S. C. F., & Campos, L. M. S. (2019). Circular economy: Benefits, impacts and overlapping. Supply Chain Management, 24(6), 784-804.
• 25. Starostka-Patyk, M. (2017). Reverse logistics of defective products in management of manufacturing enterprises. Katowice: Wydawnictwo Naukowe Sophia.
• 26. Subramanian, N., Gunasekaran, A., Abdulrahman, M., & Liu, C. (2014). Factors for implementing end-of-life product reverse logistics in the Chinese manufacturing sector. International Journal of Sustainable Development and World Ecology, 21(3), 235-45.
• 27. Szajt, M., Kucęba, R., Zawada, M., Kowalik, J. (2018). Electricity Consumption and Associated Risks in European Countries - Convergence. 2nd International Conference on Energy and Environmental Science (ICEES 2018), Kuala Lumpur, Malaysia.
• 28. Ślusarczyk, B., Kot, S. (2018). Solution for sustainable development: provisions limiting the consumption of disposable plastic carrier bags in Poland. Journal of Security and Sustainability Issues, 7(3), 449-458.
• 29. Wang, X., Gaustad, G., Babbitt, C., Richa, K. (2014). Economies of scale for future lithiumion battery recycling infrastructure. Resources, Conservation, Recycling, 83, 53-62.
• 30. Wu, C. W., & Cheng, W. P. (2006). Reverse logistics in the publishing industry: China, Hong Kong and Taiwan. International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, 36(7), 507-23.
• 31. Zielińska, A., Prudzienica, M., Mukhtar, E., & Mukhtarova, K. (2016). The examples of reverse logistics application in inter-sector partnerships-good practices. Journal of International Studies, 9(3), 279-286.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2020).