Analiza rynku i wizerunku kolejowych przewoźników pasażerskich funkcjonujących na polskim rynku

• Autorzy: Kula Tomasz

Warianty tytułu

EN

The analysis of the Polish railway market and image of rail passenger carriers

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Artykuł skupia się analizie polskiego rynku kolejowych przewozów pasażerskich w realiach po reformie przedsiębiorstwa Polskie Koleje Państwowe i powstaniu odrębnych spółek kolejowych zajmujących się przewozem osób. Dokonano przeglądu istniejących i konkurujących ze sobą na rynku przedsiębiorstw kolejowych i ich działań marketingowych. Przedstawiono konkurencyjność wewnątrzgałęziową na polskim rynku przewozów pasażerskich. Na podstawie analizy i badań ankietowych stwierdzono, iż poziom wiedzy społeczeństwa na temat rynku kolejowego jest niewystarczający. Wśród podróżnych nadal można dostrzec stereotyp o tym, że każdy przewoźnik kolejowy w Polsce to PKP. Obserwuje się także brak ogólnej świadomości zmian, jakie zaszły na kolei w Polsce na przestrzeni ostatnich 20 lat. Spółką, która przewozi w Polsce najwięcej pasażerów jest Polregio, natomiast powszechnie kojarzoną marką wśród grupy reprezentatywnej okazało się PKP Intercity, które prowadzi najbardziej ekspansywne działania marketingowe. Czas podróży okazuje się najważniejszą preferencją przy wyborze przewoźnika przez klientów kolei.

EN

The article focuses on the analysis of the Polish passenger rail market in the reality after the reform of the PKP (Polish State Railways) and the establishment of separate passenger rail companies. A review of the existing and competing railroad companies in the market and their marketing activities is made. Internal competitiveness in the Polish passenger transport market is presented. Based on the analysis and surveys, it was found that the level of public knowledge of the rail market is insufficient. Among travellers, the stereotype that every rail carrier in Poland is the PKP can still be noted. There is also an observed lack of general awareness of the changes that have taken place on the railroad in Poland over the past 20 years. The company that carries the most passengers in Poland is Polregio, while the commonly associated brand among the representative group turned out to be the PKP Intercity, which conducts the most expansive marketing activities. Travel time turns out to be the most important preference when rail customers choose a carrier.

Słowa kluczowe

PL

transport kolejowy; konkurencyjność w transporcie kolejowym; przewoźnicy kolejowi

EN

railway transportation; competitiveness; rail carrier

• Wydawca: Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Komunikacji Rzeczpospolitej Polskiej
• Czasopismo: Transport Miejski i Regionalny
• Rocznik: 2022
• Tom: nr 10
• Strony: 3--9
• Opis fizyczny: Bibliogr. 9 poz., rys., tab., wykr.

Twórcy

autor

Kula Tomasz

• Politechnika Krakowska, Katedra Dróg, Kolei i Inżynierii Ruchu, ul. Warszawska 24, 31-155 Kraków

Bibliografia

• 1. Jacyna M., Gołębiowski P., Krześniak M., Szkopiński J., Organizacja ruchu kolejowego, PWN, Warszawa 2019.
• 2. Ustawa z dnia 8 września 2000 r. o komercjalizacji i restrukturyzacji przedsiębiorstwa państwowego „Polskie Koleje Państwowe” (tekst jedn. Dz. U. 2018, poz. 1311 ze zm.).
• 3. Ustawa z dnia 28 marca 2003 r. o transporcie kolejowym (Dz. U. 2003 nr 86 poz. 789).
• 4. https://utk.gov.pl/pl/pasazerowie/kolejowe-faq/bilet/14076,Zakup-biletu.html (dostęp: 24.08.2021).
• 5. https://utk.gov.pl/pl/aktualnosci/16222,Wiecej-biletowkupujemy-przez-internet.html (dostęp: 24.08.2021).
• 6. Rosa G., Wspólny bilet kolejowy jako element kształtowania zachowań komunikacyjnych na rynku przewozów pasażerskich, „Ekonomiczne Problemy Usług”, 2018, nr 130.
• 7. Wykorzystanie i potencjał kolejowych przewozów pasażerskich w Polsce, Urząd Transportu Kolejowego, Warszawa 2017.
• 8. Konkurencja w przewozach pasażerskich na wybranych relacjach w Europie, Urząd Transportu Kolejowego, Warszawa 2020.
• 9. Kula T., Analiza systemów obsługi podróżnych przez kolejowych przewoźników pasażerskich funkcjonujących na rynku polskim, Praca dyplomowa magisterska (promotor Jan Gertz), Politechnika Krakowska, 2021.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa nr SONP/SP/546092/2022 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2024).