System zarządzania jakością w służbie zdrowia

• Autorzy: Mączyński A.

Warianty tytułu

EN

Quality management systems in health care

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule przedstawiono zagadnienia związane z jakością w służbie zdrowia, akredytacją szpitali, systemami zarządzania jakością ISO 9001:2000.

EN

The papier presents problems related to quality the health care organizations, accreditation of hospitals, quality management systems ISO 9001:2000.

Słowa kluczowe

PL

jakość; akredytacja; zarządzanie

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
• Rocznik: 2001
• Tom: Nr 30
• Strony: 251--258
• Opis fizyczny: Bibliogr. 9 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Mączyński A.

• Instytut Inżynierii Zarządzania Politechniki Poznańskiej

Bibliografia

• [1] Brzezińska K., Monitorowanie jakości świadczeń zdrowotnych, Wielkopolska Unia Opieki Zdrowotnej, Poznań, 1997.
• [2] http://qualy.in.uj.edu.pl.
• [3] ISO 9000:2000 Quality management systems - Fundamentals and vocabulary.
• [4] ISO 9001:2000 Quality management systems - Requirements.
• [5] Lawthers A.G., Pomiar jakości a menedżer ochrony zdrowia, Zdrowie i Zarządzanie, tom l, 1999, nr 3.
• [6] Matecka V., Brzezińska K., Markowska W., Kabacińska B., Piąta Ogólnopolska Konferencja „Jakość w Opiece Zdrowotnej”, Kraków, 12-14 kwietnia 2000, wydane przez Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia.
• [7] Program Akredytacji Szpitali. Zestaw standardów. Przewodnik po procesie, wydany przez Centrum Monitorowania w Ochronie Zdrowia, Kraków.
• [8] Tokarski, Reforma systemu ochrony zdrowia w opinii mieszkańców i pracowników służby zdrowia województwa lubelskiego, Lublin, Zdrowie publiczne, 1999, nr 10.
• [9] Wieczorek R., System zapewnienia jakości i TQM w sferze eksploatacji, Polskie Forum ISO 9000, I Konferencja z cyklu Metody i narzędzia doskonalenia jakości, Cetniewo, 1999.