Traditional promotion activities

• Autorzy: Žáčik N. , Novák A.

Warianty tytułu

PL

Działania tradycyjnie wchodzące w zakres promocji

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Advertising, sales promotion, personal selling and public relation are some of the most important elements used in promotion. Airline promotional activity need to be adapted to the demand on the market. The most suitable advertising option for airline business will depend on target audience and what is the most cost effective way to reach as many of them as possible, as many times as possible. The advertising option chosen should also reflect the right environment for the product or service. The promotion policy helps the company keep control of the message it is sending about the good or service, as well as to dictate appropriate actions that employees can take when dealing with outside personnel. Promotion is one of the key elements of the marketing mix, and deals with any one or two-way communication that takes place with the consumer. The purpose of the article is to clarify what is difference between promotion and marketing activities and has to serve as a part of future prepared study material for students of University of Žilina.

PL

Reklama, upusty, sprzedaż osobista i public relation należą do najważniejszych elementów stosowanych w promocji. Działania w zakresie promocji podejmowane przez linie lotnicze powinny być dostosowane do wymagań rynku. Najlepiej pasująca do branży lotniczej opcja reklamy będzie zależała od docelowego segmentu rynku i od tego, jaki sposób dotarcia do możliwie wielu klientów i możliwie często będzie najbardziej efektywny kosztowo. Wybrana opcja reklamy powinna także odzwierciedlać właściwe środowisko produktu lub usługi. Polityka promocji pomaga firmie utrzymać kontrolę nad komunikatem, jaki wysyła wraz z produktem lub usługą, jak również określić działania, jakie mają podjąć pracownicy kontaktując się z personelem zewnętrznym. Promocja jest jednym z kluczowych elementów marketingu-mix i zajmuje się każdym rodzajem jedno- lub dwukierunkowej komunikacji z klientem. Celem artykułu jest wyjaśnienie, jaka jest różnica pomiędzy promocją a marketingiem; ponadto artykuł ma stanowić w przyszłości materiał do studiowania dla studentów Uniwersytetu w Žilinie.

Słowa kluczowe

EN

promotion; Airlines; airline industry; marketing

PL

promocja; linie lotnicze; branża lotnicza; marketing

• Wydawca: Instytut Naukowo-Wydawniczy "TTS" Sp. z o.o
• Czasopismo: TTS Technika Transportu Szynowego
• Rocznik: 2016
• Tom: R. 23, nr 12
• Strony: 283--286
• Opis fizyczny: Bibliogr. 12 poz., tab., pełen tekst na CD

Twórcy

autor

Žáčik N.

• Žilinská univerzita v Žiline, Faculty: PEDAS, Department of Air traffic

autor

Novák A.

• Žilinská univerzita v Žiline, Faculty: PEDAS, Department of Air traffic

Bibliografia

• 1. Doganis, R. 2009, Flying Off Course: Airline Economics and Marketing. New York: HarperCollins Aca-demic.
• 2. LIN, C., KAO, D., CHUANG, S. WU, P., 2006, The persuasive-ness of framed commercial messages: A note on marketing implications for the airline industry. Journal of Air Transport Man-agement. Volume 12. Issue 4.
• 3. HAZLEDINE, T., 2011, Legacy carriers fight back: pricing and product differentiation in modern airline marketing. Journal of Air Transport Management, volume 17. Issue 2.
• 4. KILIAN, G., MCMANUS, K. 2015, A Marketing Communications approach for the digital era: Managerial guidelines for social media integration. Business Horizons. Volume 58, pp. 539-549.
• 5. SIMMONDS, R What is the difference between marketing and promotion? , Source: https://www.quora.com/What-is-the-differ-ence-between-marketing-and-promotion, Written 20 Jun 2011
• 6. Ashley, C., & Tuten, T. (2015). Creative Strategies in Social Me-dia Marketing: An Exploratory Study of Branded Social Content and Consumer Engagement. Psychology & Marketing, 32 (1), 15-27.
• 7. Hudson, Simon; Huang, Li; Roth, Martin S.; Madden, Thomas J. "The influence of social media interactions on consumerbrand relationships: A three-country study of brand perceptions and marketing
• 8. Celebi, Serra Inci. "How do motives affect attitudes and behav-iors toward internet advertising and Facebook advertising?". Computers in Human Behavior 51: 312–324. doi:10.1016/j.chb.2015.05.011.
• 9. Wensveen, J., G.(2007); „Air Transportation: A Management Perspective“ – 6th ed., Ashgate Publishing Limited, page 266.-268.
• 10. Berk Ataman, Harald J. van Heerde, Carl F. Mela, (2006) ‘The Long-term Effect of Marketing Strategy on Brand Performance’, Journal of Marketing Research.
• 11. Kirschnerová, I., Novák Sedláčková, A.: Fleet strategies in business aviation segment: homogeneity versus heterogeneity. In: scientific conference : 12-13 November 2015 Vilnius, Lithuania : conference proceedings. - Vilnius: Vilnius Gediminas Technical University, 2015. - ISBN 978-609-457-867-0.
• 12. Tomová,A., Ramajová, L.,. Frequent flyer programs and lowcost airlines: ongoing hybridization In: Procedia - social and behavioral sciences [elektronický zdroj]. - ISSN 1877-0428. - Vol. 110 (24 January 2014), online, s. 787-795.