PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
Tytuł artykułu

Rola logistyki w podejmowaniu decyzji zakupowych w handlu elektronicznym w świetle wyników badań własnych

Autorzy
Identyfikatory
Warianty tytułu
Języki publikacji
PL
Abstrakty
PL
Celem artykułu jest przedstawienie wyników badań własnych przeprowadzonych na początku 2013 roku wśród sklepów internetowych oraz ich klientów. Dokonano oceny wpływu aspektów logistycznych na podjęcie decyzji zakupowych przez klientów, a także przeprowadzono analizę siły ich oddziaływania. Dla klientów e-sklepów najważniejsze znaczenie ma nie tyle czas czy koszt przesyłki co informacja o tym, jak długo będzie trwała dostawa i jakie wiążą się z tym koszty. Najważniejszym kryterium mającym wpływ na podjęcie decyzji o zakupie w konkretnym e-sklepie okazała się możliwość zwrotu do sklepu nieuszkodzonego towaru oraz opinia innych klientów na temat produktu.
Czasopismo
Rocznik
Tom
Strony
213--216
Opis fizyczny
Bibliogr. 5 poz., rys., wykr., pełen tekst na CD
Twórcy
autor
Bibliografia
  • 1. Chodak G., Dropshipping – model logistyczny dla sklepu internetowego, [w:] Teoria i praktyka zarządzania rozwojem organizacji, red. S. Lachiewicz i A. Zakrzewska-Bielawska, Wydaw. Politechniki Łódzkiej, Łódź 2008, s. 248.
  • 2. Gajewska T., 2009, Logistyczne aspekty wynikające z funkcjonowania handlu elektronicznego w ujęciu teorii i praktyki, „LogForum”, nr 4.
  • 3. http://files.idg.pl/pdf/ceo/20071130_10_rceo.pdf, dostęp 18.03. 2013.
  • 4. http://inwestor.msp.gov.pl/portal/si/338/25090/Prognozy_dla_polskiego_rynku_ecommerce_w_2013_roku__wartosc_rynku_ moze_w_tym_rok.html, dostęp 18.03.2013.
  • 5. Money.pl, Raport: e-commerce 2005, Ocena i prognoza rozwoju rynków Polski Europy Zachodniej i USA, Wrocław 2005.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.baztech-cc294414-6cbd-4c4d-8aad-60936e0563f7
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.